Når du prøver å laste ned et spill eller en applikasjon fra Microsoft Store, får du en feilmelding som lyder som nedenfor
Noe har skjedd, og kjøpet ditt kan ikke fullføres.
Feilkode: 0x87E10BD0
Et flertall av Windows-brukere har møtt en lignende feilmelding på grunn av forskjellige underliggende årsaker som ikke logger på Microsoft-kontoen sin, en feil i Microsoft Store, eller kanskje en Windows Store-cache feil. Hvis du for øyeblikket har å gjøre med denne feilen og ikke vet hva du skal gjøre, hjelper denne artikkelen deg med å løse dette problemet der vi noterte ned de beste løsningene som fungerte for mange brukere.
Innholdsfortegnelse
Løsning 1: Logg på Microsoft-kontoen din
Trinn 1: Skriv inn i søkeboksen på oppgavelinjen E-post og kontoer og klikk på den.
Trinn 2: Klikk på på skjermen som vises Legg til en Microsoft-konto.
Trinn 3: Logg på med e-post-ID-en din (eller telefon- eller Skype-ID) på Microsoft-kontoen din ved å følge instruksjonene på skjermen.
MERK: Hvis du ikke har en Microsoft-ID, klikk på Lag en.
Trinn 4: Start systemet på nytt.
Trinn 5: Åpne Microsoft Store og last ned et spill for å se om feilen er løst.
Hvis ikke, gå ned til neste reparasjon.
Ekstra tips: Hvis du allerede er logget på Microsoft-kontoen din, logger du først av den kontoen og logger på igjen som angitt ovenfor.
Fix 2: Gjenopprett AUInstall Agent-mappe
En ødelagt eller manglende AUInstall Agent-mappe kan forårsake denne feilen i systemet.
Trinn 1: Trykk på Win + R tastene for å åpne kjøringsvinduet.
Trinn 2: Skriv %windir% og treffer Tast inn.
Trinn 3: Deretter ruller du ned for å søke etter AUInstall Agent-mappen og sletter den.
MERK: Hvis du ikke finner mappen AUInstall Agent, gå direkte til Trinn 4 å lage en ny.
Trinn 4: Nå, Høyreklikk hvor som helst i mappen og klikk på Ny > Mappe.
Trinn 5: Klikk på i vinduet som vises Fortsette.
Trinn 6: UAC vil be om tillatelse, klikk på JA.
Trinn 7: Gi den nye mappen et navn AUInstall Agent.
Trinn 8: Start systemet på nytt.
Trinn 9: Åpne Microsoft Store og prøv å installere appen for å se om feilen er løst.
Hvis ikke, gå ned til neste reparasjon.
Fix 3: Tilbakestill Windows Store Cache
Noen ganger kan en ødelagt Windows Store Cache-mappe føre til denne feilen.
Trinn 1: Trykk på Win + R tastene for å åpne løpe vindu.
Trinn 2: Skriv wsreset.exe og treffer Tast inn.
Trinn 3: Kommandovinduet vil kjøre for å tilbakestille Windows Store Cache.
Trinn 4: Vent til tilbakestillingsoperasjonen er fullført til Windows Store åpnes.
Trinn 5: Sjekk om feilen er løst ved å laste ned en applikasjon.
Fix 4: Tilbakestill Microsoft Store
Trinn 1: Skriv inn i søkeboksen på oppgavelinjen Apper og funksjoner og treffer Tast inn.
Trinn 2: Rull ned for å velge Microsoft Store.
Trinn 3: Klikk på 3-prikker og klikk på Avanserte instillinger.
Trinn 4: Gå nå ned og klikk på Nullstille.
Trinn 5: Start systemet på nytt og last ned et spill i butikken for å se om feilen er løst.
Fix 5: Last ned en annen applikasjon først
Dette er mer en løsning i stedet for en testet løsning. Dette ble brukt av mange brukere som står overfor dette problemet og har løst feilkoden 0x87E10BD0
Trinn 1: Trykk Win+R tastene for å åpne løpe vindu.
Trinn 2: Skriv ms-windows-store://home og treffer Tast inn.
Trinn 3: I søkeboksen skriver du enten Netflix eller Xbox Insider Hub eller Deep Rock galactic. (Disse tre applikasjonene ble stort sett brukt av mange brukere i denne løsningen)
Trinn 4: Klikk nå på Få.
Trinn 5: Når applikasjonen er installert, bruk søkeboksen igjen for å hente/installere det nødvendige spillet eller applikasjonen.
Hvis feilen fortsatt vedvarer, gå til neste løsning.
Fix 6: Utfør en ren oppstart
Trinn 1: Trykk Win+R tastene for å åpne løpe vindu.
Trinn 2: Skriv msconfig og treffer Tast inn.
Trinn 3: Gå til Tjenester-fanen, sett kryss boksen mot Skjul alle Microsoft-tjenester og klikk på Deaktivere alle.
Trinn 4: Etter at alle tjenestene er funksjonshemmet, klikk på Søke om.
Trinn 5: Gå nå til Oppstart-fanen, klikk på Åpne Oppgavebehandling.
Trinn 6: Under Oppstart-fanen, klikk på hver søknad etter hverandre og klikk videre Deaktiver.
Trinn 7: Lukk Task Manager.
Trinn 8: Start systemet på nytt for å utføre ren oppstart.
Trinn 9: Åpne Microsoft Store og last ned applikasjonen.
Det er alt.
Problemet ditt bør løses.
Håper denne artikkelen er informativ.
Takk for at du leste.