Som vi vet er webkamera en viktig del av hver brukers datamaskinoppsett og brukes mye til forskjellige aktiviteter av brukeren, så det er utsatt for feil. Mange brukere har klaget over et problem med webkameraet deres hvor det gjentatte ganger slår seg av og på igjen.
Noen mulige årsaker er inntrengning av skadelig programvare eller utdaterte systemdrivere. I denne artikkelen har vi skissert løsninger som har blitt tatt i bruk av brukere som står overfor dette problemet for å overvinne det. Før du prøver rettelsene i artikkelen, sjekk løsningene nevnt nedenfor.
Innholdsfortegnelse
Løsninger
1. Prøv å bruke webkameraet med et annet system og sjekk om det fungerer uten problemer.
2. Koble webkameraet til PC-en din uten skjøteledninger eller huber.
3. I strømmeapplikasjonen som brukes, sørg for at webkameraet ikke er satt til standard "video inn".
4. Prøv å starte systemet inn ren oppstartsmodus og sjekk om det fjerner webkameraproblemet.
Løsning 1 – Kjør en skanning av skadelig programvare/antivirus
1. Koble fra Internett på PC-en.
2. Åpen Løpe ved hjelp av Windows og R tastekombinasjon.
3. Type renmgr å lansere Disk Opprydding nytte.
4. Velg kjøre som du vil utføre opprydding på og klikk på OK.
5. Sørg for å velge i neste vindu Midlertidige filer, frakoblede sider og midlertidige Internett-filer som må slettes. Klikk på OK.
6. Vent til oppryddingsprosessen er fullført.
7. Kjør nå en antivirus/malware-skanning for PC-en din ved å bruke en hvilken som helst tredjeparts antivirus programvare.
8. Når skanningen er fullført, sjekk om webkameraproblemet er løst. Hvis det oppdages skadelig programvare, anbefales det å kontakte fagfolk for å løse problemet.
Merk: Hvis du ikke er i stand til å kjøre skanningen på noe tidspunkt, starter du opp systemet sikkerhetsmodus og prøv å kjøre skanningen på nytt.
Fix 2 – Installer de siste oppdateringene for Windows, drivere og BIOS
Oppdater Windows
1. Åpen Løpe dialog ved hjelp av Windows og R tastene på tastaturet.
2. Type ms-innstillinger: windowsupdate-action for å åpne Windows-oppdatering.
3. Klikk på Se etter oppdateringer for å se om det er noen nye oppdateringer tilgjengelig.
4. Den vil automatisk laste ned og installere de nye oppdateringene hvis noen. Sjekk at alle valgfrie oppdateringer også er installert.
5. Omstart PC-en og sjekk om problemet er løst.
Klikk på Oppdater drivere for å oppdatere driverne på PC-en.
Følg trinnene i denne link for å oppdatere BIOS.
Sjekk om webkameraet fungerer som det skal etter oppdateringen.
Fix 3 – Endre navnet på RsProviders-mappen
1. trykk Windows-tast + R på tastaturet for å åpne Løpe dialog.
2. Skriv eller kopier og lim inn plasseringen nedenfor
\Program Files\Realtek
3. Velg RsProviders mappen og klikk på Gi nytt navn ikonet øverst.
4. Endre navnet på denne mappen til RsProviders_Backup eller noe du foretrekker.
Merk: Hvis du ikke kan gi nytt navn til mappen, bruk Oppgavebehandling og avslutte Realtek-prosessen kjører på systemet ditt.
5. Start på nytt PC-en og sjekk om webkameraet fungerer bra nå.
6. Hvis problemet vedvarer, sørg for at du har gitt nytt navn til mappen ovenfor. Kopier og lim inn den samme mappen fra en annen pålitelig datamaskin.
7. Når du har den erstattede mappen, omstart systemet ditt og sjekk om webkameraproblemet er løst.
Fix 4 – Slå av strømsparingsfunksjonen for webkameraets port
1. Bruke Windows og R tastene for å åpne Løpe dialog.
2. Type devmgmt.msc for å åpne Enhetsbehandling.
3. Dobbeltklikk på Universal Serial Bus-kontrollere å utvide den.
4. Finn USB-porten som kameraet er koblet til. Du må kanskje deaktivere hver port én etter én for å finne kameraporten.
5. Høyreklikk på Webkameraets USB-port og velg Egenskaper.
6. I Egenskaper vindu, gå til Strømstyring fanen.
7. Fjern merket boksen knyttet til La datamaskinen slå av denne enheten for å spare strøm.
8. Klikk på OK for å lagre endringene.
9. Omstart datamaskinen og sjekk om webkameraproblemet er løst.
Fix 5 – Oppdater/installer kameraapplikasjonen på nytt
Oppdater kameraappen
1. trykk Windows + S og type Kamera i søkefeltet.
2. Høyreklikk på søkeresultatet Kamera App og klikk på Dele.
3. Nå blir du omdirigert til Windows kamera-appen side av Microsoft Store.
4. Sjekk om det er noen oppdatering tilgjengelig for appen.
5. Hvis det er noen, utfør oppdateringen. Omstart PC-en og sjekk om problemet er løst.
Tilbakestill kameraappen
1. Slå den Windows-tast og type Kamera for å søke etter Kamera-appen.
2. Høyreklikk på Kamera og velg alternativet Appinnstillinger.
3. På Kamerainnstillinger siden, klikk på Terminere knapp.
4. Rull ned og klikk på Nullstille knappen under Nullstille gruppe.
5. Klikk på på bekreftelsesmeldingen Nullstille en gang til.
6. Omstart datamaskinen og sjekk om problemet er løst.
Installer kameraappen på nytt
1. Åpen Kjør (Windows + R). Type kraftskall og trykk Ctrl + Shift + Enter å åpne Kraftskallsom admin.
2. Skriv inn kommandoen nedenfor
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Fjern-AppxPackage
3. Når kommandoen er utført, omstart din PC.
4. Åpen Kraftskall som i Trinn 1 nevnt ovenfor.
5. Kjør kommandoen nedenfor for å installer kameraappen på nytt.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Merk: Du kan bruke Microsoft Store for å installere Kamera-appen på nytt
6. Omstart datamaskinen og sjekk om webkameraproblemet er løst.
Fix 6 – Avinstaller og installer kameradriveren på nytt
1. Gå først til OEM-nettstedet og last ned de nyeste driverne for kameraet ditt.
2. Bare trykk på Windows og R tastene samtidig for å åpne Løpe dialog.
3. Type devmgmt.msc for å åpne Enhetsbehandling.
4. Finn og Dobbeltklikkpå Kamera å utvide den.
5. Høyreklikkpå webkameraet ditt i listen og klikk på Avinstaller enheten.
6. I bekreftelsesmeldingen, kryss av valget Slett driverprogramvaren for denne enheten.
7. Klikk deretter på Avinstaller knapp. Vent til avinstalleringsprosessen er ferdig.
8. Gå til Utsikt meny og velg Vis skjulte enheter.
9. Fjern nå alle de skjulte ikke-klarerte enhetene som lyd-, video- og kameraenheter. Hvis det er et annet kamera, bør du vurdere å fjerne det også.
10. Omstart systemet ditt.
11. Windows vil automatisk prøve å installere disse manglende kameradriverne. I tilfelle driverne ikke er installert, kan du installere driverne som er lastet ned i Trinn 1. Sjekk om problemet er løst.
Fix 7 – Deaktiver kameratilgang i personverninnstillinger
1. Åpen Kjør (Windows + R) og type ms-innstillinger: personvern å åpne Innstillinger for personvern og sikkerhet.
2. Rull ned og velg Kamera under App-tillatelser.
3. I Kameraets personverninnstillinger, skru av bryteren knyttet til La apper få tilgang til kameraet ditt for å deaktivere kameraet.
4. Også, skru av bryteren knyttet til La skrivebordsapper få tilgang til kameraet ditt.
5. Omstart datamaskinen og sjekk om webkameraet fungerer som det skal.
Fix 8 – Endre systemregisteret
1. trykk Windows-tast + R å åpne Løpe.
2. Type regedit å åpne Registerredigering. Klikk på Ja når du blir bedt om av Brukerkonto-kontroll.
3. Kopier og lim inn plasseringen i navigasjonslinjen til Registerredigering.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Høyreklikkpå Plattform tasten og velg Ny –> DWORD (32-bit) verdi.
5. Gi den nye oppføringen et navn EnableFrameServerMode.
6. Dobbeltklikk på den og still inn Verdidata felt til 0. Klikk på OK.
7. Gå til følgende plassering i Registerredigering og gjenta trinnene fra 4 til 6.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Omstart PC-en din og sjekk om du har klart å fikse webkameraet.
Fix 9 – Deaktiver / fjern problematiske programmer
Slik finner du den problematiske applikasjonen:
1.Ren støvel PC-en for å se om det hjelper å løse problemet.
2. Hvis problemet er løst, da muliggjøre prosessene deaktivert i ren oppstartsmodus én om gangen til du finner den som utløser feilen.
3. Når du finner det motstridende programmet, bruk en av metodene nedenfor:
en. Åpne Oppgavebehandling (Ctrl + Shift + Esc). Høyreklikk på applikasjonen og velg Avslutt oppgave for å avbryte søknadsprosessen.
b. Deaktiver de kameraalternativer for den aktuelle applikasjonen hvis tilgjengelig.
c. Avinstaller søknaden.
- Åpen Løpe og type ms-innstillinger: appfunksjoner å åpne Apper& Funksjoner.
- Finn den problematiske applikasjonen.
- Klikk på de tre vertikale prikkene ved siden av og velg Avinstaller.
Det er det!
Webkameraet ditt må fungere uten problemer nå. Kommenter og gi oss beskjed om løsningen som fungerte for deg.