- Brukere har rapportert at Slack ikke kan brukes i en rekke land som spenner fra Europa til Asia.
- Problemer inkluderer tilkoblingsproblemer, forsinket overføringshastighet og til og med manglende evne til å koble til serverne helt.
- Både Slack-applikasjonen, nettappen og mobilapplikasjonene har blitt påvirket av problemer.
I tilfelle du bruker Slack til arbeidet ditt, eller bare for å kommunisere med familie og venner, har de siste 24 timene ikke gitt en veldig god opplevelse.
Noen brukere har rapportert at de ikke kan logge på Slack-kontoen sin uansett hva de har prøvd, mens andre sier at tilkoblingen er svak selv om de klarer å koble seg til serverne.
I vårt tilfelle, for å sikre at problemet ikke er forårsaket av lokale problemer, tømte vi cacher, startet på nytt to forskjellige enheter med både Windows 11 og Windows 10 OS installert, og sjekket til og med Android-app.
Når det gjelder innlogging fra PC, prøvde vi å bruke både appen og nettsiden, med samme dårlige resultater.
Når det kommer til Android-appen, selv om selve applikasjonen kjører, kan ikke statusen til den tilkoblede profilen endres til aktiv.
Som du kan se fra bildet ovenfor, lyder feilen som vises nederst på skjermen Kan ikke oppdatere status.
Her er hva Slack-teamet hadde å si om disse problemene på deres Twitter-side:
Kunder kan oppleve problemer med å koble til og bruke Slack på dette tidspunktet. Teamet vårt undersøker for tiden, og vi beklager eventuelle problemer dette kan forårsake. Vær snill å se https://t.co/hlhV4Z15g6 for oppdateringer.
— Slack (@SlackHQ) 4. januar 2021
Er Slack nede for alle?
Fra hvilken informasjon vi kunne innhente ved sjekke DownDetector-kommentarseksjonen, ser det ut til at tilkoblingsproblemene stort sett dukker opp i den vestlige delen av Europa, men brukere i Polen, India og andre land har også opplevd problemer.
Nivået som brukere påvirkes på, ser ikke ut til å variere bare geografisk, men også i de nøyaktige effektene som ble rapportert.
Noen mennesker kan ikke logge inn på kontoene sine på noen plattform, andre rapporterer etterslep på iOS, og noen oppleve etterslep i nettapplikasjonen også, med treg filoverføringshastighet og stor belastning ganger.
Hva kan jeg gjøre med dette problemet?
Med tanke på at det for det meste er et problem på serversiden, er det ikke mye du kan prøve for å løse dette problemet.
Det som anbefales er at du oppdaterer Twitter Slack-nettsiden i løpet av dagen for å se etter oppdateringer om situasjonen fra teamet selv.
