- Slack sendte inn en klage og stilte spørsmål ved at Microsofts Teams-app ble koblet sammen med Office.
- EU-regulatorer undersøker for tiden klagen for å finne ut om den nevnte aktiviteten gir Microsoft en større markedsposisjon med urettferdige fordeler.
- Microsoft har oppdatert Teams-appen for å forbedre funksjonaliteten.
For å få med deg hva som har skjedd, sendte Slack nylig inn en klage mot Microsofts Teams-app for integrasjonen med Office. Ifølge Slack var flyttingen ulovlig og godt beregnet for å skade produkter fra deres rivaler.
Slack er en av Microsoft Teams-rivalene sammen med Zoom. Flyttingen gir Microsoft en urettferdig fordel, og nå vil Slack at Eu skal undersøke.
Undersøkelser pågår
Microsoft har jobbet hardt for å integrere Teams for å få det til å passe sømløst inn i brukernes liv. Siden Covid-19-pandemien rammet, har fjernarbeid tatt over, og behovet for å gjøre møter mer samarbeidende og engasjerende oppsto. Microsoft introduserte en ny Word cloud-funksjon til lagene opp for å tillate avstemninger.
Ifølge klagene bruker Microsoft sin posisjon i markedet til å slå dype røtter i PC-er og brukernes livsstil. Dette gir i sin tur ikke andre selskaper en rettferdig sjanse.
I klagen beskrev Slack at Teams-appen allerede kommer forhåndsinstallert mens resten må installeres. Microsoft hadde heller ikke gitt noen nøkkelinformasjon som ville være fordelaktig for rivaler å også jobbe med Office. De ble helt utelatt.
Nødvendig bevis
EU-kommisjonen har spurt rivalene om de medfølgende produktene lar bedrifter få tilgang til data som kan favorisere deres markedsmakt. Kommisjonen har også foretatt en undersøkelse om det finnes hindringer for markedsadgang eller ekspansjon i markedet.
Konkurrenter skal også lage en liste over kunder som har gjort byttet og registrert tap i inntekt. Målet er å vurdere innvirkningen integreringen har på deres produkter og investeringer.
Hvis Twitter-reaksjonene er noe å gå etter, kan Slack være på mottakersiden.
Det er foreløpig ikke klart hva som vil skje når etterforskningen avsluttes. Hvis Microsoft viser seg å skape urettferdig konkurranse, er dommen og konsekvensene noe vi må vente og se.
Føler du at Microsoft har overtaket ved å integrere Teams-appen sin med Office? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.