- Disney + er en av de største streamingtjenestene på planeten, med mange franchisetakere under beltet.
- Artikkelen nedenfor vil liste opp noen av de vanligste problemene i Disney +, samt gi deg løsninger på hver av dem.
- Disse inkluderer å endre enhetsinnstillingene, sjekke kontoinnstillingene og mer.
- Ved å følge dem, bør du kunne nyte Disney + slik det var ment.
Denne programvaren vil holde driverne dine i gang, og dermed beskytte deg mot vanlige datamaskinfeil og maskinvarefeil. Sjekk alle driverne dine nå i 3 enkle trinn:
- Last ned DriverFix (bekreftet nedlastningsfil).
- Klikk Start søk for å finne alle problematiske drivere.
- Klikk Oppdater drivere for å få nye versjoner og unngå systemfeil.
- DriverFix er lastet ned av 0 lesere denne måneden.
Du trenger ikke å vente på å se en annen episode av The Simpsons eller Star Wars. Disney Play eier en stor portefølje med fantastisk innhold som du kan nyte om og om igjen. Derfor er vi her - for å hjelpe deg når det gjelder å fikse de vanligste Disney Plus-feilkodene.
Både månedlige og årlige avgifter er rimelige, og Disney virker lovende, men selve tjenesten er fortsatt i en tidlig fase. Inntil oppdateringene klarer å løse de voksende feilene, kan du noen ganger også takle problemene du opplever.
La oss se nærmere på hvordan noen problemer manifesterer seg og hvilke løsninger som kan brukes i den forbindelse.
Hvordan kan jeg fikse vanlige Disney Plus feilkoder?
1. Lag en ny bruker
Mange feilkoder så vel som andre generiske problemer med Disney + -opplevelsen kan skyldes feil kontoinnstillinger.
Noen ganger er det et problem med e-postadressen din, eller kanskje det er fordi du har en profil på andres konto, eller det kan til og med skyldes stedet du opprettet din for første gang fra regnskap.
Det kan til og med skyldes problemer med kredittkortet du betaler fra.
Uansett uansett, kan kansellering av abonnementet og oppstart av et nytt problem løses.
Disney +
Sjekk bruksvilkårene her ”på slutten av artikkelen, før siste setning
2. Feilkode 4: Problemer med å fullføre transaksjonen
Vel, når du får denne feilen, betyr det at Disney har noen problemer med å prøve å fullføre transaksjonen. Først må du sjekke faktureringsinformasjonen og postnummeret ditt for å gjøre transaksjonen vellykket.
I tillegg til dette, må du sørge for at du eier et amerikansk kort. Hvis alle kortopplysningene stemmer, kan du prøve igjen etter noen minutter.
3. Feilkode 5: Kontoinformasjonsproblem
Denne feilen er et tegn på at Disney Plus ikke kunne oppdatere kontoinformasjonen din siden det er noe galt med dataene du har angitt. Kontroller hva du har angitt riktig informasjon, og prøv å oppdatere kontoopplysningene dine en gang til.
4. Feilkode 8: Ugyldig e-postadresse eller passord
Dette vises når du har brukt feil e-post eller passord mens du prøver å logge på Disney Plus-profilen din. Dette gjelder også et passord som ikke oppfyller Disneys krav.
For å fikse denne feilkoden, må du sørge for at du har de riktige detaljene. Bruk den eksakte e-postadressen og passordet du skrev inn mens du opprettet din Disney Plus-profil, og vurder å bruke en passordbehandling.
Hvis du vil ha en av de nyeste Windows 10-passordbehandlerne, sjekk ut de beste valgene våre!
5. Feilkode 9: Innloggings- eller betalingsproblem
Akkurat som feil 4, i denne feilen, blir transaksjonen din kansellert på grunn av feil informasjon om postnummer, sikkerhetskode, kort utløpsdato eller ikke-USA-basert kort.
Dobbeltsjekk detaljene dine for godt mål. Det anbefales også å sørge for at du ikke har blitt logget av ved et uhell.
6. Feilkode 11: begrensninger på tilgjengelighetsinnhold
TV-programmer og filmer som er tilgjengelige i en bestemt region, er kanskje ikke tilgjengelig også i din. Hvis du prøver å se en av disse titlene, vil du møte feil 11. Forsøk først å tilbakestille internettforbindelsen.
Hvis dette ikke gjør noen forskjell, husk at en premium streaming VPN kan gi deg øyeblikkelig tilgang til alt innhold til tross for din nåværende posisjon. Ikke bekymre deg, det er noen fantastiske VPN-er som fungerer selv når de er blokkert.
7. Feilkode 13: Problem med enhetsgrense
Prøver du å laste ned videoer på flere enheter med samme konto? Disney er tydelig på antall enheter du kan bruke på en gang for å se innhold på med en premiumkonto.
Tjenesten tillater opptil fire enheter samtidig pålogget om gangen, så du må kanskje logge av noen få før du kan fortsette streaming forbi feilkoden 13. Videre, prøv å fjerne alle nedlastinger fra en tidligere lastet enhet.
8. Feilkode 22: Begrenset innhold
Disney Plus er tilgjengelig i et begrenset antall land for nå. Hvis du allerede har en Disney Plus-konto, men du er i et land der tjenesten ikke er tilgjengelig, kan du ende opp med å få feilkode 22.
Den enkleste måten å løse dette problemet på er å koble til en Disney Plus-kompatibel VPN. Endre posisjonen din til USA slik at du kan unngå alle disse begrensningene.
9. Feilkode 30: Enhetsregistreringsproblem
Dette indikerer at enheten ikke kunne legges til i Disney Plus-kontoen din. Forsikre deg om at du ikke har nådd 10-enhetens grense-konto, og dobbeltsjekk at enheten er kompatibel med Disney Plus.
Hvis enheten tilfeldigvis allerede er koblet til, kan du bare prøve å logge på igjen.
10. Feilkode 32: Problemer med pålogging eller passord
Hvis du bruker feil passord, vil du mest sannsynlig møte denne feilen. Det er ekstremt viktig å holde passordet ditt trygt og å kontrollere at du har de riktige påloggingsopplysningene for kontoen din.
Logg deg av og inn igjen. Hvis du ikke husker passordet ditt, kan du tilbakestille det.
11. Feilkode 38: Tidsinnstillingsfeil
Når tids- og datoinnstillingene er feil på streaming-enheten din, vil dette føre til problemer når du prøver å få tilgang til innhold på Disney Plus. Det er imidlertid enkelt - bare sjekk tidsinnstillingene på klokken eller sett til Automatisk og prøv igjen.
12. Feilkode 42: Problemer med å koble til tjenesten
Denne feilmeldingen vises når det er problemer med tilkoblingen. Den raskeste løsningen er å starte streaming-enheten din på nytt og sikre at Internett fungerer bra.
Kanskje den kobles fra på grunn av VPN-en du bruker, eller Disney Plus har problemer selv. I disse tilfellene har vi en dedikert guide om hva du skal gjøre når Internett kobles fra når VPN kobler til.
13. Feilkode 86: Kontoen er blokkert
Disney Plus kan blokkere kontoen din på grunn av upassende bruk eller hvis du på en eller annen måte bryter retningslinjene deres. Sørg også for at e-postadressen til hovedinnehaveren ikke er tilknyttet noen under 18 år. Du må kanskje følge opp Disney Support og få problemet løst.
Still gjerne spørsmål og gi oss beskjed om hvordan det går.