Hvordan fikse Microsoft Teams som ikke fungerer i Windows 11

Windows 11 er definitivt et steg opp fra det gamle Windows 10, spesielt når det kommer til design, men Microsoft vil at vi skal tro at det også utmerker seg i kommunikasjonsavdelingen.

Dessverre er det ikke bare moro og spill, siden noen av våre lesere rapporterte at Microsoft Teams ikke fungerer i Windows 11.

Det ser ut til at Teams bare ikke åpnes, eller det krasjer gjentatte ganger mens widgetvinduet viser flere forekomster av appen.

Vi har allerede sett mange feil med programmet, så det er ingen overraskelse at de også fortsetter å dukke opp i Windows 11.

Hva er de mulige årsakene til at Teams ikke fungerer?

Som med alle Windows-apper, kan Teams fryse, krasje eller rett og slett ikke lastes inn, og det er mange mulige årsaker til den oppførselen, men vi vil prøve å skissere de viktigste.

➡ Tilkoblingsproblemer

Problemene med din lokale Internett-tilkobling eller serveren er sannsynligvis de problemene som oftest oppstår som hindrer deg i å bruke Microsoft Teams.

Så sjekk om tilkoblingen din er stabil, og prøv deretter å åpne appens dedikerte nettside og se om de ikke har noen kunngjøringer om visse serverproblemer.

Du kan også besøke Neddetektor og sjekk om andre brukere har rapportert tilkoblingsproblemer med programvaren i det øyeblikket.

➡ Applikasjons- og systemoppdateringer

Som med alle andre apper, kan det oppstå mange problemer hvis du ikke installerer de siste oppdateringene. Og vi snakker også om OS-oppdateringer fordi problemene også kan knyttes til det.

➡ Filkorrupsjon

Hvis du opplever strømbrudd, harddiskfeil, programvarekonflikter og andre slike hendelser, er det sjanser for å få filkorrupsjonsproblemer med hvilken som helst app, ikke bare Microsoft Teams.

En annen årsak til filkorrupsjon kan være skadelig programvare og virusinfeksjoner, så det er veldig viktig å organisere forsvaret mot disse truslene.

Hva kan jeg gjøre hvis Microsoft Teams ikke fungerer?

1. Oppdater appen

1. Åpen Microsoft Teams, klikk på knappen med tre prikker, og velg Oppdater Teams og start på nytt.
2. Hvis du ikke kan se oppdateringsalternativet, klikker du på knappen med tre prikker og velger Innstillinger fra menyen.
3. Klikk nå på Om lag.
4. Hvis det er noen nye oppdateringer for team, vil de vises under versjonsdelen. Du kan også sjekke versjonsnummeret med det nyeste fra Teams-nettstedet og se om du har det nyeste.

Hvis du allerede har sjekket at det ikke er noen problemer med din lokale tilkobling eller med serveren, er det første du må gjøre å sjekke om du har den siste oppdateringen for programvaren.

2. Se etter Windows-oppdateringer

1. Klikk på Start knappen, og velg deretter Innstillinger.
2. Plukke ut Windows-oppdatering fra venstre rute og klikk på Se etter oppdateringer knappen.
3. Hvis det er noen nye, vil systemet laste ned og installere dem, og etter det vil du bli bedt om omstart.

3. Deaktiver og aktiver grafikkdriveren på nytt

1. Klikk på Søk ikonet på din Oppgavelinje, type Enhetsbehandling, og klikk på appen fra resultatene.
2. Velg Skjermadaptere for å utvide den, høyreklikk på driveren og velg Deaktiver enheten.
3. Etter at du har godtatt prosedyren, høyreklikker du driveren igjen og velger Aktiver enheten.

Noen av våre lesere rapporterte at deaktivering og reaktivering av Intel UHD Graphics-driveren løste problemet for dem, men du kan prøve det med en hvilken som helst annen grafikkdriver.

4. Prøv å bruke nettplattformen

1. I stedet for å bruke skrivebordsappen, åpne den dedikerte Teams-nettsiden og klikk på Logg inn knapp.
2. Skriv inn legitimasjonen din og trykk på Syng med knapp.

Hvis Microsoft Teams fungerer bra på nettet, er problemet skrivebordsapplikasjonen, så fortsett med neste trinn for å feilsøke appen.

5. Slett appens cache

1. trykk Windows tasten + E å starte Filutforsker, lim deretter inn følgende bane i navigasjonsfanen og trykk Tast inn: %appdata%\Microsoft\teams
2. Slett alt innholdet fra følgende mapper: blob_storage, Cache, databaser, GPUCache, LocalStorage, og tmp.

Etter denne prosedyren, prøv å åpne Teams igjen og se om det fungerer som det skal. Hvis ikke, gå til neste trinn og bruk feilsøkingsalternativet i Windows 11.

6. Bruk den dedikerte feilsøkeren

1. Velg Start knappen og velg Innstillinger.
2. Pass på at du velger System seksjon fra venstre, bla deretter ned i høyre rute, og klikk på Feilsøking.
3. Deretter velger du Andre feilsøkere fra menyen.
4. Rull ned for å finne Windows Store-apper og treffer Løpe knappen fra høyre.
5. Hvis systemet finner noen problemer, vil det foreslå en løsning og fikse det.

7. Reparer og tilbakestill appen

1. Klikk på Start knappen og velg Innstillinger.
2. Plukke Apper fra venstre og velg Apper og funksjoner fra høyre.
3. Se etter Microsoft Teams app i listen, klikk på knappen med tre prikker fra høyre og velg Avanserte instillinger.
4. Rull ned til du finner Tilbakestill-delen, og klikk deretter på Reparere knapp.
5. Etter at reparasjonsprosessen er fullført og du ser en hake, prøv å åpne appen igjen. Hvis det fortsatt ikke fungerer, klikker du på Nullstille men husk at alle appdataene vil bli slettet.

Hvis tilbakestilling av appen fortsatt ikke løste problemet, er det dessverre en løsning til, for å avinstallere og installere programvaren på nytt som vist i neste trinn.

8. Avinstaller og installer Teams på nytt

1. Klikk på Start knappen og velg Innstillinger.
2. Velg nå Apper fra venstre rute og klikk på Apper og funksjoner fra høyre.
3. Se etter Microsoft Teams app i listen, klikk på knappen med tre prikker fra høyre og velg Avinstaller.
4. Etter at prosessen er ferdig, utfør en ny installasjon av appen.

Hvordan laste ned Microsoft Teams gratis?

Hvis du trenger å installere Microsoft Teams på nytt, er det bedre at du laster det ned igjen fra kilden. Hvis du ikke husker hvordan du gjorde det første gang, følg disse trinnene:

1. Gå til nedlastingssiden for Microsoft Teams og treffer Last ned for skrivebordet knapp.
2. Velg nå Last ned for Windows 11.
3. Du vil få et installasjonsprogram for systemet ditt. Kjør den på datamaskinen og følg instruksjonene for å fullføre prosessen.

Vi håper virkelig at løsningene våre hjalp deg med å fikse Microsoft Teams hvis det ikke fungerer, laster, sender meldinger eller andre mulige problemer.

Med guiden vår kan du også fikse noen feilkoder i appen som 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004 eller 0xCAA90018.

Noen av dem er relatert til autentiseringsproblemer, så sørg for at du er logget på med riktig Microsoft-konto og at legitimasjonen er angitt riktig.

Hvis du har spørsmål eller har opplevd andre problemer som vi kan hjelpe deg med, legg igjen en kommentar i den dedikerte delen nedenfor.