Microsoft utgitt Windows 10 versjon 1903 i mai. Den etterlengtede funksjonsoppdateringen var påvirket av mange feil i sine tidlige dager.
For eksempel opplevde mange brukere ulike problemer og feilkoder under installasjonsprosessen.
Du tar imidlertid feil hvis du tror at alle disse problemene er løst nå. Faktisk fikset Microsoft mange av dem som en del av det siste kumulative oppdateringer. Dessverre rapporterer fortsatt mange Windows 10-brukere nye problemer på Microsofts fora.
Nylig noen rapporterte at Windows 10. mai 2019-oppdatering påvirkes av problemer med svart skjerm. Feilen oppstår ofte når brukere aktiverer tilkoblinger til eksternt skrivebord.
Jeg oppgraderte den sekundære maskinen min fra 1809 til 1903. Når jeg får tilgang til det nå ved hjelp av Remote Desktop, får jeg bare en svart skjerm i RDP-vinduene. Jeg oppgraderte så min primære maskin til 1903 i håp om at det ville hjelpe, men nei. Heldigvis har jeg også GoToAssist installert, så jeg var i stand til å logge inn på den sekundære maskinen på den måten og sjekket for oppdateringer, fremdeles ingen hjelp. Til slutt vendte jeg den tilbake til 1809, og Remote Desktop fungerer igjen. Jeg kunne fortsette å bruke GoToAssist, men RDP over mitt lokale LAN er mye raskere.
Det er ikke første gang dette problemet rapporteres på Windows-fora. Mange brukere som kjører Windows 10 v1903 bekreftet at de har opplevd et lignende problem når de prøver å koble til Remote Desktop.
Hvis du er lei av problemer med svart skjerm på Eksternt skrivebord, kan du prøve disse alternative programvarene for eksternt skrivebord.
Microsofts ansatt, Denis Gundarev, bekreftet at dette er et kjent problem. Ifølge ham er problemet forårsaket av noen av de gamle skjermdriverne.
Skjermdrivere rapporterer om noen av egenskapene etter belastning. I tidligere Windows-versjoner ble ikke disse rapporterte dataene brukt eller verifisert. På grunn av det kan noen av de gamle versjonene av den eldre skjermdriveren rapportere ugyldige data, og de vil bli ignorert. Fra og med Windows 10 1903 bruker RDP disse dataene til å initialisere økten.
Microsoft bekreftet at ingeniørene jobber med en permanent løsning. I mellomtiden bør du kontakte maskinvaren produsenten for å oppdatere skjermdriveren.
Du kan også følge dette trinnvis guide for å løse problemet. Når du er ferdig med prosessen, bør feilen løses på kort tid.
Kommenter nedenfor hvis du også har opplevd dette problemet.
RELATERTE ARTIKLER DU TRENGER Å KONTROLLERE:
- Korriger: Windows Update blokkerer eksternt skrivebord
- Korriger: Feil 0x204 for eksternt skrivebord på Windows 10