Mange Windows 10-brukere har møtt en TCG (Trusted Computing Group) feil i deres system. Denne feilen er relatert til enhetsdriveren til systemet og kan ses hvis programvare- eller maskinvarekryptering er aktivert på driveren. I visse tilfeller forårsaker også utdaterte drivere dette problemet.
Vanligvis ser du en feilmelding i Event Viewer som sier:
En TCG-kommando har returnert en feil
Imidlertid har brukerne i noen tilfeller støtt på en BSOD. Hvis du ser denne feilen i systemet ditt, ikke få panikk. Vi har samlet en liste over rettelser som kan hjelpe deg med å løse TCG-feilen. Før du fortsetter med spesifikke rettelser, prøv å utføre en ren oppstart av systemet. Sjekk om dette løser feilen.
Innholdsfortegnelse
Fix 1: Slå av BitLocker for den lagringen
Trinn 1: Skriv inn Bit Locker i søkeboksen ved siden av Start-menyen
Trinn 2: Dobbeltklikk på Administrer BitLocker applikasjon som er det øverste resultatet.
Trinn 3: Klikk nå på Slå av BitLocker under Operativsystem-stasjonen.
Fix 2: Oppdater diskdriverne
Trinn 1: Åpne Run-vinduet ved å holde nede tastene Windows+r
Trinn 2: Gå inn devmgmt.msc, og treffer OK
Trinn 3: Finn Harddisker fra listen og dobbeltklikk på Harddisker for å utvide utvalget.
Trinn 4: Høyreklikk på stasjonen din og velg Oppdater driveren.
Trinn 5: I vinduet Oppdater drivere klikker du på Bla gjennom datamaskinen min for drivere
Trinn 6: Klikk nå på La meg velge fra en liste over tilgjengelige drivere på datamaskinen min
Trinn 7: Velg nødvendig disk og klikk på Neste knapp.
Trinn 8: Systemet vil nå installere driverne og varsle deg når det er ferdig.
Trinn 9: Start datamaskinen på nytt.
Løsning 3: Deaktiver den trådløse kortenheten
Trinn 1: Åpne Run-vinduet ved å holde nede tastene Windows+r
Trinn 2: Gå inn devmgmt.msc, og treffer OK
Trinn 3: I Enhetsbehandling-vinduet, bla ned og finn Nettverksadaptere og så Dobbeltklikk på den.
Trinn 4: Finn din trådløs adapter og høyreklikk på den.
Trinn 5: Velg Deaktiver enheten.
Løsning 4: Kjør feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter
Trinn 1: Åpne Run Terminal med tastene Windows+R.
Trinn 2: Skriv inn kommandoen nedenfor og trykk Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic 
Trinn 3: Klikk på i Hard and Devices-vinduet som åpnes Neste.
Trinn 4: Feilsøkeren vil begynne å oppdage problemene og vil varsle deg om rettelsene.
Trinn 5: Følg instruksjonene på skjermen og fullfør prosessen.
Fix 5: Oppdater Windows
Mange OEM-er sender driveroppdateringene gjennom Windows Update Channel. Så oppdatering av vinduet kan oppdatere driverne og i sin tur bidra til å løse feilen.
Trinn 1: Åpne Kjør-dialogen og skriv ms-innstillinger: windowsupdate og treffer Tast inn.
Trinn 2: Klikk på Se etter oppdateringer.
Trinn 3: Windows vil nå se etter nye oppdateringer. Hvis noen nye oppdateringer blir funnet, vil disse bli lastet ned og installert.
Trinn 4: Klikk på Start på nytt nå knappen for at endringene skal ta over. Sjekk om problemet ditt er løst eller ikke når systemet starter på nytt.
Sørg for at alle oppdateringene er installert.
Fix 6: Installer Rapid Storage Technology
MERK: Denne metoden fungerer bare hvis du bruker Intel-basert maskinvare
Trinn 1: Åpne nettleseren din og besøk lenken Last ned Intel Rapid Storage Technology
Trinn 2: Rull ned og last ned filen som samsvarer med systemets behov (32-bit eller 64-bit).
Trinn 3: Dobbeltklikk på den kjørbare filen og installer den i systemet ditt som administrator.
Trinn 4: Start systemet på nytt.
Fix 7: Kjør systemet i modus for maksimal ytelse
Trinn 1: Åpne Kjør-vinduet. Trykk på tastene Windows+r sammen.
Trinn 2: Skriv inn kommandoen control.exe powercfg.cpl,, 3 og trykk OK som vist under
Trinn 3: I vinduet Strømalternativer velger du Maksimal ytelse fra rullegardinmenyen.
Trinn 4: Klikk på Søke om og klikk deretter på OK.
Løsning 8: Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update
Trinn 1: Åpne Kjør-dialogen mens du holder tastene Windows og R sammen
Trinn 2: Skriv ms-innstillinger: feilsøking og klikk på OK
Trinn 3: I Innstillinger–> Oppdatering og sikkerhet –> Feilsøkingsvindu som vises, klikk på Ytterligere feilsøkere
Trinn 4: I vinduet som vises, under Kom deg opp og løp seksjon, klikk på Windows-oppdatering
Trinn 5: Klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet knapp
Trinn 6: Du kan legge merke til at Windows Update-feilsøkeren begynner å kjøre og oppdager problemene
Trinn 7: Følg nå instruksjonene på skjermen for å løse problemene
Sjekk om dette hjelper, hvis ikke, prøv neste løsning.
Det er alt
Vi håper denne artikkelen har vært informativ. Takk for at du leser.
Kommenter gjerne og fortell oss hvilke av løsningene ovenfor som hjalp deg med å løse problemet.
