Av Namratha Nayak
Mange OneDrive-applikasjonsbrukere har klaget over å se en feilmelding som sier «Det oppsto et problem med å logge deg på» sammen med feilkoden 0x8004de85 hver gang de prøver å logge på OneDrive-kontoen sin. Denne feilkoden vises når det er problemer med Microsoft-kontoen din, for eksempel en manglende konto eller en konflikt med typen konto du prøver å logge på med (personlig Microsoft-konto og jobb eller skole regnskap).
I denne artikkelen har vi diskutert to rettelser som vil hjelpe deg med å løse feilkoden 0x8004de85 med One Drive. Før du prøver reparasjonen, sjekk om du bruker riktig passord ved å logge på OneDrive med en nettleser.
Fix 1 – Bruk den riktige OneDrive-kontoen
Sjekk om det er noe misforhold i typen konto som brukes. For eksempel kan du bruke en jobbkonto for å logge på, men en personlig konto må brukes eller omvendt.
1. Klikk på skjulte ikoner pilen i oppgavelinjen.
2. Trykk på ikonet til OneDrive
3. Klikk på Hjelp og innstillinger.
4. Velge Innstillinger i listen over alternativer som dukker opp.
5. Gå til Regnskap fanen og sjekk hvilken konto som brukes til å logge på.
6. I tilfelle det er det ingen OneDrive-konto
- Klikk på Legg til en konto for å legge til en ny OneDrive-konto.
- Når du har skrevet inn brukernavnet og passordet, velg en mappeplassering.
- Velg å synkronisere mappene på datamaskinen.
7. Hvis OneDrive allerede er knyttet til en konto
- Klikk på Koble fra denne PC-en.
- Velg Fjern tilknytningen til kontoen i bekreftelsesvinduet.
- Når den er koblet fra, viser den et påloggingsvindu for å logge på med en annen konto.
8. Når du har koblet en konto til OneDrive, åpner du OneDrive og kontrollerer om feilen er rettet.
Fix 2 – Tilbakestill OneDrive
Appens hurtigbuffer kan være en årsak til denne feilen brukere står overfor. Følg trinnene nedenfor for å tilbakestille OneDrive for å overvinne denne feilen.
1. trykk Windows + R å åpne Løpe dialog.
2. Skriv inn kommandoen nedenfor i Kjør-boksen
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Når kommandoen ovenfor er utført, åpner du OneDrive og logger på igjen for å sjekke om feilen er løst.
4. Hvis kommandoen ovenfor ikke fungerer for deg og gir en feil, utfør Trinn 1 å åpne Løpe.
5. Kopier og lim inn kommandoen nedenfor.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
6. Åpne OneDrive og logg på etter at kommandoen ovenfor er fullført. Sjekk om problemet med pålogging er løst.
Takk for at du leste.
Vi håper du må ha klart å overvinne OneDrive-påloggingsfeilen med koden 0x8004de85 på PC-en din. Kommenter og gi oss beskjed om løsningen som fungerte for deg.
