Mange Windows-brukere har rapportert å se en feil under sikkerhetskopiering av Windows. Den fullstendige feilmeldingen lyder som følger,
En skyggekopi kunne ikke opprettes. Vennligst sjekk "VSS" og "SPP" applikasjonshendelseslogger for mer informasjon.
Detaljer: forfatteren opplevde en ikke-forbigående feil. Hvis sikkerhetskopieringsprosessen prøves på nytt, vil feilen sannsynligvis oppstå igjen.
Som nevnt i feilmeldingen er denne feilen relatert til VSS og SPP. Dette problemet er kjent for å være tilstede bare i Windows 10. Feilkoden knyttet til denne feilen er 0x81000019. Dette problemet er hovedsakelig sett når:
- PC-en har noen minneproblemer.
- Korrupte systemfiler.
- Tretti-parts antivirus forstyrrer.
I denne artikkelen har vi samlet noen rettelser som vil hjelpe deg med å løse denne sikkerhetskopieringsfeilen.
Innholdsfortegnelse
Løsning 1: Start tjenestene
Trinn 1: Åpne Kjør dialog ved hjelp av nøklene Windows+R.
Trinn 2: Skriv tjenester.msc og treffer Tast inn.
Trinn 3: I tjenestevinduene som åpnes, rull ned og finn den navngitte tjenesten Block Level Backup Engine Service og dobbeltklikk på den.
Trinn 4: Endre oppstartstypen til i egenskapsvinduene som åpnes Automatisk.
Trinn 5: Under Tjenestestatus-delen klikker du på Start og kontroller at tjenestestatusen er Løping.
Trinn 6: Klikk på Søke om og klikk deretter på OK knapp.
Trinn 7: Gjenta nå trinn 3-6 og sørg for at tjenestene nedenfor kjører:
- Remote Procedure Call (RPC)
- RPC-endepunktskartlegging
- Windows sikkerhetskopi
Fix 2: Utfør feilkontroll på disken
Trinn 1: Åpne Windows Utforsker med tastene Windows+R.
Trinn 2: Høyreklikk på panelet på venstre side Windows (C:)-stasjon(stasjonen som har Windows OS installert på systemet ditt)
Trinn 3: Velg Egenskaper.
Trinn 4: I egenskapsvinduet som åpnes, klikk på Verktøy fanen.
Trinn 5: Under Feilkontroll-delen klikker du på Kryss av knapp.
Trinn 6: Klikk på i ledeteksten som vises Skann stasjonen.
Trinn 7: Du vil se at skanningen starter. Dette kan ta litt tid. Vær tålmodig til skanningen er ferdig.
Trinn 8: Når skanningen er fullført, start systemet på nytt.
Fix 3: Kjør DISM- og SFC-skanninger
Trinn 1: Åpne Run Terminal. Man kan bruke snarveien Windows og R å gjøre det samme.
Trinn 2: Skriv cmd og hold tastene Ctrl+Shift+Enter for å åpne ledeteksten i Admin-modus.
Trinn 3: Klikk på i bekreftelsesdialogen som vises Ja
Trinn 4: Skriv inn kommandoene nedenfor etter hverandre. Gjør det til et poeng å trykke Enter etter hver kommando
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. sfc /scannow
Trinn 5: Vent til skanningen er ferdig, og start deretter systemet på nytt.
Sjekk om dette hjelper å løse problemet.
Fix 4: Deaktiver tredjeparts antivirus
Hvis du har et tredjeparts antivirus installert i systemet, kan det hjelpe å midlertidig deaktivere det eller avinstallere AV-en. Merk at problemet ikke er kjent for å være forårsaket av Windows Defender-brannmuren. Det er vanligvis sett med AV-er som Mcafee, Avast, Combo, etc.
Trinn 1: Prøv først å deaktivere antivirusprogrammet. Se AV-nettstedet for å se hvordan du deaktiverer antiviruset, da instruksjonene er forskjellige for hver leverandør.
Trinn 2: Hvis deaktivering ikke fungerte, kan du prøve å avinstallere AV-programmet helt.
Trinn 3: Åpne Kjør-vinduet med Windows+R
Trinn 4: Skriv appwiz.cpl og treffer Tast inn.
Trinn 5: Finn antivirusprogramvaren din i vinduet Program og funksjoner som åpnes.
Trinn 6: Høyreklikk på programvaren og velg Avinstaller som vist under.
Trinn 7: Følg instruksjonene på skjermen og fullfør avinstallasjonsprosessen.
Trinn 8: Start datamaskinen på nytt.
Trinn 9: Prøv å utføre sikkerhetskopieringen på nytt.
Trinn 10: Hvis du ikke finner noen feilmeldinger, betyr dette at tredjeparts antivirus forårsaket problemet.
Trinn 11: Prøv å installere tredjeparts antivirusprogramvare på nytt med den nyeste versjonen og sjekk om du ser problemene.
Trinn 12: Hvis du fortsatt ser problemet, må du kanskje vente til neste versjon er utgitt.
Fix 5: Reparer Installer Windows
Mange brukere har rapportert at dette problemet har hjulpet dem med å fikse problemet.
MERK: Du bør ha den oppstartbare installasjons-DVDen for Windows klar
Trinn 1: Sett inn Windows oppstartbar installasjons-DVD
Trinn 2: Du vil bli spurt om du vil fortsette oppstarten fra CD eller DVD. trykk Tast inn
Trinn 3: Velg din språkpreferanse og treffer Neste knapp
Trinn 4: Klikk på nederst til venstre i vinduet Fiks datamaskinen din
Trinn 5: Klikk på i det blå vinduet du ser Feilsøking
Trinn 6: Klikk nå på Avanserte instillinger
Trinn 7: Klikk til slutt på Automatisk reparasjon eller Oppstartsreparasjon
Trinn 8: Len deg tilbake og vent tålmodig til den automatiske reparasjonen er ferdig.
Trinn 9: Start systemet på nytt.
Det er alt
Vi håper denne artikkelen har vært informativ. Kommenter gjerne og gi oss beskjed om løsningen som hjalp deg med å løse problemet.
Takk for at du leser.
