Hvordan fikse reCAPTCHA som ikke fungerer i Chrome og Firefox

reCAPTCHA er en gratis sikkerhetstjeneste fra Google for å beskytte nettsteder mot svindel. Den skiller mellom menneskelig og automatisert tilgang til nettsteder. Du må ha sett at reCAPTCHA ber brukeren om å krysse av for alternativet Jeg er ikke en robot for å bekrefte identiteten. I det siste har mange brukere støtt på problemer med reCAPTCHA på nettleserne. Problemet som er rapportert av brukere er at reCAPTCHA først vises til brukerne, men den dimper når brukeren klikker på den. Hvis nettsiden lastes inn på nytt, får brukerne en advarsel som lyder som "Ydatamaskinen eller nettverket vårt kan sende automatiske forespørsler".

Mulige årsaker til at reCAPTCHA ikke fungerer i nettleseren er:

• Utdatert versjon av nettleseren
• Ødelagt nettleserprofil
• VPN eller proxy forstyrrer reCAPTCHA-verifisering
• Systemets IP-adresse er i et forbudt område
• Malware infisert nettleser

I denne artikkelen vil du oppdage forskjellige strategier som har blitt prøvd og testet av brukere for å overvinne reCAPTCHA-feilen i nettleserne deres.

Fix 1 – Oppdater nettleseren til siste versjon

For Google Chrome

1. Åpne Chrome og skriv chrome://settings/help i adressefeltet for å nå Om Chrome side.

2. Den vil automatisk søke etter oppdateringer og installere dem.

3. Når oppdateringen er fullført, klikk på relanseringen knappen for å åpne Chrome på nytt. Sjekk nå om reCAPTCHA fungerer uten feil.

For Firefox

1. Start Firefox. Velg alternativet Hjelp fra Innstillinger (3 horisontale linjer) meny på toppen.

2. Klikk på Om Firefox.

3. Den ser automatisk etter oppdateringer, nedlastinger og installerer dem.

4. Klikk på Start på nytt for å oppdatere Firefox knapp.

5. Sjekk om problemet med reCAPTCHA er løst.

Fix 2 – Opprett ny nettleserprofil

1. trykk Shift + Ctrl + Esc å åpne Oppgavebehandling.

2. I Oppgavebehandling, se etter Google Chrome prosesser.

3. Velg Chrome behandle en om gangen og klikk på Avslutt oppgaven. Dette vil drepe alle Chrome-prosessene som for øyeblikket kjørte i systemet ditt.

4. Gå til din Filutforsker bruker Windows og E tastekombinasjon.

5. Kopiere og lime inn plasseringen nedenfor i navigasjonslinjen i filutforskeren.

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

6. Når du er i Brukerdata mappen, se etter Misligholde mappe.

7. Plukke ut mappen og klikk på Gi nytt navn ikonet øverst.

8. Endre navnet på mappen til Gammel standard. Dette vil tvinge nettleseren til å lage en ny standardmappe når den starter opp igjen, noe som betyr at en ny nettleserprofil opprettes.

9. Lansering Chrome for å tvinge den til å opprette en ny nettleserprofil. Gå til siden som gir reCAPTCHA-feilen og sjekk om problemet er løst.

Fix 3 – Deaktiver VPN eller proxy

Hvis du bruker en VPN-applikasjon på PC-en, prøv å deaktivere den midlertidig og sjekk om reCAPTCHA fungerer i nettleseren din. Hvis det fungerer, betyr det at VPN forårsaket problemet. Du kan også prøve å deaktivere proxy-tjenesten hvis du bruker den og sjekke om dette løser problemet med reCAPTCHA.

Fix 4 – Tilbakestill IP-adressen

1. trykk Windows + R å åpne Løpe.

2. Type cmd og trykk Ctrl + Shift + Enter å åpne Ledetekst med administratorrettigheter.

3. Hvis du ser en UAC ledetekst, klikk på Ja for å gi tilgang til åpen ledetekst.

4. Skriv inn kommandoene nedenfor etter hverandre for å tilbakestille IP-adressen.

netsh winsock tilbakestilling. netsh int ip tilbakestilling. ipconfig /release. ipconfig /renew

5. Når kommandoene er utført, åpne nettleseren og sjekk om nettsiden med reCAPTCHA fungerer uten problemer.

Fix 5 – Skann PC-en for skadelig programvare og installer nettleseren på nytt

1. Skann systemet ditt for skadelig programvare som bruker noen tredjeparts antivirus programvare.

2. Når skanningen er fullført og skadelig programvare er fjernet, åpner du Kjør (Windows + R) dialog.

3. Type appwiz.cpl å åpne Programmer og funksjoner.

4. Lokaliser Google Chrome (eller nettleseren som gir problemet) i listen over installerte apper.

5. Plukke ut Google Chrome og klikk på Avinstaller knappen øverst.

6. Omstart PC-en når avinstalleringsprosessen er fullført.

7. Installer på nytt nettleseren etter å ha lastet ned den kjørbare filen for den nyeste versjonen av nettleseren. Sjekk om reCAPTCHA-problemet er løst.

Fix 6 – Tilbakestill nettleseren

Hvis ingen av rettelsene ovenfor fungerer for deg, kan du prøve å tilbakestille nettleseren ved å bruke trinnene nedenfor.

For Chrome

1. Start Chrome. Type chrome://settings/reset i adressefeltet.

2. Klikk på Gjenopprett innstillingene til de opprinnelige standardinnstillingene under Tilbakestill og ryd opp.

3. Klikk nå på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte tilbakestillingsprosessen for chrome.

4. Når tilbakestillingen er fullført, settes nettleseren din tilbake til standardtilstanden.

5. Omstart Chrome og se om reCAPTCHA-feilen fortsatt eksisterer.

For Firefox

1. Åpne Firefox.

2. Klikk på Innstillinger (3 horisontale linjer) meny øverst til høyre.

3. Klikk på Hjelp.

4. Velg alternativet Mer feilsøkingsinformasjon.

5. På siden med informasjon om feilsøking klikker du på Oppdater Firefox... knappen på høyre side.

6. Klikk på i bekreftelsesvinduet Oppdater Firefox en gang til.

7. Når oppdateringsprosessen er fullført, start nettleseren på nytt og sjekk om feilen er rettet.

Takk for at du leste.

Vi håper du har klart å løse problemet med reCAPTCHA som ikke fungerer i nettleseren din. Kommenter og gi oss beskjed om løsningen som hjalp deg.