Løs Netflix-feil NW-2-5 på Xbox

Mange Xbox-brukere bruker Netflix å se favorittprogrammene deres, men dessverre visse feil med Netflix kan vises en gang en stund. Brukere rapporterte Xbox feil NW-2-5 som hindrer dem i å se Netflix, så la oss se hvordan vi kan løse dette problemet.

Hvordan kan jeg fikse Xbox-feil NW-2-5?

1. Sjekk nettverkstilkoblingen

Offentlige nettverk har noen ganger ikke tilgang til streamingtjenester som Netflix. På grunn av begrenset båndbredde blokkerer nettverksadministratorer noen ganger Netflix og andre streamingtjenester.

Hvis du har en offentlig nettverkstilkobling, vil du kanskje sjekke om Netflix og andre streamingtjenester er blokkert av nettverket administrator. Hvis det er mulig, vil du kanskje vurdere å bytte til et annet nettverk.

Enkelte problemer kan oppstå med satellitt- og mobildatatilkoblinger på grunn av deres lavere tilkoblingshastigheter, og det kan føre til at denne feilen vises. For å løse dette problemet, anbefaler vi at du bytter til kabelinternett eller DSL.

2. Test internettforbindelsen

Som vi allerede har nevnt, kan denne feilen være forårsaket av Internett-tilkoblingen din, og en måte å fikse den på er å teste Internett-tilkobling på konsollen. Dette er en enkel prosedyre, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. trykk Meny -knappen på Xbox One-kontroller og velg Innstillinger.
2. Å velge Nettverk. Du bør se statusen til nettverkstilkoblingen.
3. Velg nå Test nettverkstilkobling alternativ.

Nettverksskanning starter nå og gjør de nødvendige endringene i nettverkskonfigurasjonsinnstillingene på konsollen. For å sjekke Internett-tilkoblingen din på Xbox 360, må du følge disse trinnene:

1. Velg fra Xbox 360-hovedmenyen Innstillinger.
2. Navigere til System> Nettverksinnstillinger.
3. Velg Kablet nettverk eller navnet på ditt trådløst nettverk.
4. Velg nå Test Xbox Live Forbindelse og velg Fortsette.

Hvis skanningen finner feil med nettverkstilkoblingen din, må du først løse dem før du prøver å få tilgang til Netflix igjen.

3. Sjekk Xbox-innstillingene til Xbox

Din DNS innstillinger kan noen ganger forstyrre nettverkstilkoblingen og føre til at NW-2-5 feil vises. For å fikse denne feilen må du sette DNS-innstillingene til Automatisk på Xbox One ved å følge disse trinnene:

1. trykk Meny på kontrolleren og velg Innstillinger. Du kan også velge Innstillinger fra Hjem skjerm.
2. Å velge Nettverk> Avanserte innstillinger.
3. Gå til DNS-innstillinger og velg Automatisk.
4. trykk B på kontrolleren for å lagre endringene.

Følg disse trinnene for å endre nettverksinnstillinger på Xbox 360:

1. trykk Guide på kontrolleren.
2. Gå til Innstillinger og velg Systeminnstillinger.
3. Å velge Nettverksinnstillinger.
4. Velg nettverket ditt og velg Konfigurer nettverk alternativ.
5. Å velge DNS-innstillinger og velg Automatisk.
6. Start konsollen på nytt.

Når du har satt DNS-innstillingene til Automatisk, sjekk om problemet er løst.

4. Start modemet på nytt

Noen ganger kan nettverkskonfigurasjon forstyrre Xbox og føre til at NW-2-5 feil vises. For å tilbakestille nettverkskonfigurasjonen din, må du starte modemet på nytt sammen med annen nettverksmaskinvare. For å gjøre det, følg disse trinnene:

1. Slå av Xbox.
2. Trykk på strømknappen på modemet for å slå det av. Hvis du har en trådløs ruteren, bør du slå den av også.
3. Vent i 30 sekunder og slå på modemet og den trådløse ruteren.
4. Vent til begge enhetene er helt slått på, og prøv å starte Netflix igjen.

5. Sjekk styrken på Wi-Fi-signalet

Hvis du bruker en trådløs forbindelse for å få tilgang til Internett, bør du sjekke det trådløse signalet.

Det trådløse signalet kan påvirkes av mange faktorer, derfor anbefaler vi sterkt at du beholder det trådløse ruteren vekk fra enheter som kan forårsake forstyrrelser som trådløse telefoner, mikrobølgeovner eller andre trådløse enheter enheter.

I tillegg til forstyrrelser, bør du også flytte ruteren din nær Xbox for å få bedre mottak. Til slutt, hold ruteren på en forhøyet posisjon for å få best mulig mottakelse og unngå potensielle hindringer.

6. Koble Xbox direkte til modemet

Som vi allerede har nevnt, kan NW-2-5 Xbox-feil være forårsaket av den trådløse ruteren din, og for å løse dette problemet, vil du kanskje koble konsollen direkte til modemet ditt ved hjelp av en Ethernetkabel.

Etter å ha gjort det, foreslår vi at du starter modemet på nytt slik vi viste deg i Løsning 4.

Hvis du kobler konsollen til modemet direkte, løser problemet problemet, betyr det at det er et problem med den trådløse ruterkonfigurasjonen, så det kan være lurt å undersøke det nøye.

Hvis du fremdeles ikke får tilgang til Netflix, selv om konsollen din er koblet direkte til modemet, kan det være et problem med modemkonfigurasjonen, så du vil kanskje endre innstillingene.

7. Prøv å koble konsollen til et annet nettverk

Ifølge brukere kan dette problemet skyldes nettverkstilkoblingen din, og for å fikse det, må du koble konsollen til et annet nettverk.

Brukere rapporterte at etter å ha koblet konsollen til et annet nettverk, ble problemet løst, og de kunne få tilgang til Netflix på hjemmenettverket uten problemer.

8. Bruk telefonen som et trådløst hotspot

Hvis du har Xbox-feil NW-2-5, vil du kanskje prøve å bruke telefonen din som en trådløs hotspot. I følge brukere, bør problemet løses etter at du har koblet til telefonen, og du vil få tilgang til Netflix ved hjelp av standard Internett-tilkobling.

9. Prøv å bruke et trådløst nettverk i stedet

Få brukere rapporterte dette problemet mens de koblet seg til Internett ved hjelp av en kablet tilkobling. I følge dem ble problemet løst etter bytte til det trådløse nettverket, så du vil kanskje vurdere å gjøre det.

Husk at dette bare er en midlertidig løsning, men du kan fortsatt bruke den til å omgå denne feilen.

10. Deaktiver foreldrekontroll

Denne løsningen gjelder bare BT-kunder, og hvis du ikke er BT-bruker, vil du kanskje hoppe over denne løsningen.

Det virker som om BT-brukere har alternativet Foreldrekontroll aktivert som standard, og dette alternativet hindrer dem i å få tilgang til Netflix. For å fikse dette problemet må du gjøre følgende:

1. Logg inn på BT-kontoen din.
2. Finn BT foreldrekontroll og klikk på Få til knapp.
3. Sett Foreldre kontroll til Av.
4. Klikk nå Slett BT foreldrekontroll alternativ.
5. Å velge Ja, slett nå.

Etter at du har deaktivert og slettet BT foreldrekontroll, bør NW-2-5-feilen løses permanent.

Xbox-feil NW-2-5 kan forhindre deg i å få tilgang til Netflix på din Xbox, men vi håper at du klarte å fikse denne feilen etter å ha brukt en av løsningene våre.

Gi oss beskjed om hva som fungerte for deg i kommentarfeltet nedenfor.