6 enkle måter å fikse Xbox-kjøpsfeil 807b01f7

xbox Live lar deg kjøpe alle slags innhold, for eksempel spill og DLC, men noen ganger kan det oppstå visse feil mens du foretar online betalinger.

Brukere rapporterte feil 807b01f7, og ifølge dem oppstår denne feilen når de prøver å kjøpe på Xbox Live. Dette kan være et stort problem, men det er noen få løsninger du kan prøve.

Hvordan kan jeg fikse Xbox-feil 807b01f7?

1. Sjekk statusen til Xbox Live-tjenester

Xbox Live er avhengig av visse tjenester for å fungere skikkelig, og hvis en av disse tjenestene er nede, kan du oppleve feil 807b01f7 mens du kjøper på nettet.

Du kan sjekke status for Xbox Live-tjenester ganske enkelt ved å gå til Xbox nettstedet, men hvis noen av tjenestene er nede, kan du bare vente til Microsoft løser problemet.

2. Test internettforbindelsen

Ifølge brukere kan du kanskje løse dette problemet ved å teste nettverkstilkoblingen. Dette er en enkel prosedyre, og du kan utføre den på Xbox One ved å følge disse trinnene:

1. Åpen Innstillinger på Xbox One.
2. Å velge Nettverk.
3. Nettverksinnstillinger skjermen åpnes nå. I Feilsøking seksjon velg Test nettverkstilkobling.
4. Når skanningen er fullført, velger du Test tilkobling til flere spillere.

Gjør følgende for å teste tilkoblingen din på Xbox 360:

1. trykk Guide på kontrolleren.
2. Å velge Innstillinger> Systeminnstillinger og gå til Nettverksinnstillinger.
3. Velg din trådløst nettverk eller velg Kablet nettverk alternativ.
4. Velg nå Test Xbox Live-tilkobling.

Hvis det er noe problem med nettverkstilkoblingen din, må du løse det før du kan kjøpe på Xbox Live.

3. Fjern Xbox-profilen din og last den ned igjen

Denne feilen kan noen ganger vises hvis Xbox-profilen din er ødelagt, og en av de beste måtene å fikse den på er å fjerne profilen din og laste den ned igjen. For å gjøre det på Xbox One, må du følge disse trinnene:

1. På Hjem bla til venstre for å åpne guiden.
2. Å velge Innstillinger> Alle innstillinger.
3. Under Regnskap seksjon velg Fjern kontoer.
4. Velg kontoen du vil fjerne.
5. Å velge Fjerne å bekrefte.
6. Velg når du er ferdig Lukk.

Nå må du legge til kontoen din igjen ved å følge disse trinnene:

1. Bla til venstre på Hjem skjermbildet for å åpne guiden.
2. Flytt deg helt ned på Logg inn kategorien og velg Legg til og administrer.
3. Å velge Legg til ny.
4. Tast inn ditt Microsoft-konto login informasjon.
5. Les Microsoft serviceavtale og Personvernerklæring og velg Jeg aksepterer alternativ.
6. Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere Pålogging og sikkerhet preferanser.

For å slette profilen din på Xbox 360, følg disse trinnene:

1. Gå til Innstillinger og velg System.
2. Å velge Oppbevaring.
3. Hvis du har en ekstern lagringsenhet koblet til Xboxen din, for eksempel en minnepenn eller a bærbar harddisk, å velge Alle enheter. Hvis du ikke har noen eksterne enheter, velger du Harddisk alternativ.
4. Å velge Profiler og velg profilen du vil slette.
5. Å velge Slett alternativ.
6. Velg nå Slett bare profilen. Dette alternativet vil slette profilen din, men det vil holde lagrede spill og prestasjoner intakte.

Etter at du har slettet profilen, må du legge den til igjen ved å følge disse trinnene:

1. trykk Guide på kontrolleren.
2. Å velge Last ned profil alternativ. Hvis dette alternativet ikke er tilgjengelig, må du sjekke om du er logget på en Xbox-profil. Hvis du er, trykk X for å logge av og deretter velge Last ned profil alternativ.
3. Velg Last ned profil -knappen på Last ned profil skjerm.
4. Skriv inn påloggingsinformasjonen din.
5. Velg nå lagringsplassen og vent til profilen din blir lastet ned.

Etter at du har fjernet og lastet ned profilen din igjen, bør problemet løses.

4. Tøm systembufferen

Xbox-feil 807b01f7 kan vises på grunn av ødelagt hurtigbuffer, og hvis du vil fikse denne feilen, må du tømme hurtigbufferen. Dette er en enkel prosess, og for å gjøre det på Xbox One, må du følge disse trinnene:

1. Trykk og hold inne strømknappen på konsollen til den slås av.
2. Koble strømkabelen fra konsollen.
3. Trykk nå på strømknappen noen ganger for å tømme batteriet helt.
4. Koble strømkabelen til konsollen.
5. Vent til lyset på strømsteinen skifter fra hvitt til oransje.
6. Trykk på strømknappen på konsollen for å slå den på igjen.

For å tømme hurtigbufferen på Xbox 360, må du gjøre følgende:

1. trykk Guide på kontrolleren.
2. Gå til Innstillinger> Systeminnstillinger.
3. Å velge Oppbevaring eller Hukommelse.
4. Marker hvilken som helst lagringsenhet og trykk på Y på kontrolleren din.
5. Å velge Tøm systembuffer alternativ.
6. Når bekreftelsesdialogboksen vises, velger du Ja.
7. Start konsollen på nytt.

Når du har tømt hurtigbufferen, må du sjekke om problemet er løst. Noen brukere foreslår at du tømmer hurtigbufferen etter at du har slettet Xbox-profilen din, så det kan være lurt å prøve det. For å se hvordan du sletter og laster ned Xbox-profilen din, må du sjekke vår forrige løsning.

5. Fortsett å prøve å kjøpe

I følge brukere kan du kanskje omgå denne feilen ved å prøve å kjøpe på nytt. Brukere rapporterte at de var i stand til å gjøre kjøpet etter å ha prøvd et par ganger. Hvis det ikke fungerer, vil du kanskje vente en time eller to og prøve igjen.

6. Start et spill og logg på Xbox Live-kontoen din

Noen brukere hevder at de løste denne feilen ganske enkelt ved å starte spillet og logge på Xbox Live fra selve spillet. Dette er en enkel løsning, derfor må du prøve den.

Å ikke kunne kjøpe innhold på Xbox Live kan være et stort problem, men som du ser, er det flere løsninger du kan bruke til å fikse Xbox-feil 807b01f7. Hvilken fungerte for deg? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.