Når du prøver å installere eller oppdatere Microsoft OneDrive, kan du ofte komme over en feilkode - 0x80070005. Meldingen lyder - “OneDrive kunne ikke installeres. Vær så snill, prøv på nytt. Hvis du fortsetter å ha dette problemet, kan du søke i forumene.“. Denne feilen kan også dukke opp når du prøver å opprette en vanlig Microsoft-konto eller mens du oppretter en arbeids- eller skolekonto.
Microsoft OneDrive-feilen 0x8007000 er også kjent som Access Denied-feil og kan oppstå på grunn av manglende fil- eller registertillatelser som hjelper deg med å installere OneDrive-appen. Heldigvis kan denne feilen løses ved hjelp av mulige løsninger nedenfor. La oss se hvordan.
Metode 1: Oppdater gruppepolicy for jobb- eller skolekonto
Hvis du jobber med et kontor eller en skolekonto, kan du ofte komme over Microsoft OneDrive feilkode - 0x8007000 mens du installerer den kjente mappeovergangen (KFM) på kontoret eller skolen OneDrive. Årsaken bak denne feilen er gruppepolicyen som blokkerer funksjonen og dermed viser feilen. Derfor må gruppepolitikken konfigureres for å løse problemet, og du må derfor henvende deg til IT-administratoren på skolen eller kontoret ditt. Nedenfor er trinnene for å potensielt løse problemet:
Trinn 1: trykk Vinn + R tastene samtidig for å åpne Kjør kommando vindu.
Steg 2: I Kjør kommando søkefelt, skriv gpedit.msc og trykk OK å åpne Gruppepolicyredaktør.
Trinn 3: I Gruppepolicyredaktør følg stien nedenfor:
Brukerkonfigurasjon> Administrative maler> Desktop
Trinn 4: Gå nå til høyre på ruten og under Omgivelser dobbeltklikk på Forby brukeren å omdirigere profilmapper manuelt å åpne Eiendommer vindu.
Trinn 5: I Forby brukeren å omdirigere egenskaper for profilmapper manuelt velger du alternativknappen ved siden av Ikke konfigurert.
Hvis den Gruppepolicy er slått på, kan det hende at IT-administratoren på skolen eller kontoret ikke vil at du skal konfigurere funksjonen og ønsker kanskje å fortsette med policyen aktivert til tross for at du prøver å overstyre manuelt den.
Du bør ikke se feilen lenger, og problemet skal løses.
Metode 2: Se etter oppdateringer
Hvis du har prøvd å installere den siste oppdateringen for OneDrive-appen og du har opplevd feil, så det første du må sjekke om det er noen ventende oppdatering i Windows Update seksjon. Dette er fordi ikke alle oppdateringer kan gjøres direkte, og i stedet bør gjøres gjennom Windows-oppdateringene. Dette er hvordan:
Trinn 1: trykk Vinn + jeg tastene samtidig for å starte Innstillinger app.
Steg 2: I Innstillinger vindu, gå til Oppdatering og sikkerhet.
Trinn 3: Du blir dirigert rett til Windows-oppdatering siden i Innstillinger vindu.
Gå nå til høyre og klikk på Se etter oppdateringer.
Trinn 4: Windows vil nå sjekke eller eventuelle ventende oppdateringer, og om det er noen oppdatering tilgjengelig for OneDrive, last ned det samme.
Trinn 5: Trykk nå på Vinn + X tastene sammen på tastaturet og velg Løpe fra menyen.
Trinn 6: Det vil åpne Kjør kommando vindu.
Deretter kopierer og limer du inn banen nedenfor i søkefeltet og trykker Tast inn:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ oppdatering
Trinn 7: Dobbeltklikk nå på OneDrive oppsettfil (OneDriveSetup.exe) for å starte installasjonsprosessen for OneDrive.
Du bør ikke støte på feilen - 0x80070005 lenger.
Metode 3: Tilbakestill OneDrive-appen
En av de smarteste måtene å løse problemet på er å tilbakestille OneDrive-appen ved å kjøre en kommando. Slik kan du utføre denne metoden:
Trinn 1: trykk Vinn + X hurtigtaster på tastaturet for å åpne hurtigmenyen.
Steg 2: Velg deretter Løpe fra menyen for å åpne Kjør kommando eske.
Trinn 3: Kopier og lim inn kommandoen nedenfor i Kjør kommando søkefeltet og slå Tast inn:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
Når kommandoen er fullført, kan du prøve å åpne OneDrive app fra Start menyen og dens skal åpne normalt uten å generere feilkoden - 0x8007000.
Metode 4: Installer OneDrive-appen på nytt
Du kan også prøve å avinstallere og installere OneDrive-appen på nytt for å sjekke om det hjelper med å løse problemet. Følg instruksjonene nedenfor for å avinstallere OneDrive-appen først:
Trinn 1: trykk Vinn + jeg hurtigtaster for å åpne Innstillinger vindu.
Steg 2: I Innstillinger vindu, klikk på Apper alternativ.
Trinn 3: Det tar deg til Apper og funksjoner delen i Innstillinger vindu.
Gå nå til høyre og under Apper og funksjoner delen, se etter Microsoft OneDrive app.
Velg den og klikk på Avinstaller knappen nedenfor.
Trinn 4: Bekreft deretter handlingen ved å trykke på Avinstaller knappen igjen i ledeteksten.
Vent nå til OneDrive-appen blir avinstallert helt, og installer deretter appen igjen for å sjekke om Microsoft OneDrive-feilkoden - 0x8007000 er løst.
Metode 5: Feilsøking for Windows Update
Noen ganger hjelper det bare å kjøre den innebygde feilsøkingsprogrammet for Windows Update å fikse 0x80070005-feilen mens du installerer OneDrive. Slik kjører du feilsøkingsprogrammet:
Trinn 1: trykk Vinn + jeg tastene samtidig for å starte Innstillinger app.
Steg 2: Som den Innstillinger vinduet åpnes, klikker du på Oppdatering og sikkerhet alternativ.
Trinn 3: I neste vindu klikker du på Feilsøk på venstre side av ruten.
Trinn 4: Deretter navigerer du til høyre i ruten, blar nedover og klikker på Flere feilsøkingsprogrammer.
Trinn 5: I Flere feilsøkingsprogrammer vindu, under vinduet Kom i gang delen, velg Windows-oppdatering.
Klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet knapp.
Vent nå til feilsøkingsprogrammet for å oppdage eventuelle problemer, og det vil automatisk reparere eventuelle oppdagede problemer.
Når prosessen er over, lukker du feilsøkingsprogrammet og prøver å starte OneDrive-appen.
Metode 6: Slett filer fra OneDrive-mappen
Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer, kan du prøve å slette filer og mapper fra OneDrive-appmappen i Windows Utforsker. Følg instruksjonene nedenfor for å sjekke om det hjelper deg med å løse problemet:
Trinn 1: trykk Vinn + E. tastene samtidig på tastaturet for å åpne Filutforsker vindu.
Steg 2: Kopier og lim inn banen nedenfor Filutforsker adressefelt og slå Tast inn:
C: \ Users \% userprofile% \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive
Trinn 3: Nå, i OneDrive appmappe, velg alle filene og mappene og trykk Slett.
Dette vil avinstallere OneDrive app.
Når du er ferdig, installerer du appen på nytt og prøver å starte den nå. Den skal åpne normalt uten feilkoden - 0x80070005.
Alternativt kan du også prøve å fikse Windows Update-feilene ved hjelp av Microsofts manuelle feilsøking som gir deg noen grunnleggende trinn som muligens løser installasjonsproblemet for OneDrive.