Skriverproblemer er forårsaket av ødelagte eller utdaterte drivere, så du kan trenge dedikert hjelp for å løse dem. Last ned og installer dette driveroppdateringsverktøyet for å sikre at du kjører de nyeste versjonene. Sjekk sjåførene dine i 3 enkle trinn:
- Last ned og installer dette Driver Updater-verktøyet her
- Når du er installert, klikker du Skann for å finne utdaterte og dårlige skriverdrivere
- Klikk på Oppdater driverne dine nå etter skanningen for å starte reparasjons- / oppdateringsprosessen
Fest hele skriveren
relaterte problemer akkurat nå!
Skriveren køer dokumenter før de skrives ut. Derimot, utskriftsjobber i køen kan sette seg fast. Når det skjer, kan noen brukere prøve å kansellere dokumentet som er oppført i skriverens utskriftskø manuelt. Men da kan Windows fortsatt ikke slette den valgte utskriftsjobben. Slik kan du fikse en fast skriverjobb som ikke slettes i køen.
Kontroller skriverens blekk og papir
Sjekk først de mer åpenbare tingene som
printer blekk og papir. Har du nok blekk til å skrive ut et langt dokument? Er det en rimelig mengde trykkpapir? I så fall må du også kontrollere at papiret er riktig lagt i skriveren, og at det ikke er papirstopp.Fjern skriverkøen
Hvis du er sikker på at du har tilstrekkelig papir og blekk, bør du tømme hele skriverkøen. Det kan være nede ved å slå av Utskriftskø, som administrerer skriverkøen i Windows 10. Så du kan slette alle dokumentene i skriverkøen som følger.
- Slå av skriveren.
- For å slå av Print Spooler, skriv inn ‘tjenester’ i Cortana-søkeboksen og velg å åpne vinduet.
- Deretter kan du dobbeltklikke Utskriftskø for å åpne vinduet nedenfor.
- trykk Stoppe på vinduet og klikk OK.
- Deretter åpner du File Explorer og blar til C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS mappesti.
- Slett nå alt innholdet fra den mappen. Velg alle filene som er oppført der ved å holde Ctrl-tasten, og deretter kan du trykke på Slett for å slette dem.
- Gå tilbake til vinduet Tjenester og dobbeltklikk Utskriftskø en gang til.
- Trykk nå på Start for å aktivere Print Spooler.
- Slå på skriveren for å skrive ut med den.
Løs utskriften med tredjepartsprogramvare
Alternativt kan du muligens fikse den fastlagte skriverjobben med ekstra tredjepartsverktøy. For eksempel er en av disse Print Queue Cleaner, som du kan legge til i Windows fra denne Softpedia-siden. Programvaren gjør stort sett det som står på boksen, og det vil sannsynligvis fikse en fast utskriftskø for deg når du trykker på programmets Fiks det knapp.
Installer skriverdriveren på nytt
Hvis du installerer skriverdriveren på nytt, tilbakestilles systemfiler for utskriftsprogramvaren. Så hvis køen fremdeles er fastkjørt, kan det hende trikset å installere skriverdriveren på nytt. Slik kan du installere skriverdriveren på nytt.
- Åpne Enhetsbehandling i Windows ved å skrive inn ‘enhetsbehandling’ i Cortanas søkefelt.
- Klikk nå Skrivere i Enhetsbehandling-vinduet.
- Deretter bør du høyreklikke på skriveren og velge Avinstaller.
- Klikk på OK for å bekrefte og avinstallere enheten.
- Start den bærbare eller stasjonære datamaskinen på nytt.
Windows vil da vanligvis installere de nødvendige driverne automatisk. Hvis ikke, kan du også laste ned de nyeste driverne fra skriverprodusentens nettsted.
Skriv ut fra en alternativ Windows-konto
Det kan hende at kontoen du prøver å skrive ut fra ikke har de nødvendige utskriftstillatelsene. Hvis kontoen ikke har utskriftstillatelse, kan du ikke skrive ut fra den. Du kan sjekke utskriftstillatelsene til kontoen som følger.
- Først må du logge av og deretter logge på en annen (helst admin) konto.
- Skriv ut det samme dokumentet fra den andre kontoen. Hvis den skrives ut der, har den andre kontoen sannsynligvis ikke tillatelse til å skrive ut.
- For å sjekke utskriftstillatelser, skriv ‘skriver’ i Cortana-søkeboksen og velg Skrivere og skanning.
- Velg deretter skriveren din fra vinduet ovenfor, og klikk Få til.
- Å velge Skriveregenskaper for å åpne vinduet vist på stillbildet nedenfor.
- Klikk nå kategorien Sikkerhet for å åpne en liste over brukerkontoer. Klikk på brukerkontoen der du ikke kan slette utskriftsjobben for å kontrollere at den har tillatelse til å skrive ut.
- Hvis kontoen ikke har utskriftstillatelse, merker du av for alle tillatene. Alternativt kan du velge Alle og klikke på Tillat Skrive ut avkrysningsruten der hvis den ikke allerede er valgt.
- trykk Søke om > OK for å bekrefte nye innstillinger.
Deaktiver tredjeparts brannmurprogramvare
Tredjeparts brannmurprogramvare kan blokkere din skriver. Så hvis du har en tredjeparts brannmurprogramvare som kjører, så sjekk innstillingene. Sjekk om den blokkerer Printer Spooler-tjenesten eller noe annet som gjelder utskrift. I så fall kan du kanskje ekskludere skriverens spooler fra brannmur med verktøyets alternativer. Alternativt er det bare å slå av tredjepartsbrannmuren i stedet.
Kjør feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter
- Til slutt kan feilsøking for maskinvare og enheter løse en rekke skriverproblemer. Du kan åpne feilsøkingsprogrammet ved å skrive inn 'maskinvare og enheter' i søkeboksen til Cortana.
- Velg Finn og fikse problemer med enheter for å åpne feilsøkingsprogrammet.
- Trykk deretter på Neste for å starte skanningen. Feilsøkingsprogrammet vil gi ytterligere detaljer hvis den oppdager noe.
Dette er noen av de beste måtene å fikse en fast utskriftsjobb i køen. Å fjerne utskriftsspolen gjør vanligvis kunsten, og det er noen andre måter du kan gjøre det med Kommandoprompt og batch-filer. I tillegg, sjekk ut dette Windows Report-artikkel som gir noen ytterligere detaljer for å fikse Print Spooler.
RELATERTE STORIER DU TRENGER Å KONTROLLERE:
- Hvordan laste ned Kyocera-skriverdrivere for Windows 10
- Microsoft bringer 3D-utskrift til Xbox- og Windows 10-mobilbrukere
- Fix: PDF-filer skrives ikke ut riktig på Windows 10
