Fix: Antivirus som blokkerer iTunes på Windows 10

Sikre Windows 10-systemet ditt med en spesialist tredjeparts antivirusløsning er mer enn anbefalt, men når disse sikkerhetsprogrammene forstyrrer den innebygde funksjonaliteten til dine personlige apper, må du finne den beste måten å løse programvarekonflikter på.

Målet er å fikse problemene forårsaket av sikkerhetsfunksjonene uten å deaktivere den faktiske sikkerhetsmotoren.

I den saks skyld kan vi bringe inn i debatten vår iTunes-eksempel. Tilsynelatende rapporterte brukere at visse antivirusprogrammer blokkerer iTunes, noe som betyr at Apple-programvaren oppfattes som et potensielt sikkerhetsbrudd.

Vel, vi vet alle at vi trygt kan bruke iTunes på Windows 10-enhetene våre, så vi har å gjøre med en brannmur falsk positiv, eller med en brannmur feiltolking.

Antivirus som blokkerer iTunes: hva du skal gjøre først

Uansett, før du løper til konklusjoner, må du sørge for at iTunes faktisk er blokkert av antivirusprogrammet ditt, da det kan være andre problemer midt i denne situasjonen.

Dermed er det første du bør gjøre å deaktivere Brannmur beskyttelse (også, du kan midlertidig slå av antivirusbeskyttelsen).

Start deretter en systemstart på nytt og kjør iTunes. Hvis programvaren nå kjører uten problemer, betyr det at den tidligere ble blokkert av sikkerhetsløsningen din. Ellers bør du lete etter svar et annet sted.

Slå på sikkerhetsbeskyttelsen igjen. Deretter følger du de neste feilsøkingstrinnene og lærer hvordan du legger til et brannmurunntak for iTunes. Slik klarer du å aktivere iTunes full funksjonalitet mens du fortsatt bruker antivirusprogramvaren.

Merk: trinnene nedenfor er forklart for de vanligste antivirusplattformer som for øyeblikket er tilgjengelig for Windows 10-systemet.

1. ESET Internet Security
2. Avast Free Antivirus
3. Avira Antivirus
4. Bitdefender
5. Kaspersky Internet Security
6. Norton AntiVirus Plus
7. AVG
8. Windows Defender

---

Hvordan kan jeg fikse antivirus som blokkerer iTunes?

1. ESET Internet Security

1. Åpen ESET Internet Security.
2. Klikk Oppsett og naviger til Nettverksbeskyttelse.
3. Klikk på Feilsøkingsveiviser alternativ.
4. Lokaliser iTunes i listen og klikk Fjern blokkering.
5. Klikk Ferdig.

Hvis du merker at iTunes mangler fra listen, må du bekrefte den midlertidige svartelisten for IP-adresse. Hvis IP-adressen til iTunes ble svartelistet, må du tillate kommunikasjonen direkte fra den listen.

Bekreft den midlertidige IP-adressens svarteliste:

1. Åpen ESET Internet Security.
2. Klikk Oppsett og velg Nettverksbeskyttelse.
3. Velg og klikk Midlertidig svarteliste for IP-adresse.
4. Velg IP-adressen til iTunes-appen du vil tillate, og klikk deretter på Legg til unntak.
5. ITunes IP-adresse fjernes fra svartelisten for midlertidig IP-adresse og kan kobles til hjemmenettverket.

ESET Internet Security

ESET Internet Security beskytter datamaskinen din mot virus, skadelig programvare og mange flere online-trusler.

Sjekk pris Besøk nettsiden

2. Avast Free Antivirus

1. Du må kjøre Avast på datamaskinen din.
2. Tilgang generelt Innstillinger.
3. Fra venstre rute klikker du på Generell fanen.
4. I hovedruten blar du ned til du finner Unntak felt.
5. Der legger du til den kjørbare filen fra iTunes i delen 'Filstier'.
6. Nå blir Avast ekskludert fra fremtidige antivirusskanninger, så den skal kunne kjøres uten andre problemer.

⇒Få Avast Free Antivirus

---

3. Avira Antivirus

1. Klikk på Avira-ikonet fra oppgavelinjen.
2. Deretter klikker du på fra Avira-hovedvinduet Ekstrautstyr og deretter gå til Konfigurasjon.
3. Dobbeltklikk på fra venstre rute Internett-beskyttelse.
4. Utvid Windows-brannmur og deretter nettverksprofiler.
5. Plukke opp Søknadsregler og sett opp en ny regel for iTunes-klienten.
6. Lagre endringene og start Windows 10-systemet på nytt.
7. Nå skal du kunne bruke iTunes på enheten.

⇒Få Avira Antivirus

---

4. Bitdefender

1. Kjør Bitdefender hovedbrukergrensesnitt på datamaskinen din.
2. Få tilgang til Beskyttelse felt fra venstre sidefelt.
3. Klikk på Vis funksjoner lenke.
4. Du kan få tilgang til brannmurfunksjonen fra innstillinger - så fra øverst til høyre klikker du på Innstillinger ikon.
5. Fra Brannmur bytte til Regler fanen.
6. Programmene som allerede har opprettet regler, vises der.
7. For å legge til en ny regel for iTunes eller for annen Apple-tilknyttet programvare, må du klikke på Legg til regel.
8. Skriv inn den eksekverbare filen .exe når du blir spurt, og lagre endringene.
9. Det burde være alt; nå skal iTunes fungere uten ytterligere problemer.

⇒Få Bitdefender

---

5. Kaspersky Internet Security

1. Høyreklikk på Kaspersky-ikonet i systemstatusfeltet.
2. Klikk på fra listen som vises Innstillinger.
3. Kaspersky Settings-vinduet vises.
4. Derfra tilgang Trusler og unntak.
5. Under Unntak feltklikk på Innstillinger.
6. Velg Legge til knappen og følg instruksjonene på skjermen for å plukke opp og innstillinger iTunes som en ny brannmurregel.

⇒Skaff deg Kaspersky Internet Security

---

6. Norton AntiVirus Plus

1. Åpne Norton antivirusmotoren på Windows 10-enheten.
2. Klikk på på det øverste høyre hjørnet av vinduet Innstillinger.
3. Gå til Innstillinger-vinduet Smart brannmur felt.
4. Under Smart brannmur adgang Programkontroll - klikk på Konfigurer.
5. En liste over alternativer vil vises; velge Legge til.
6. Søk etter iTunes-kjørbare fil.
7. Legg til denne filen i ekskluderingslisten.
8. Lagre endringene dine, og det er det.

⇒Skaff deg Norton AntiVirus Plus

---

7. AVG Antivirus

1. Dobbeltklikk på AVG-ikonet på skrivebordet.
2. Fra AVG-hovedvinduet, klikk på Meny og tilgang Innstillinger.
3. Fra Innstillinger, klikk på Komponenter - dette feltet ligger i venstre rute i hovedvinduet.
4. Finn Filskjold oppføringen (den skal være den første) og klikk på Tilpass.
5. Velg deretter Unntak kategorien og bla gjennom den kjørbare filen i iTunes.
6. Klikk på Legg til slutt og lagre alt.
7. Start datamaskinen på nytt og bekreft iTunes-funksjonaliteten.

⇒Skaff deg AVG Antivirus

---

8. Windows Defender

1. Åpen Windows Defender: Klikk på Windows-søk ikonet (Cortana-ikonet) og skriv inn Windows Defender i søkefeltet.
2. Velg antivirusgrensesnittet ditt Virus- og trusselbeskyttelse felt.
3. Naviger deretter mot Virus- og trusselbeskyttelse innstillinger.
4. Å velge Legg til eller fjern unntak.
5. Plukke opp Legg til en ekskludering og følg instruksjonene på skjermen for å inkludere iTunes-appene i ekskluderingslisten.

I tillegg tillater du iTunes tilgang fra innebygd brannmur:

1. Høyreklikk på Windows Start ikon.
2. Klikk på fra listen som dukker opp Kontrollpanel.
3. I Kontrollpanel bytt til kategori og klikk deretter på System og sikkerhet.
4. Velg fra venstre rute Windows brannmur.
5. Klikk på Tillat en app eller funksjon gjennom Windows-brannmur lenke.
6. Plukke opp Endre innstillinger og følg andre instruksjoner på skjermen for å legge til iTunes i brannmurutelukkelseslisten.

---

Så dette er hvordan du kan legge til en brannmurregel for iTunes for flere antivirusprogrammer som brukes daglig på Windows 10-systemet.

Hvis enheten din kjører på en annen sikkerhetsplattform, kan du prøve å finne lignende innstillinger for å aktivere iTunes-funksjonaliteten på nytt.

Hvis du ikke klarer å løse denne sikkerhetsfeilen, kan du prøve å beskrive problemet ditt i detalj under kommentarfeltet som er tilgjengelig nedenfor. Basert på disse detaljene, vil vi prøve å finne de perfekte feilsøkingsløsningene for deg.

Vi anbefaler å velge Avast som din primære antivirusløsning på grunn av det rene grensesnittet og de lett tilpassbare innstillingene. Denne programvaren er kjent for sin kraftige cybersikkerhetsbeskyttelse og sanntidsforsvar mot skadelig programvare.

Når du har justert innstillingene i henhold til dine preferanser, kjører Avast basert på dem hver gang du åpner en app.

⇒ Få Avast

Kos deg og hold deg nær for videre opplæring og tips og triks for Windows 10.