5+ beste lojalitetsprogramvare å bruke i 2021

  • Hvis du vil forbedre ytelsen til virksomheten din, trenger du den beste programvaren for kundelojalitetsprogrammer.
  • Vi gir deg et verktøy som inneholder gamification for salgsprosesser og medarbeiderbelønninger.
  • En annen skybasert markedsføringsplattform lar deg analysere dine digitale markedsføringsaktiviteter og ytelse.
  • Du kan også velge programvare som gir utgiftsrapporter, salgsplanlegging, kontanthåndtering og mer.
beste lojalitetsprogramvaren

Lojalitet programmer er vanlige med restauranter, hoteller og flyselskaper, men i dag er de til og med med teleselskaper, supermarkeder og andre merker, i et forsøk på å skape livslange kunder.

Tanken er at kunder som ofte besøker en gevinst ved å få poeng for alt kjøpt, eller for å ta andre handlinger, og så kan de løse inn disse poengene for belønninger som å kjøpe mer varer eller få tjenester fra selskapene som tilbyr dem.

Dette er hvorfor lojalitetsprogram programvare brukes, for å gi brukerne muligheten til å tilpasse forskjellige områder av lojalitetsprogrammene sine, inkludert regler for hvordan tjen og bruk poeng, antall poeng opptjent ved hvert kjøp, og hvilke kunder som er VIP-er og hvilke som er ikke.

Når du leter etter den beste programvaren for kundelojalitetsprogram, må du sjekke for total ytelse, kundestøtte, brukervennlighet og funksjoner som rapportering og analyse som hjelper deg med å identifisere trender i program.

Vanlige funksjoner inkluderer bonusadministrasjon, CRM (Customer Relationship Management), en medlemsportal, mobil lojalitetsapp, kortadministrasjon og integrasjoner med innholdshåndteringssystemer eller sider på sosiale medier, eller til og med med et salgssystem, slik at de kan se hvor mange poeng de har tjent eller bruker direkte når de Sjekk ut.

Fordelen med disse programmene er at kundene blir stimulert til å returnere og foreta flere kjøp ved å delta i lojalitetsprogrammet, slik at de får innvirkning.

Her er våre favorittvalg for den beste lojalitetsprogramvaren for 2021.

Beste lojalitetsprogramvare for 2021

Dette tilbyr en skybasert løsning for styring av kundeforhold som er ment for små og mellomstore bedrifter. Grensesnittet har CRM-verktøy som salgs- og markedsføringsautomatisering, kundestøtte, pluss en helpdesk, rapportering, produktkonfigurasjon og kundeanalyse.

Dens flerkanalsstøtte lar bedrifter koble til og holde kontakten med kundene sine via e-post eller live chat, telefon og sosiale medier.

Funksjonene inkluderer gamification, som bedrifter kan bruke til å gamify salgsprosesser og belønne ansatte som når sine mål. Det har også et mobilt tillegg slik at brukere kan få tilgang til salgsaktiviteter og kundeinformasjon via smarte enheter.

Brukere kan dra nytte av automatiserte salgsprosesser gjennom definerte arbeidsflyter og makroer for vanlige aktiviteter. Zoho lojalitetsprogramvare integreres også med eksisterende programvareløsninger som Microsoft Office, Google Docs og Sharepoint, pluss det gir tilleggsprogrammer for spesialisert forretningssamarbeid og produktivitet.

Den er tilgjengelig på månedlig abonnementsbasis.

Få Zoho lojalitetsprogramvare

Som navnet antyder, er dette lojalitetsprogramvaren en skybasert, allround markedsføringsplattformspakke for gründere og små og mellomstore bedrifter, som lar dem kjøre sosiale mediekampanjer, gjennomføre SEO-programmer og analysere digitale markedsføringsaktiviteter og opptreden.

Funksjoner som UXi-nettsteder hjelper bedriftsbrukere med å lage merkevaresider med handlingsanrop, og nettmaler kan tilpasses og kan redigeres med dra og slipp-funksjonaliteten. En annen funksjon er funksjonen Natural Listing ads for å hjelpe brukere med å administrere organiske søkeresultater gjennom sporing av søkeordvolum og rangering.

Den analyserer også SEO-ytelsen til konkurrentene dine med lignende søkeord og leverer sanntidsrapporter med organiske konverteringsfrekvenser. Med sosiale målrettingsannonser kan du komme til kundene dine og i sin tur segmentere og målrette dem personlig ut fra deres demografi som alder, kjønn, sted og interesser.

Få Marketing 360 lojalitetsprogramvare

Dette er enda en skybasert pakke med apper som hjelper bedrifter med å administrere sine økonomi-, HR- og supply chain management-funksjoner. CRM-appene har moduler slik at brukere kan utføre kontaktadministrasjon, leadadministrasjon, salgsmulighetsadministrasjon og kundeservice-billettadministrasjon.

Markedsføringsappene som kampanjeadministrasjon, lead-segmentering og lojalitetsprogramadministrasjon hjelper bedrifter med kundedatabasen, men de kan velge applikasjonene de anser som nødvendige, og hva de ikke trenger, kan de utelate.

Andre funksjoner inkluderer utgiftsrapporter, salgsplanlegging, kontanthåndtering, lisens- og forsikringssporing, budsjettering og områdestyring.

Du kan også få tilgang til Google-appintegrasjoner for bruk med Google Disk, Kalender og Oppgaver. Den har også mobilapper, og priser er tilgjengelige per måned, men faktureres årlig.

Skaff deg Apptivo lojalitetsprogramvare

Dette er en annen skybasert og mobil POS-løsning som er nyttig som lojalitetsprogramvare som er rettet mot små detaljhandel, restaurant og salongvirksomhet, for å hjelpe dem med å administrere lager, salgsanalyse og kunde forhold.

Brukere kan sette opp et lojalitetsprogram for å tildele kunder poeng for tilbakevendende kjøp, mens de administrerer all kundeinformasjon og preferanser i kundedatabasen. Det lar deg også selge direkte fra smarttelefoner og nettbrett, med rabatter brukt og bestillinger endret direkte på samme plattform.

Kundene dine kan motta kvitteringene sine enten i trykt eller elektronisk form, og du kan også gi dem refusjon når det er nødvendig. Den har også kvitteringsskrivere, strekkodelesere og pengeskuffer, pluss at du kan selge i frakoblet modus når systemet lagrer og synkroniserer data ved mottak av internettforbindelse.

Det finnes også en kommunikasjonsmodul for kunder og ansatte, og det beste er at lojalitetsprogramvaren er gratis å bruke med flerspråklig støtte døgnet rundt, og du kan bli opplært i hvordan du implementerer den i din virksomhet.

Skaff deg Loyverse POS lojalitetsstyringsprogramvare

Den lar brukerne samle informasjon og brukergenerert innhold av alle typer og bruke den til å bygge merkevaren mens de administrerer kundeopplevelser. Den integrerte løsningen hjelper selskaper med å samle, kurere og administrere, samt svare på brukergenerert innhold fra en plattform.

Integrasjonene med tredjeparts klassifiseringssystemer som Google Seller og Facebook eller Twitter hjelper også brukere overvåker sosiale mediekanaler, SEO-rangeringer og annen viktig analyse for å gjøre det bedre avgjørelser.

Yotpo tilbyr også e-post og sosial markedsføring, markedsføringsautomatisering, analyse, markedsføringsressursadministrasjon, søk og mobilmarkedsføring, med opsjoner på månedsbasis, inkludert start, mellomstore og bedrift alternativer.

Skaff deg Yotpo lojalitetsprogramvare

Hvis du leter etter en kraftig lojalitetsprogramtjeneste, kan du vurdere SocialSpiral. Denne tjenesten er utrolig enkel å bruke, og du kan sette opp alt på 10 minutter. Tjenesten er ganske grei, og nye brukere kan bli med i lojalitetsprogrammet ved å sende en sms til "bli med".

Ved hjelp av SocialSpiral kan du enkelt holde oversikt over kundepoeng og belønninger, og automatisk sende kampanjer, tilbud og gaver til kundene dine basert på deres historie. Tjenesten har også et kraftig analyseverktøy, slik at du enkelt kan holde oversikt over kampanjer og søkeord og overvåke kundeengasjement.

Om nødvendig kan du også lage forskjellige undersøkelser og holde oversikt over brukeranmeldelser. Når det gjelder antall kampanjer, lar denne tjenesten deg sette opp et ubegrenset antall kampanjer uten problemer. Det er verdt å nevne at det også er markedsføringsintegrasjon, slik at du enkelt kan bruke denne tjenesten med forskjellige sosiale nettverk.

Når det gjelder tilgjengelighet, kan denne tjenesten fungere på alle enheter, uavhengig av plattform, siden den er tilgjengelig i form av en webapplikasjon. Samlet sett, hvis du leter etter et lojalitetsprogramvare, kan du gjerne prøve SocialSpiral.

Oversikt:

  • Utrolig enkel å sette opp og bruke
  • Evne til å spore poeng
  • Lojalitet utløser
  • Analytics
  • Tilbakemeldinger fra kunder
  • Tilgjengelig på hvilken som helst plattform som en webapplikasjon

Få SocialSpiral i dag

Preferred Patron er et lojalitetsprogramvare for enhver bedrift eller virksomhetsstørrelse med insentiv kampanjer, lojalitetsadministrasjon for besøkende, markedsføring av flere kanaler, og også administrasjon av gavekort funksjonalitet. Denne suiten er tilgjengelig i distribusjonsalternativer i skyen eller på stedet med en mobilapp for iOS- og Android-enheter.

Funksjonene inkluderer en insentivkampanjemodul, slik at brukerne kan administrere kontanter, verdsettelser, anerkjennelser og henvisninger, samt kampanjer for mysterietildeling. De kan også rulle ut en løsning for besøkendeengasjement via nettbrett, der kunder som besøker butikken eller selskapet kan bli stimulert.

Flerkanals markedsføringsfunksjon lar brukerne designe og sende tilpassede lojalitetskampanjer via e-post, tekstmeldinger på telefon eller sosiale medier. RESTful API integrerer det også med netthandelsnettsteder, og brukere kan rulle ut lojalitetsprogrammer der. Den kan også integreres med regnskaps-, POS- og mobilappsystemer.

Få Preferred Patron lojalitetsprogramvare

Har du bestemt deg for hvilken lojalitetsprogramvare du skal bruke? Eller kom den nåværende på listen? Gi oss beskjed om dine tanker ved å legge igjen en kommentar i delen nedenfor.

De 5 beste verktøyene for gratis samtaler og meldinger på PC

De 5 beste verktøyene for gratis samtaler og meldinger på PCWindows ProgramvareGratis Samtaler

I motsetning til i gamle dager da vi måtte pusse ut en løsepenger for å ringe til familie og venner, er ting ganske sortert nå. Bortsett fra de billigere samtaleprisene (i noen land) har vi også ma...

Les mer
5 beste programvare for brosjyredesign [Inkludert maler]

5 beste programvare for brosjyredesign [Inkludert maler]Windows Programvare

Tidsbesparende programvare- og maskinvarekompetanse som hjelper 200 millioner brukere årlig. Veiledning for råd, nyheter og tips for å oppgradere ditt tekniske liv.Adobe Spark er et av de beste ver...

Les mer
6 beste programvarene for å blokkere nettsteder på PC [2021 Guide]

6 beste programvarene for å blokkere nettsteder på PC [2021 Guide]Windows Programvare

Tidsbesparende programvare- og maskinvarekompetanse som hjelper 200 millioner brukere årlig. Guider deg med råd, nyheter og tips for å oppgradere ditt tekniske liv.TitanHQs WebTitan er den perfekte...

Les mer