Løs Microsoft Teams-fil ukjente feil ved hjelp av disse metodene

Microsoft Teams lar app-brukere dele PDF-dokumenter og andre filer fra SharePoint-biblioteket med andre brukere ved hjelp av alternativet Legg til skylagring.

Imidlertid har noen brukere rapportert å bli irriterende Microsoft Teams-fil ukjent feil mens du prøver å dele filene sine. Du kan finne flere brukere som klager over lignende problemer i Microsoft Teams-forum.

Jeg har et PDF-dokument i et SharePoint-bibliotek.
Jeg koblet SharePoint-biblioteket til Teams ved å bruke "Legg til Cloud Storage" under filfanen.
deretter koblet til PDF-dokumentet i et innlegg i kanalen (ved hjelp av alternativet Bla gjennom vedlegg der jeg navigerte inn i den nå koblede SharePoint-biblioteksmappen for å velge PDF-en min).
Når du klikker på filen, prøver den å gjengi i Microsoft-team og viser en "Ukjent feil" -melding.

Hvis du også er plaget av denne feilen, kan du fikse Microsoft Team-filer ukjent feil på Windows-datamaskinen.

Hvordan fikse Microsoft teams fil ukjent feil

1. Logg av og start team på nytt

1. Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du prøve å logge av Microsoft Teams og starte appen på nytt.
2. Hvis det er midlertidige hurtigrelaterte problemer, bør en rask avlogging og omstart hjelpe deg med å løse feilen.
3. Sørg for at du logger av Team før du lukker appen.
4. Hvis problemet vedvarer, hold appen lukket i noen minutter og start den på nytt.

---

2. Legg til filer fra samtale 

1. Noen brukere har rapportert en løsning der brukeren trenger å laste opp filen fra samtalen.
2. Når du laster opp filen, legges det til en mappe som er merket Generelt. Imidlertid, hvis du roter med de automatisk genererte filnavnene, kan du ende opp med Microsoft teams fil ukjent feil.
3. Så sørg for at du laster opp filene slik det er uten å gjøre noen endringer i filnavnene.

---

3. Åpne filer med online alternativ 

1. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å åpne filen med Online-funksjonen.
2. Klikk på “…” på meldingen og velg Åpne online.
3. Dette skal åpne filen i Microsoft Teams webklient.
4. Selv om dette er en løsning, bør du kunne få tilgang til filen til en riktig løsning er funnet.

---

4. Kontakt support og online fellesskap 

1. Microsoft Teams-fellesskapet er veldig aktivt og hjelper mer enn gjerne Team-brukere.
2. Du kan kontakte Microsoft Team Community-forumet online for å få hjelp.
3. Du kan også kontakte Microsoft Team-støtte ved hjelp av appen eller nettklienten.

---

5. Installer Microsoft Teams på nytt

1. Hvis problemet vedvarer, kan støtten be deg om å installere Microsoft Teams desktop-klienten på nytt.
2. Noen ganger kan filkorrupsjon eller problemer med systemfilene påvirke funksjonaliteten til appen.
3. Avinstaller Microsoft Teams om nødvendig, og installer den nyeste versjonen på nytt fra det offisielle nettstedet.

Det ser ikke ut til å være noen avgjørende løsning på Microsoft teams fil ukjent feil. Du kan imidlertid følge feilsøkingstipsene i denne artikkelen for å løse problemet.