Quick Assist-funksjonen lar to brukere dele maskinen sin via en enkel ekstern tilkobling. Denne funksjonen eliminerer behovet for tredjepartsapplikasjoner for å hjelpe en ekstern bruker i et eget nettverk. Men noen ganger kan Quick Assist sette seg fast på lasteskjermen eller gå inn i en endeløs uendelig løkke. Hvis hurtigassistenten ikke fungerer som den skal, følg disse løsningene for å løse problemet på datamaskinen din.
Fix 1 - Deaktiver lagring av krypterte sider
Noen brukere har løst problemet ved å velge å ikke lagre de krypterte sidene på systemet.
1. Høyreklikk på Windows ikonet og klikk på “Løpe“.
2. Deretter skriver du inn denne kjørekommandoen og trykker Tast inn.
inetcpl.cpl
3. Når vinduet Internet Properties vises, går du til “Avansert”-Fanen.
4. Bla nedover i listen for å finne “Ikke lagre krypterte sider på disken”Under“ Sikkerhet ”.
5. Forsikre deg om at denne innstillingen er ukontrollert.
6. Klikk deretter på “Søke om”Og”OK“.
Prøv å få tilgang til hurtigassistenten en gang til. Dette bør løse problemet du står overfor.
Fix 2 - Rengjør oppstart og start Quick Assist
Du kan rense oppstart og starte Quick Assist på datamaskinen.
1. For å starte opp i ren oppstartsmodus, høyreklikk først på Windows-ikonet og klikk på “Løpe“.
2. Skriv inn “msconfig”Og klikk på“OK“.
3. I systemkonfigurasjonen åpnes, klikk på “Generell”-Fanen.
4. Neste, bare klikk på alternativknappen ved siden av “Selektivoppstart”Alternativet.
5. Du trenger å sett kryss boksen ved siden av “Last inn systemtjenester.
6. Gå deretter til “Tjenester" seksjon.
7. Etter det er det du må gjøre Sjekk den “Skjul alle Microsoft-tjenester“.
8. Til slutt klikker du på “Deaktivere alle“.
Dette vil deaktivere alle tredjeparts tjenester på datamaskinen din.
9. Bare klikk på “Søke om”Og deretter på“OK“.
Hvis du ser en melding om omstart, klikker du på “Start på nytt nå”For å starte datamaskinen på nytt i ren modus.
Datamaskinen din starter opp i sikker modus uten tredjeparts tjenester. Åpne Hurtighjelp fra søkefeltet, og prøv det en gang til.
Fix 3 - Avinstaller og installer hurtigassistenten på nytt
Du kan avinstallere og installere hurtigassistanse-funksjonen på nytt fra de valgfrie funksjonene.
1. Du må trykke på Windows-tast + I nøklene sammen.
2. Klikk deretter på “Apper“.
3. Når appinnstillingene vises, klikker du på “Apper og funksjoner“.
4. Klikk deretter på “Valgfrie funksjoner”På høyre side.
5. Nå vil du se en liste over valgfrie funksjoner på skjermen.
6. Klikk på "Microsoft Quick Assist”-Funksjon og klikk deretter på“Avinstaller”For å avinstallere det.
Når du har avinstallert funksjonen, lukker du Innstillinger-vinduet. Start systemet på nytt.
7. Etter omstart, åpne Innstillinger.
8. Klikk deretter på “Apper“.
9. Klikk på venstre side på venstre sideApper og funksjoner“.
10. Klikk på “Valgfrie funksjoner“.
11. Klikk deretter på “Legg til en funksjon“.
12. Deretter blar du ned og finner “Microsoft Quick Assist" trekk.
13. Til slutt klikker du på “Installere”For å installere funksjonen.
Vent til funksjonen blir installert. Prøv nå å bruke Quick Assist en gang til. Det vil fungere greit.
Fix 4 - Kjør systemgjenoppretting
Du kan kjøre systemgjenoppretting for å gjenopprette til en tidligere tilstand.
1. Først av alt, skriv bare “Systemgjenoppretting“.
2. Klikk deretter på “Gjenoppretting”I de forhøyede søkeresultatene.
3. I Kontrollpanel vindu, klikk på “Åpne Systemgjenoppretting“.
4. Skjermbildet Systemgjenoppretting vises, du må klikke på “Neste“.
5. Velg gjenopprettingspunkt fra listen over gjenopprettingspunkter.
6. Klikk deretter på “Neste“.
8. Klikk på “Bli ferdig”For å starte prosessen.
Datamaskinen din starter på nytt flere ganger for å fullføre gjenopprettingsprosessen. Prøv rask assistanse.
Fix 5 - Opprett en ny lokal konto
Du kan opprett en ny lokal konto og prøv å kjøre hurtigassistenten igjen. Dette vil hjelpe deg med å løse problemet.
