Extensible Host Controller Interface (xHCI) tydeliggjør grensesnittet for vertskontroller for Universal Serial Bus-drivere av versjon 2.0 og nyere. Men på noen bærbare datamaskiner, spesielt noen bærbare datamaskiner fra Dell eller HP, ser brukerne en feilmelding om at "Denne enheten fungerer ikke som den skal fordi Windows ikke kan laste inn driverne som kreves for denne enheten. (Kode 31)“. Ikke bekymre deg hvis du står overfor dette problemet på datamaskinen din. Det er noen enkle løsninger for å løse problemet på enheten.
Fix 1 - Avinstaller USB xHCI-driveren
Avinstallering av USB xHCI-driveren bør fjerne den ødelagte xHCI-driveren.
Trinn 1 - Avinstaller xHCI-driveren
1. trykk Windows-tast + X.
2. Klikk deretter på “Enhetsbehandling“.
3. Når Enhetsbehandling åpnes, utvider du “Universal Serial Bus-kontrollere“.
4. Høyreklikk på “Intel (R) USB 3.0 eXtensible Host-kontrollerDriveren og klikk på “Avinstaller enheten“.
5. Klikk på “Unisntall“.
Dette vil avinstallere xHCI-driveren fra datamaskinen din. Start på nytt datamaskinen din og sjekk om dette tilbyr noen løsning.
TRINN 2 - Installer Intel Driver Support Assistant
Du må installere Intel Driver & Support-assistent på enheten.
1. Først går du til Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA).
2. Etter dette, klikk på “Last ned nå“.
3. Når den er lastet ned, Dobbeltklikk på "Intel-Driver-and-Support-Assistant-Installer”For å installere den.
4. Merk av for alternativet “Jeg godtar lisensvilkårene“.
5. Klikk på “Installere“.
Vent til denne installasjonsprosessen er ferdig. Deretter åpner du Intel Driver & Support Assitant på enheten.
Den siste versjonen av xHCI-driveren blir installert på datamaskinen din.
Dette bør løse problemet på datamaskinen din.
Fix 2 - Endre USB-selektive suspenderingsinnstillinger
1. trykk Windows-tast + R.
2. Kopier og lim inn denne linjen i terminalen. Deretter klikker du på “OK“.
control.exe powercfg.cpl,, 3
5. I Strømalternativer vindu, sjekk ut for “USB-innstillinger“.
6. Etter det utvider duUSB-selektiv suspenderingsinnstilling“.
7. Klikk på rullegardinmenyen ved siden av “Setting:” og velg deretter “Funksjonshemmet”Innstillinger fra rullegardinmenyen.
[MERK- Hvis du vedtar dette på en bærbar enhet, vil du legge merke til to alternativer, ‘På batteri‘Og‘Plugget inn‘Innstillinger.
Du kan enkelt “deaktivere”Begge disse alternativene. ]
8. Etter alle disse trinnene, klikk på “Søke om”Og“OK“.
Lukk Strømalternativer.
Omstart datamaskinen for å lagre endringene på datamaskinen.
Fix 3 - Endre Registerredigering
Hvis den selektive suspenderingsmetoden ikke fungerer for deg, kan du prøve disse trinnene.
1. Klikk på søkeboksen og skriv “regedit“.
2. Trykk deretter på “Tast inn‘Tast fra tastaturet.
Advarsel - Registerredigering er et veldig delikat sted på datamaskinen din. Før vi går videre med å endre registeret, ber vi om å ta en sikkerhetskopi av registret på datamaskinen din.
Når du har åpnet Registerredigering, klikker du på “Fil“. Klikk deretter på “Eksport”For å lage en ny sikkerhetskopi på datamaskinen din.
3. Etter å ha tatt sikkerhetskopien, gå til dette stedet-
Datamaskin \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBXHCI
4. Høyreklikk på mellomrommet og klikk på “Ny"Og klikk deretter på"DWORD (32-bit) verdi“.
5. Navngi nøkkelen som “DisableSelectiveSuspend“.
6. Dobbeltklikk på nøkkelen for å endre den.
7. Sett verdien til registeret til “1“.
8. Klikk deretter på “OK“.
Lukk Registerredigering.
Fix 4 - Se etter Windows Update
Windows leverer viktige oppdateringer for driverne på datamaskinen din.
1. trykk Windows-tast + I.
2. Klikk på "Oppdatering og sikkerhet“.
3. På venstre side klikker du på “Windows-oppdatering“.
4. Klikk deretter på “Se etter oppdateringer“*.
Windows vil se etter oppdateringer og installere det på datamaskinen din.
*MERK–
Noen ganger er det noen driveroppdateringer for systemet ditt. Disse er vanligvis oppført i delen Valgfri oppdatering. Følg disse trinnene-
en. Du må klikke på “Se valgfrie oppdateringer”For å se listen over drivere.
b. Du vil se en liste over drivere som er klare til å installeres på systemet ditt. Sjekk alle oppdateringene.
c. Deretter klikker du på “Last ned og installer“.
d. Når oppdateringene er lastet ned og klikk på “Start på nytt nå“.
Dette bør løse problemet på datamaskinen din.
