Kan du ikke få kontakt med kollegene dine ved hjelp av Microsoft Teams? Microsoft Teams, et videokonferanseprogram for flere formål, forretningskommunikasjonsapplikasjoner som er mye brukt over hele verden. Men som alle andre apper, kan Microsoft Team deaktivere tilkoblingen din og vise denne irriterende feilmeldingen - “Kobler fremdeles til eksterne enheter. Anrop er ikke tilgjengelig ennå“. Ikke bekymre deg. Følg disse enkle løsningene for å løse dette problemet alene.
Løsninger –
1. Først av alt, sjekk forbindelsen til datamaskinen din. Hvis du bruker et eksternt virtuelt skrivebord, sjekk tilkoblingsinnstillingene der.
2. Deaktiver antivirus fra tredjepart på datamaskinen din.
Fix 1 - Rediger gruppepolicyen
Det er en GPO-policy som kan forby tilkoblingen til det virtuelle skrivebordet.
1. Du må trykke på Windows-tast + R nøklene sammen.
2. Så skriv "gpedit.msc”Og klikk på“OK“.
3. Når gruppepolicyredaktøren åpnes, gå til dette stedet -
Datamaskinkonfigurasjon > Administrative maler > VMware View Agent-konfigurasjon > VMware HTML5-funksjoner > VMware WebRTC-omdirigeringsfunksjoner
4. Så på høyre rute, Dobbeltklikk på "Aktiver medieoptimalisering for Microsoft Teams”Policy for å endre den.
5. Klikk på “Aktivert”For å aktivere policyinnstillingene.
6. Deretter klikker du på “Søke om”Og”OK”For å lagre endringene.
Dette vil aktivere Media Optimization for Teams på det virtuelle skrivebordet, VDI, men din personlige enhet forblir upåvirket.
Lukk og start Microsoft Teams på nytt. Logg på teamene ved hjelp av legitimasjonen din, og prøv å koble til igjen.
Fix 2 - Rediger registeret
Hvis du bruker Windows 10 Home eller Local Group Editor er blokkert av systemadministratoren din, kan du prøve denne løsningen.
1. Først og fremst høyreklikker du på Windows-ikon og klikk på “Løpe“.
2. Skriv ned “i Run-panelet”regedit”Og klikk på“OK“.
MERK –
Eventuelle feilendringer i registereditoren. Vi ber deg ta en sikkerhetskopi av registret på datamaskinen din.
Når du har åpnet Registerredigering, klikker du på “Fil“. Klikk deretter på “Eksport”For å lage en ny sikkerhetskopi på datamaskinen din.
3. Etter å ha tatt sikkerhetskopien av registernøklene, fortsett til dette stedet på Registerredigering-skjermen -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ VMware, Inc. \ VMware WebRTCRedir
4. På høyre side, Dobbeltklikk på "teamsEnabled”Verdi for å endre den.
5. Sett deretter verdien på nøkkelen som “0“.
6. Deretter klikker du på “OK”For å lagre nøkkelen.
Etter dette lukker du skjermbildet Registerredigering. Omstart din datamaskin.
Videre, prøv å åpne Microsoft Teams og sjekk om du fortsatt ser den samme feilmeldingen eller ikke.
Fix 3 - Aktiver medieoptimalisering for lag
Hvis du bruker en VMware Horizon-klient, er det en måte å optimalisere Teams på.
Trinn 1 Avinstaller eksisterende VMware Horizon
Først avinstallerer du den eksisterende VMWare Horizon-klienten.
1. Bare høyreklikk på Windows-ikonet og klikk på “Løpe“.
2. Så skriv "appwiz.cpl”I Run-terminalen. Trykk deretter på “Tast inn”-Tasten.
3. Bla nå ned for å finneVMware Horizon Client ”.
4. Høyreklikk deretter på den og klikk på “Avinstaller“.
5. Klikk på “Avinstaller”For å avinstallere det fra datamaskinen.
Etter å ha avinstallert applikasjonen, fortsett til neste trinn.
Trinn 2 - Last ned og installer den nyeste VMWARE Horizon
1. Gå til VMware Horizon-klient.
2. Deretter klikker du på “Last ned nå”For å laste ned den siste versjonen av klienten.
3. Deretter, Dobbeltklikk på “VMware-Horizon-Client-2103-8.2.0-17759012”For å kjøre installasjonsprogrammet på datamaskinen.
4. Klikk deretter på “Tilpass installasjonen“.
5. Her må du sørge for atMedieoptimalisering for Microsoft Teams" er sjekket.
6. Deretter klikker du på “Enig og installer”For å installere den på datamaskinen.
Vent til installasjonsprosessen er fullført.
7. Når installasjonsprosessen er ferdig, vil du motta en melding om å starte datamaskinen på nytt.
8. Klikk på “Start på nytt nå”For å starte enheten på nytt og fullføre prosessen.
Logg på Microsoft Teams ved hjelp av legitimasjonen din. Prøv å starte en samtale.
Problemet ditt bør løses.
