Hvordan fikse det er problemer med Office-feilene dine

Noen Microsoft Office-brukere kan støte på feilmeldinger i kontoen som sier: Det er problemer med kontoen din. Logg på igjen for å fikse problemet. Brukere kan se feilmeldingen når de klikker Fil > Kontoer for å oppdatere Office. Når problemet oppstår, fungerer ikke Office-aktivering. og brukere kan ikke fullt ut bruke Office-programvaren.

Hvordan kan brukere fikse problemene med kontofeilen?

1. Klikk på Fix me-knappen

De problemer med kontoen din feilmelding inkluderer a Fikse meg alternativet under det. Forsøk først å klikke på det Fikse meg knapp. De Fikse meg -knappen vil sannsynligvis ikke alltid fungere for alle brukere, men det kan likevel løse problemet for noen brukere.

---

2. Tilbakestill Office-kontopassordet

1. Noen brukere har sagt at de har løst kontofeilen for Office 365 ved å tilbakestille kontoens passord. For å gjøre det, logg deg på Office 365-portalen med en nettleser.
2. Klikk på tittelen på brukerkontoen øverst til høyre i Office 365-portalen, og velg Min konto.
3. Klikk Sikkerhet til venstre på portalens side.
4. trykk Administrer sikkerhet og velgPassord alternativ.
5. Fyll deretter ut passordfeltene, og klikk på sende inn knapp.

---

3. Rediger registeret

1. Noen Office 365 Click-to-run-brukere (i VMware UEM 9.3-miljøer) har løst problemer med kontoen din feil ved å slette identitetsregisternøkkelen. For å gjøre det, start Run-tilbehøret (trykk Windows-tasten + R hurtigtast for å åpne).
2. Skriv inn 'regedit' i tekstboksen Åpne, og klikk på OK knapp.
3. Office 2016 og ‘19 brukere bør åpne denne nøkkelen i Registerredigering: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity. Hvis du bruker tidligere Office-versjoner, åpner du HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office, klikker på versjonsnummernøkkelen og deretter på Common> Identity.
4. Høyreklikk deretter på identitetsnøkkelen og slett.
5. Det anbefales at brukerne konfigurerer Systemgjenopprettingspunkter før du sletter registernøkler. Så sett opp et systemgjenopprettingspunkt som beskrevet i innlegget nedenfor før du redigerer registret.

Les også:Hvordan lage et systemgjenopprettingspunkt i Windows 10

---

4. Se etter utløpte produktnøkler

1. De problemer med kontoen din feil kan skyldes utgåtte eller falske Office-produktnøkler som må slettes. For å sjekke Office-produktnøklene, åpne Win + X-menyen med hurtigtasten Win + X.
2. Skriv inn ‘cmd’ i Åpne-boksen, og klikk på Ctrl + Shift + Enter hurtigtast.
3. Åpne Office-mappen i ledeteksten ved å skrive inn cd i ledeteksten etterfulgt av hele MS Office-banen. For eksempel vil brukere angi denne kommandoen for å åpne standardstien for MS Office 2016: cd C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office16.
4. Skriv deretter inn ‘cscript ospp.vbs / dstatus’ i vinduet Prompt, og trykk på Retur-tasten. Den kommandoen viser brukerne deres Office-produktnøkler.
5. For å avinstallere en falsk eller utløpt produktnøkkel, skriv inn ‘cscript ospp.vbs / unpkey: XXXXX’ og trykk Enter. Bytt ut XXXXX i den kommandoen med de siste fem bokstavene eller tallene i den utløpte eller falske produktnøkkelen.
6. Skriv deretter inn ‘cscript ospp.vbs / act’ for å aktivere den gyldige Office-produktnøkkelen.

Ovennevnte oppløsninger bør fikse Microsoft Office-kontofeilen. Det er problemer med kontoen din. I tillegg kan du sjekke ut Microsoft Report and Recovery Assistant, som også kan være nyttig for å fikse Office-aktiveringsfeil.

RELATERTE ARTIKLER FOR Å KONTROLLERE:

• Beklager at vi har problemer med å bekrefte kontoen din i Office 365
• Beklager, vi kan ikke komme til kontoen din akkurat nå Excel-feil
• Korriger: Konfigurering av datamaskinen din for informasjonsrettighetsadministrasjon fastnet Office 365-problemet