Ekstern tilgang til en datamaskin er en eksklusiv Windows 10 Pro-funksjon som lar deg få tilgang til alle Windows 10-enhetene dine hvor som helst i verden. Å få tilgang til det eksterne skrivebordet fra datamaskinen din er ikke en enkel prosess. Noen ganger kan det kaste opp noen ukjente feilmeldinger som “Vi kunne ikke koble til den eksterne PC-en fordi PC-en ikke ble funnet. Feilkode 0x104“. Det er noen enkle oppløsninger for å løse dette problemet på datamaskinen din.
Fix 1 - Slå på Network Discovery
Funksjonen for eksternt skrivebord slutter å fungere hvis du deaktiverer funksjonen for nettverksoppdagelse.
1. Høyreklikk på Windows-ikon. Da må du klikke på “Løpe“.
2. Skriv deretter inn koden nedenfor og klikk deretter på “OK“.
kontroll / navn Microsoft. Nettverk og delingssenter
3. Når Network & Sharing Center åpnes, klikker du på “Endre avanserte delingsinnstillinger“.
4. Her vil du se forskjellige nettverksprofiler på skjermen.
5. Du må utvide nettverksprofilen du bruker for øyeblikket. Når utvidet, Sjekk boksen klikker du på alternativknappen ved siden av “Slå på nettverksoppdagelse“.
6. Ikke glem å klikke på “Lagre endringer”For å redde det.
Lukk Kontrollpanel-vinduet.
Omstart datamaskinen din, og prøv å få tilgang til den eksterne datamaskinen.
Fix 2 - Aktiver innstillinger for eksternt skrivebord
Du må sjekke om eksternt skrivebord er aktivert på datamaskinen din.
1. Du må trykke Windows-tast + I.
2. Etter det må du gå til “System“.
3. Når systemvinduet vises, på venstre side, blar du nedover for å velge “Fjernstyrt skrivebord“.
4. På høyre side, sjekk om “Aktiver eksternt skrivebord”Er byttet til“PÅ" eller ikke.
Etter å ha gjort dette hvis du kan få tilgang til det eksterne skrivebordet igjen eller ikke.
Fix 3 - Tillat ekstern assistanse gjennom brannmuren
Noen ganger kan brannmurer ikke tillate noen spesielle regler som igjen kan forårsake denne typen feil.
1. Trykk på Windows-tasten fra tastaturet. Her skriver du “Windows Defender-brannmur“.
2. Så slå Tast inn.
3. På venstre side klikker du på “Avanserte innstillinger“.
4. Når Windows Defender med avansert sikkerhet åpnes, klikker du på “Innkommende regler“.
5. Etter det må du bla nedover for å finneFjernhjelp (RA Server TCP-In)“. Høyreklikk på regelen og klikk deretter på “Aktiver regel“.
6. Rett nedenfor vil du legge merke til to flere regler kalt “Eksternt skrivebord - brukermodus (TCP-In)”Og“Eksternt skrivebord - brukermodus (UDP-In)“.
7. Akkurat som før høyreklikker du på disse to reglene en etter en, og klikker deretter på “Aktiver regel”For å aktivere begge reglene.
8. Sjekk nå at "Lokal port" for disse to reglene er satt til "3389“.
Etter å ha gjort alt dette, lukk vinduet.
Prøv å koble til dette skrivebordet ved hjelp av ekstern tilgang.
Fix 4 - Rens endrede DNS-serverinnstillinger
Hvis du stiller inn DNS-serveren for å få innstillingene automatisk, bør dette løse problemet.
1. Du må skrive “ncpa.cpl”I søkefeltet.
2. Etter det må du slå Tast inn.
3. I løpet av få sekunder vises nettverkstilkoblingene. Høyreklikk nå på nettverket du bruker, og klikk deretter på “Eiendommer“.
4. Etter det, Dobbeltklikk på “Internet Protocol versjon 4 (TCP / IPv4)“.
7. Først når Egenskaper for Internet Protocol versjon 4 (TCP / IPv4) vinduet har åpnet seg, klikk på “Få DNS-serveradresse automatisk”
8. Ikke glem å klikke på “OK“.
Gi fjernkontrollen et nytt forsøk.
Problemet burde være borte nå.