Alle trenger noen form for forsikring i disse dager. Fra livsforsikring eller helseforsikring til bil- eller hjemforsikring, det er dekning for nesten alle levende og ikke-levende eiendeler du kan tenke deg. Og så når det gjelder avgjørelseskrav, kan det være overveldende å håndtere alt dette for uendelige mennesker.
Å bruke den nyeste teknologien er den beste løsningen i dette tilfellet. Det er nok av programvare for forsikringsskader i disse dager som gjør hele prosessen enklere. Verktøyene hjelper deg med å administrere og analysere forsikringskrav effektivt. Eventuelle kravdetaljer som søksmål, forhandlinger eller oppgjør blir registrert i kjernesystemet ved hjelp av automatiserte arbeidsflyter.
Disse verktøyene brukes vanligvis av forsikringsbyråene for å hjelpe agenter til å håndtere klientens krav effektivt. Dette hjelper byråene å kutte ned på utgiftene knyttet til skadebehandling, eliminere muligheter for svindel og forbedre kundetilfredsheten.
Så, her er en kort oversikt over noen av de beste programvarene for forvaltning av forsikringsskader som kan hjelpe deg med å håndtere skadene dine jevnt i 2020.
Hvis du eier et selskap eller representerer regjeringen, er denne programvaren perfekt egnet for disse to byråene. Det hjelper deg å finne detaljert informasjon om forsikringsselskapet praktisk og raskt.
Funksjoner:
- Det lar deg komme til forsikringsdetaljene raskere.
- Det hjelper deg å trekke ut detaljene i kjøretøyregistreringen basert på autentisering av den nåværende dekningen til forsikringsselskapet.
- Det lar deg finne ut ekstern forsikringsdekning og avsløre eventuelle duplikatforsikringssaker.
- Etablerer forsikringsselskapet til en skyldig part som ellers kunne blitt initiert som et bilistkrav uten dekning, og reduserer derfor falske krav fra slike skyldige parter.
Videre lar det deg få tak i poliseopplysningene om bilforsikring (privat passasjer) ved å bruke et navn og adresse-søk, eller bare VIN-søket, omdirigere kravet.
Pris: Kontakt leverandøren for priser.
Brukes til alle vanlige eiendommer, tap og nisjesegmenter, og dette programmet hjelper deg med å løse kravene raskere, markedsfører rask beslutningstaking og knytter forskjellige parter involvert i påstandene mens de utvikler samspillet og teamarbeid.
Funksjoner:
- Den tilbyr responsiv navigering som gjør den enkel å bruke.
- Det gir jevne systemer som gjør at skadesbehandlerne kan være effektive og få flere skader avgjort.
- Hjelper skadebehandlere med å minimere kostnader og utgifter.
- Fra et stort antall krav til de intrikate, hjelper det deg å ta vare på alle.
- Oppfyller et sett med reguleringsskjemaer og viktige språk.
- Evne til å samle en enorm samling av data fra ratingbyråer.
Blant de andre hovedfunksjonene er tilgang til kravdata på farten ved hjelp av mobilappen, strømlinjeformer prosessen med å håndtere leverandørforhold og tilbyr eksepsjonell kundeservice.
Pris: Kontakt leverandøren for priser.
Denne programvaren gjør det mulig for forsikringsbyråens nettportal å integrere problemfritt med sine produkter og tjenester. Dette bidrar til å forbedre den samlede kundeopplevelsen.
Funksjoner:
- Tilbyr sanntidsestimater, forhåndsinnstilte maler for estimater og ulike estimeringssituasjoner.
- Gir operatørstandarder for å konfigurere svar på forsikringsspørsmålene.
- Den lar deg få tilgang til kravdata på mobile enheter, tilbyr sanntid eller data med mobiltilbud, lar deg se potensielle kunder på dashbordet og til og med Google Analytics.
- Mulighet for å dele dokumenter, opprette sertifikater, inkludere sertifikatbærere, sende forespørsler om policyendring og tilgang til ID-kortet.
Det lar deg også lage e-postkampanjer, sende mottatte tekstmeldinger for tydelig kommunikasjon, lage eSignaturer, arbeider på Nettredigerer, vise antall sider, tilgjengelig på flere språk, og mer.
Pris: Kontakt leverandøren for priser.
Denne programvaren er en komplett løsning for skadeoppgjør, og tilbyr også rapporter om ulykkesbruk, voldgiftsprosesser og funksjonell rapportering. Det bidrar til alle typer forsikringer relatert til personlig, kommersiell og arbeidstakererstatning.
Funksjoner:
- Fokuserer på og forbedrer kundeserviceopplevelser gjennom hele erstatningsprosessen.
- Det hjelper deg med å redusere syklustiden og øker produktiviteten til alle dine krav ved hjelp av automatisk oppgaveoppretting, tilbyr live samarbeid, jevn forening med systemer (internt og eksternt), og gir rett tilgang til data.
- Gir et løft til antall oppnådde tapskostnader og forbedrer syklustiden.
Best av alt, det lar deg etablere og vedlikeholde systemadferd og dermed forbedre muligheten til å justere basert på markedsforholdene ved hjelp av de visuelle tilpasningsverktøyene.
Pris: Kontakt leverandøren for priser.
Denne skadebehandlingsprogramvaren lar deg ta vare på alle typer forsikringsvirksomheter på alle steder og roller på en plattform. Det gir i utgangspunktet et bredere perspektiv i hele virksomheten.
Funksjoner:
- Det hjelper deg å få en unik oversikt over kundene dine ved å ta vare på dine roller, lokasjoner eller operasjonsfelt under en plattform.
- Tilbyr oversikt over ytelse mot salgsmål og muligheter med en oppgavebasert, responsiv portal.
- Det muliggjør jevn forening med eksterne applikasjoner, opphavsrettsbeskyttede systemer og andre datakilder.
- Gjør det mulig å automatisere, justere og omdisponere de mest brukte funksjonene.
- Det hjelper deg å se salgsdata, spore og til og med forutsi nye forretningsmuligheter og policyfornyelser rett inn i applikasjonen.
Administrere dokumenter basert på forretningsprosessprinsippene dine, assimilering med online dashbordet ditt, forenkle prosessen til redusere tiden brukt på forskjellige pålogginger og passord, eller muligheten for å sende individuelle tekstmeldinger er noen av de andre hovedtemaene funksjoner.
Pris: Priser starter fra $ 1000 / bruker / engangsbruk.
Denne programvaren fokuserer spesielt på eiendomsforsikringssektoren der den administrerer hele syklusen av skadebehandling og data. Det er faktisk det første verktøyet i sitt slag i denne sektoren som håndterer hele syklusen av skadedata, og også den største.
Funksjoner:
- Sporer kontinuerlig analysene for å hjelpe skadeagenter med å fange feil, gi en fremdriftsrapport og måle ytelse.
- Det lar deg overvåke krav for å sikre at det oppfyller selskapets standarder.
- Gjør en sjekk på skadesestimater for å identifisere og jobbe med feilene.
- Mulighet for å lagre projeksjon, verdivurderinger, lydfiler, bilder, plantegninger og mer.
- Sporer justeringseffektivitet for å etablere mulighetsområder.
Videre tilbyr den live rapporter om selskapets ytelse som er enkle å lese, og analyserer også rapportene som ikke er på nivå med bransjens regelverk.
Pris: Priser starter på $ 250 / måned.
Dette programmet oppfordrer forsikringsselskapene til å være en detaljert, fleksibel og lett tilpassbar programvare for skadebehandling administrere kravprosessene fullstendig, med rask plass, intuitivitet, ta hensyn til kundeproblemer og administrasjon.
Funksjoner:
- Fremskynder skadebehandling og forbedrer etterlevelse.
- Forbedrer kvaliteten og ensartetheten på skadeopplevelsene.
- Det hjelper deg med å tilpasse og løse flere krav, med mer presisjon på minimum tid.
- Gjør det mulig for kundene og kravteamet å være mer selvhjulpne mens de oppmuntrer til selvbetjening.
- Det lar deg beskytte juniorpersonalet ditt ved å effektivisere systemet for identifisering av svindel gjennom hele operasjonen.
- Lar deg behandle økte mengder med krav uanstrengt og presist.
Best av alt, det tilbyr alle tilgang til mange mobile detaljer basert på deres krav og jobber på EIS-plattformer utstyrt med et komplett sett med ofte brukte forretningsverktøy og tjenester.
Pris: Kontakt leverandøren for priser.
Denne programvaren for kravhåndtering tilbyr en opplevelse som samsvarer med alles krav. Samtidig hjelper det deg å oppnå enorme gevinster i produktivitet og fortjeneste, alt i minimum tid og utgifter sammenlignet med andre lignende plattformer.
Funksjoner:
- Transaksjonsalternativet har et betalingssenter for forsikringsselskaper som hjelper til med å avgjøre krav og utbetalinger til dekket person og leverandører.
- Utleie- og formuesadministrasjonsportalen hjelper deg med ride-share, sporer flåteandelsadministrasjon, autentisering og administrasjon av intrikate eiendeler og prosesser.
- Den kommer med en projeksjonsprosess for bioniske krav som styrer den virtuelle vurderingen til fordel for forsikringsselskapene, eksterne parter og andre partnere.
Denne ledende skybaserte plattformen i verden er tilgjengelig for alle typer forsikringsdekning over hele verden, og er kjent for å kontrollere virksomheten for over 70 kunder.
Pris: Kontakt leverandøren for priser.
Det er en plattform for skadebehandling som er spesielt designet for eiendoms- og havariforsikringsselskaper. Programvaren hjelper med digital endring, kommende teknologier og de nyeste forretningsideene. Styrket av Amazon Web-tjenester, forbedres denne skybaserte programvaren kontinuerlig for forbedret sikkerhet, produktivitet og fleksibilitet.
Funksjoner:
- Gi tilgang til BriteCore-programvare og støtte når det er nødvendig.
- Tilbyr modulær, lagt til og skybasert tjeneste støttet av Amazon Web Services.
- Test-første kodedeling lar partnere fremme utviklingen.
Videre er det PCI-kompatibelt og SOC-1-sertifisert, tilbyr klientfokuserte endringsledelsesarbeidsflyter og oppdaterer systemet ubarmhjertig for å dra nytte av den nyeste teknologien.
Pris: Priser starter fra $ 500 / måned.
Et annet flott skadebehandlingssystem for forsikring, denne programvaren er kjent for å tilby en forbedret ettersalgsopplevelse til sine kunder og defat svindel. Det er AI-baserte SaaS-løsninger som hjelper forsikringsselskapene til å bekjempe svindel og automatisere erstatningsprosessen.
Funksjoner:
- Det tilbyr en svært presis prosess for å identifisere svindel i erstatningsprosessene med en suksessrate på 75%.
- Funksjonen for Force Fraud Detection tilbyr omfattende resonnementer og bevis for svindelmuligheter.
- Inkluderer det beste av bransjens sikkerhetsmetoder i hele virksomheten.
- Tillater forsikringsselskaper å automatisere og lukke et høyere antall skader.
Mens AI-basert skadeprogramvare oppdager svindel nøyaktig, forsøker den også å overgå forventningene til den dekkede personen med raskt og nøyaktig erstatningsoppgjør.
Pris: Kontakt leverandøren for priser.
Et annet fantastisk verktøy for forvaltning av forsikringskrav, denne programvaren er kraftig, rask og fleksibel. Det gjør virkningen av å gjøre opp et krav følt ved å utvide forsikringsselskapets muligheter til å tilby typiske utviklinger som presser mot suksess.
Funksjoner:
- Gjør det mulig for forsikringsselskaper å forbedre erstatningsprosessen på denne måten, skaffe kundens tillit og få mer virksomhet fra kanalpartnerne.
- Det bidrar til å forbedre produktiviteten og vedlikeholde den med kraftige funksjoner og responsiv design.
- Den tilbyr en komplett digital plattform med et ekstremt trygt sky-rammeverk.
- Konverterer kravanalyse til forretningsinformasjon og får et klart syn som hjelper med forbedrede beslutninger.
Videre automatiserer den oppgaver og toppmoderne forretningsregler, og gjør det også mulig for brukerne å få muligheter og følgelig oppfylle vekstplanen.
Pris: Kontakt leverandøren for priser.
Dette programmet får skadesagentene til å samarbeide med forsikringstakere. Det engasjerer forsikringstakerne mer seriøst i hele erstatningsprosessen, og forbedrer dermed det generelle kundetilfredsheten og reduserer skadebehandlingskostnadene.
Funksjoner:
- Å engasjere forsikringstakeren får ham / henne nærmere kravprosessen og hjelper ham / henne med å forstå komplikasjonene og forbedrer dermed den samlede opplevelsen.
- Med Video Collaboration-funksjonen kan du prioritere kravet og analysere hvor alvorlig tapet er. Dette forbedrer nøyaktigheten og dermed fører til mer skadeoppgjør og sparer utgiftene til et besøk på stedet.
Alternativ identifisere, redigere eller opprette akkurat det skjemaet du trenger for å administrere alle slags krav som kommer over, enkle å opprette og levere skjemaer å matche dine forretningskrav, eller behandling av krav gjennom innholdssamarbeid eller selvbetjening av forsikringstakere, er blant de andre viktigste funksjoner.
Konklusjon
Bruke programvare for forsikringsskadestyring har mange fordeler, men du må velge ut fra dine krav. Sjekk om du vil ha en frittstående programvare, et integrert forsikringsverktøy, en lokal installasjon eller skybasert programvare. I tillegg må du også sørge for integrasjonen du trenger, som om den kan koble seg til CRM, eller med business intelligence-systemer. Derfor er det viktig å først vite hvilken type programvare for skadebehandling du vil ha, og deretter velge en for rask skadeoppgjør.
