Batteriproblemer med Surface Pro 3-enhetene dine? Microsoft erkjenner det

Batteriproblemer er en uendelig saga for Microsoft. Vi tør påstå at alle enhetene som kjører Windows 10 har blitt plaget av batteriproblemer på et gitt tidspunkt. Det ser ut som at Windows-telefoner og Overflatenheter er de produktene som er mest rammet av batteriproblemer.

I begynnelsen av september rullet Redmond-giganten ut en viktig firmwareoppdatering for Surface Pro 3, rettet mot å fikse de irriterende batteriproblemene brukerne hadde klaget på. Oppdateringen løste bare halvparten av problemet. Surface Pro 3-enheter drevet av SIMPLO-batterier påvirkes ikke lenger av batteriproblemer, ifølge brukerrapporter.

Dessverre plager batteriproblemer fortsatt Surface Pro 3-enheter drevet av LGC-batterier. Vi oppdaget dette problemet umiddelbart etter at Microsoft presset fastvareoppdateringen, og rapporterte om det.

En måned senere erkjenner Microsoft offisielt dette problemet og bekrefter at det arbeider for å finne en løsning så snart som mulig:

Vi er klar over et batteriproblem som påvirker et begrenset antall Surface Pro 3-brukere. Vi kan bekrefte at problemet med disse kundene ikke var forårsaket av programvareoppdateringene som ble utgitt 29. august. Teamet vårt ser aktivt på problemet for å finne årsaken og identifisere en løsning. Vi legger ut en oppdatering så snart vi har mer informasjon å dele.

instagram story viewer

Surface Pro 3-brukere setter pris på det faktum at Microsoft anerkjente det nye batteriproblemet, men å dømme etter deres kommentarer, mange har allerede mistet troen på selskapet. Sannsynligvis vil de tenke seg om to ganger før de kjøper den kommende Surface Pro 5.

Uansett vil jeg håpe og forvente at det blir gitt rimelige klare og omfattende oppdateringer. Selv om erkjennelsen er ønsket velkommen, er den veldig kort og vag og kan ikke i seg selv forventes å lette de økende bekymringene veldig lenge.

Tror du at Microsoft noen gang vil være i stand til å løse disse plagene problemer med batteriet? Del tankene dine i kommentarseksjonen nedenfor.

RELATERTE STORIER DU TRENGER Å KONTROLLERE:

• Jubileumsoppdatering krasjer Surface Pro 3, Surface Pro 4-enheter
• Slik løser du Surface Pro 3-batteridreneringsproblemet uten å betale $ 500 for et nytt batteri
• Rask løsning for Surface Pro 3-problemer etter fastvareoppdatering