Windows 7- og Windows 8.1-brukere som nylig prøvde å oppgrader til Creators Update oppdaget en feilmelding som informerte dem om at maskinvaren deres er inkompatibel med operativsystemet. Mer spesifikt er denne feilmeldingen utbredt for enheter utstyrt med AMD Carrizo DDR4-prosessorer.
Feilen oppstår hver gang disse datamaskinene utfører en skanning av oppdateringen Windows-oppdatering eller Windows Server Update Services (WSUS). Den gode nyheten er at Microsoft offisielt har erkjent dette problemet og vil løse det i en fremtidig oppdatering.
Dette er hva Microsoft sa om dette problemet:
Fra og med utgivelsen av den kumulative oppdateringen fra april 2017 kan enheter med en AMD Carrizo DDR4-prosessor som kjører Windows 7 eller Windows 8.1 begynne å motta en beskjed at prosessoren ikke støttes med disse versjonene av Windows. Microsoft har til hensikt å fortsette å støtte Windows 7 og Windows 8.1 med denne prosessoren, og planlegger å løse problemet som forårsaker meldingen i en fremtidig oppdatering.
Meldingen utløses når den kumulative oppdateringen fra april 2017 er installert, og vises hver gang en ny oppdateringsskanning skjer via Windows Update eller Windows Server Update Services (WSUS). Vi planlegger å løse dette problemet i en fremtidig oppdatering.
Hvis du ønsker mer informasjon om prosessorstøtteplanene for Windows, kan du se Windows 10 som omfavner silisiuminnovasjon.
Microsoft har ikke avslørt når nøyaktig denne oppdateringen kommer. Forhåpentligvis bør selskapet rulle ut hurtigreparasjonen senest Patch tirsdag.
Som en rask påminnelse lanserte AMD sine Carrizo-prosessorer i 2015. Carrizo-prosessorer er fullstendig HSA 1.0-kompatible, bruker System-on-Chip (SoC) -design og reduserer strømforbruket av x86-kjernene alene med 40%.
RELATERTE STORIER DU TRENGER Å KONTROLLERE:
- Radeon RX 500-serie grafikkort med Polaris Architecture kunngjort av AMD
- AMDs Ryzen 5 priset til en rimelig $ 169
- AMD Crimson-drivere får støtte for Windows 10 Creators Update