Samsung en Microsoft hebben samen een walkie-talkie smartphone-functionaliteit ontwikkeld om de communicatie op het werk tussen eerstelijnswerkers te verbeteren. Medewerkers hebben toegang tot de functie via de mobiele Teams-app, die is geïntegreerd met de nieuw geïntroduceerde Samsung Galaxy XCover Pro.
De smartphone heeft een knop waarop een medewerker kan drukken om een chat met een collega te starten. De ontvanger aan de andere kant kan nog steeds deelnemen aan het gesprek via de Teams-app zelfs als ze geen apparaat hebben met de push-to-talk-functionaliteit.
Deze nieuwe push-to-talk-ervaring maakt duidelijke, directe en veilige spraakcommunicatie mogelijk via de cloud, waardoor smartphones en tablets van werknemers of bedrijven een walkietalkie worden — Emma Willems, Microsoft corporate vice-president van moderne verticale werkplekken.
Waarom push-to-talk een soort katalysator is in een groeiende markt
Microsoft introduceerde Teams in 2017 om medewerkers in staat te stellen: effectiever communiceren en efficiënter werken terwijl u samenwerkt aan verschillende workflows en taken. Sindsdien maakt het platform een gestage groei door.
In juli 2019 maakte Microsoft bekend dat Teams dagelijks 13 miljoen actieve gebruikers had. Volgens het bedrijf was dat aantal in november van datzelfde jaar gegroeid tot ongeveer 20 miljoen.
Door de portofoonfunctie in Teams op te nemen, verwacht Microsoft dat meer eerstelijnswerkers efficiënter kunnen samenwerken. Dat is een aantrekkelijke propositie voor organisaties die: samenwerking en communicatie op de werkplek verbeteren, ook op verschillende geografische locaties.
De mogelijkheid elimineert de noodzaak voor werknemers om tegelijkertijd een walkietalkie en een smartphone bij zich te hebben. Het verlaagt de kosten voor IT en is zelfs wenselijk voor bedrijven met een bring-your-own-device policy (BYOD).
Een concurrentievoordeel ten opzichte van Slack
De belangrijkste concurrent van Teams is slappe, die zei dat het in oktober vorig jaar 12 miljoen actieve dagelijkse gebruikers had. Het lijdt geen twijfel dat de walkietalkie-mogelijkheid Teams een concurrentievoordeel geeft ten opzichte van zijn rivaal.
Teams is beschikbaar op Office 365, dat volgens Microsoft CEO ongeveer 200 miljoen zakelijke gebruikers per maand heeft Satya Nadella.
Misschien is de walkietalkie-functie slechts een van de vele Samsung-Microsoft-integraties die commerciële gebruikers binnenkort kunnen verwachten.
LEES VOLGENDE: Beste tijdregistratiesoftware om uw productiviteit te verhogen [gids 2020]