Cortana-problemen oplossen na de Windows 10-jubileumupdate

Microsoft heeft Cortana sterk verbeterd met de jubileumupdate, door het naar het startscherm, Microsoft Edge, en meer. Afgaande op het aantal klachten van gebruikers, lijkt het er echter op dat de jubileumupdate ook problemen veroorzaakt met de virtuele assistent van Microsoft.

We herinneren u eraan dat Microsoft heeft uitgebracht een cumulatieve update voor Windows 10 slechts enkele uren voor het uitbrengen van de Jubileumupdate, en het veroorzaakte ook enkele Cortana-problemen voor gebruikers

. We konden dus gemakkelijk voorspellen dat het in de grote update niet beter zou worden, wat waar bleek te zijn.

Als u bepaalde problemen ondervindt met de virtuele assistent van Windows 10, zijn er eigenlijk een paar dingen die u kunt proberen om het werkend te krijgen. Probeer dus enkele van de onderstaande oplossingen en u zou Cortana weer normaal moeten kunnen gebruiken.

Cortana-problemen oplossen in Windows 10 Jubileumupdate

Oplossing 1 – Uitvoeren een register Fix 

Zodra gebruikers begonnen met het melden van de eerste Cortana-gerelateerde problemen veroorzaakt door de Anniversary Update, dook er ook een mogelijke oplossing op. Die oplossing is een eenvoudige registeraanpassing, waarbij u één waarde moet wijzigen om Cortana weer te laten werken.

Afgaande op het aantal reacties, is deze oplossing eigenlijk zeer effectief, omdat het het probleem voor de meeste gebruikers oplost. We hebben een paar dagen geleden al over deze registerfix geschreven, dus het is niet nodig om het hele proces nog een keer te noemen. Als je wilt weten hoe je deze eenvoudige registeraanpassing kunt uitvoeren, kijk dan eens naar Dit artikel.

Hoewel dit waarschijnlijk de best mogelijke oplossing is voor het probleem met Cortana dat wordt veroorzaakt door de jubileumupdate, betekent dit niet dat het zeker een probleem voor u zal oplossen. Dus probeer het, en als Cortana nog steeds niet werkt, probeer dan enkele van de onderstaande oplossingen.

Oplossing 2 – Maken zeker dat uw regionale instellingen correct zijn

Als u Cortana vóór de jubileumupdate kon uitvoeren, wordt uw regio zeker ondersteund door Cortana, aangezien Microsoft de ondersteuning voor geen enkele taal in de update heeft verwijderd (het is eigenlijk nog een paar toegevoegd). Maar er zijn twee mogelijke scenario's die ervoor kunnen zorgen dat uw regionale en taalinstellingen ervoor zorgen dat Cortana niet werkt.

Het eerste scenario is dat de jubileumupdate op de een of andere manier uw regionale instellingen heeft gewijzigd in een regio die niet wordt ondersteund door Cortana. En de tweede is dat je hebt opgetreden een schone installatieen per ongeluk een verkeerde regio geselecteerd.

Hoe dan ook, het enige dat u hoeft te doen, is ervoor zorgen dat uw taal- en regio-instellingen correct zijn en indien nodig wijzigingen aanbrengen. Volg hiervoor deze instructies:

1. Ga naar de app Instellingen en zoek Regio- en taalinstellingen
2. Zorg ervoor dat onder Land of regio uw regio correct is ingesteld, zodat deze compatibel is met Cortana (om te zien welke regio's worden ondersteund door Cortana, gaat u naar Dit artikel)
3. Ga nu naar het tabblad Spraak en stel ook een taal in die compatibel is met Cortana
4. Start je computer opnieuw op

Daar gaat u, als uw regio of taal het probleem was, zou het nu moeten worden opgelost. Nogmaals, deze oplossing is alleen van toepassing als Cortana in de vorige versie van Windows 10 werkte en de jubileumupdate op de een of andere manier uw instellingen heeft gewijzigd. Maar zelfs als Cortana niet werkt in uw regio, is er nog steeds een manier om het uit te voeren.

Oplossing 3 - Opnieuw registreren Cortana

Een andere oplossing die nuttig kan zijn, is het opnieuw registreren van Cortana, voor het geval de jubileumupdate het verbrak. Als u niet zeker weet hoe u dat moet doen, volgt u deze instructies:

1. Ga naar Zoeken, typ powershell, klik met de rechtermuisknop op PowerShell en selecteer Als administrator uitvoeren
2. Voer de volgende opdracht in en druk op Enter:
   • Get-AppXPackage -Alle gebruikers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Wacht tot de opdracht is uitgevoerd
4. Start je computer opnieuw op

Oplossing 4 - Uitschakelen Antivirus

Het uitschakelen van antivirus om Cortana te laten werken lijkt een zeer eenvoudige oplossing, die eigenlijk helemaal niet helpt. Echter, veel gebruikers gemeld dat het het probleem daadwerkelijk oplost. Dus als je alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en geen van hen werkte, probeer dan je antivirusprogramma uit te schakelen en voer Cortana opnieuw uit.

Dat is het zo'n beetje, we hopen dat ten minste één van deze oplossingen u heeft geholpen om Cortana weer aan het werk te krijgen op uw pc met Windows 10 versie 1607. Als je opmerkingen, vragen of suggesties hebt, schrijf ze dan op in de opmerkingen hieronder. Vergeet ook niet om ons te laten weten of dit artikel u daadwerkelijk heeft geholpen om het Cortana-probleem op te lossen dat werd veroorzaakt door de jubileumupdate.

VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:

• Gebruikers kunnen geen SD-kaarten gebruiken om Anniversary Update te installeren op apparaten met weinig opslagruimte
• Herstel langzaam opstarten in Windows 10 Jubileumupdate
• Gebruikers kunnen niet inloggen na een upgrade naar de jubileumupdate
• Hoe u zich kunt afmelden voor het Insider Preview-programma na de jubileumupdate
• Windows 10 Jubileumupdate zorgt er niet voor dat enterprise switch sneller wordt
• Microsoft gaat app-installaties versleutelen om ontwikkelaars te beschermen