Uplay of nu zoals het bekend staat als Ubisoft Connect is de winkel voor games die wordt aangeboden door de Ubisoft-studio's. Dus of je nu Assasins Creed Valhalla of Watch Dogs: Legion wilt spelen, de Ubisoft Connect moet actief zijn. Als u 'Ubisoft-service is momenteel niet beschikbaar' ziet in Ubisoft Connect op uw computer, moet u het probleem handmatig oplossen. Volg deze eenvoudige oplossingen op uw computer.
Voorafgaande controles –
een. Als u Hamachi van LogMein gebruikt, kan dit probleem optreden. Verwijder de VPN-software van uw systeem en start uw systeem opnieuw op.
b. Controleer de netwerkverbinding op uw computer.
Fix 1 - Reset Windows-contactdozen
Als dit een verbindingsprobleem is, zou het resetten van de Windows-sockets dit probleem moeten oplossen.
1. Druk gewoon op de Windows-toets+R sleutels.
2. Typ "cmd” en druk dan op Ctrl+Shift+Enter sleutels bij elkaar.
2. Om de bestaande dns-configuratie te wissen, schrijft u deze code en drukt u op de Enter sleutel.
ipconfig /flushdns
3. Nu moet u de IP-configuratie-instellingen opnieuw instellen. Om dat te doen, gewoon
type of kopiëren plakken deze code en druk dan op Voer in.netsh winsock reset
Zodra u dit hebt gedaan, sluit u het CMD-scherm en start u uw computer eenmaal opnieuw op. Open vervolgens Ubisoft Connect en controleer de status van het probleem.
Fix 2 - Wijzig DNS
1. Door te drukken Windows-toets+R je kunt een Run-terminal openen.
2. Typ vervolgens "ncpa.cplen druk op Enter.
3. Klik daarna met de rechtermuisknop op de adapter en klik vervolgens op "Eigendommen” om de eigenschappen te wijzigen.
4. Dan, Dubbelklik Aan "Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4)” om er toegang toe te krijgen.
7. Klik vervolgens op het keuzerondje naast de optie, "Gebruik de volgende DNS-serverinstellingen:”
8. Voer deze volgende in: DNS-servers instellingen-
1.1.1.1
1.0.0.1
9. Klik op OK en sluit de vensters.
Fix 3 - Controleer de datum en tijd
Controleer de datum- en tijdinstellingen op uw computer.
1. druk de Windows-toets+I sleutels bij elkaar.
2. Klik op "Tijd & Taal” instellingen.
3. Hier, aan de rechterkant, schakelt u "Tijd automatisch instellen" naar "Uit” net onder de Huidige datum en tijd instellingen.
4. U moet de tijdzone handmatig instellen. Klik op "Tijdzone automatisch instellen" naar "Uit“.
5. Klik vervolgens op “Verandering“.
6. Pas nu de datuminstellingen aan.
7. Wijzig op dezelfde manier de juiste "Tijd” volgens uw lokale tijd.
8. Klik daarna op “Verandering“.
9. Blader vervolgens naar beneden door de 'Tijdzone‘.
10. Klik op de vervolgkeuzelijst en selecteer uw tijdzone.
Dichtbij Instellingen venster.
Andere aanpak –
1. druk op Windows-toets+R om de te lanceren Rennen venster op uw computer.
2. Typ dit run-commando in de Rennen venster en druk dan op Enter.
tijddatum.cpl
3. In de Datum en tijd venster, ga naar de “Internettijd” tabblad
4. Klik vervolgens op “Instellingen veranderen…“.
5. In de Instellingen voor internettijd venster, controleren de optie "Synchroniseren met een internettijdserver“.
6. Klik nu op ‘Server:' en kies de "tijdvensters. com”-server uit de vervolgkeuzelijst.
7. Klik dan op “Update nu“. Klik ten slotte op “OK” om de wijzigingen op uw computer op te slaan.
8. In de Datum en tijd instellingenvenster, klik op “Van toepassing zijn” en “OK” om de wijzigingen op uw computer op te slaan.
Fix 4 - Schakel IPv6 uit
Soms kan de IPv6 dit probleem veroorzaken.
1. Je moet op drukken Windows-toets+R sleutels bij elkaar.
2. Schrijf daarna "ncpal.cpl“. Klik op "OK“.
3. Zodra de netwerkverbindingen zijn geopend, klikt u met de rechtermuisknop op de netwerkverbinding.
4. Daarna moet u klikken op "Eigendommen“.
5. Scroll naar beneden naar uitvinken het vakje naast de optie “Internetprotocol versie 6“.
6. Klik ten slotte op “OK“.
Mogelijk moet u herstarten een keer uw computer. Probeer daarna opnieuw in te loggen bij Ubisoft Connect.
Fix 5 - Beëindig een taak
Als u met dit probleem wordt geconfronteerd terwijl u probeert in te loggen bij Ubisoft Connect, probeer dan deze specifieke taak te beëindigen.
1. Klik eerst met de rechtermuisknop op de "Windows-pictogram” en klik op “Taakbeheer” om er toegang toe te krijgen.
2. Zodra Taakbeheer is geopend, scrolt u omlaag naar de 'Achtergrondprocessen‘.
3. Klik met de rechtermuisknop op het specifieke proces en klik op "Einde taak” om de taak onmiddellijk te beëindigen.
(
OPMERKING–
Zoek naar het bestand met een ongebruikelijke naam -
OTlzNDJh… of YTliND…
)
Zodra u dit hebt gedaan, sluit u het venster Taakbeheer. Open de Ubisoft Connect opnieuw. Probeer opnieuw in te loggen.
Fix 6 - Gebruik een statisch IP
Het gebruik van een statisch IP-adres zou dit probleem moeten oplossen.
STAP 1
1. Druk op de Windows-toets en begin te typen "cmd“.
2. Klik nu met de rechtermuisknop op de "Opdrachtprompt” en klik op “Als administrator uitvoeren”.
3. Om alle configuraties van alle netwerkverbindingen te bekijken, schrijven dit commando en druk op Enter.
ipconfig /all
4. Zoek nu uit welke connectie u bent (in dit geval is het de "Wifi” instellingen).
Noteer zorgvuldig de configuratie van de adapter (IPv4-adres,Subnetmasker, en Standaard gateway).
Minimaliseren Opdrachtprompt venster.
STAP 2
1. Door te drukken Windows-toets+R je kunt een Run-terminal openen.
2. Typ vervolgens "ncpa.cplen druk op Enter.
3. Klik daarna met de rechtermuisknop op de adapter en klik vervolgens op "Eigendommen” om de eigenschappen te wijzigen.
4. Dan, Dubbelklik Aan "Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4)” om er toegang toe te krijgen.
5. Klik op "Gebruik het volgende IP-adres:” om het te selecteren.
6. Plaats die gegevens hier op de specifieke tabbladen (zoals- IP adres, Standaard gateway).
Wijzig nu het laatste cijfer van het IP-adres in het vak.
Voorbeeld – Zoals u kunt zien, is het IP-adres dat we hebben genoteerd –
192.168.2.3
We hebben de waarde gewijzigd in -
192.168.2.5
7. Klik vervolgens op het keuzerondje naast de optie, "Gebruik de volgende DNS-serverinstellingen:”
8. Voer deze volgende in: DNS-servers instellingen-
Voorkeur DNS-server: 8.8.8.8. Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4
9. Vink "Instellingen valideren bij afsluiten" aan.
10. Klik ten slotte op “Van toepassing zijn” en “OK” om de wijzigingen op te slaan.
Dit zou voor u moeten werken en het probleem moeten oplossen.
Fix 7 - Reset het hosts-bestand
Sommige gebruikers hebben ook geklaagd dat de corruptie in het hosts-bestand dit probleem veroorzaakt.
STAP 1 – Maak een nieuw hosts-bestand aan
1. Eerst moet u "Kladblok” in het zoekvak.
2. Klik daarna met de rechtermuisknop op de "Kladblok” en klik vervolgens op “Als administrator uitvoeren“.
3. Wanneer een leeg Kladblok-venster verschijnt, kopiëren plakken deze code daar.
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Dit is een voorbeeld HOSTS-bestand dat wordt gebruikt door Microsoft TCP/IP voor Windows. # # Dit bestand bevat de toewijzingen van IP-adressen aan hostnamen. Elk. # invoer moet op een individuele regel worden bewaard. Het IP-adres moet. # in de eerste kolom worden geplaatst gevolgd door de bijbehorende hostnaam. # Het IP-adres en de hostnaam moeten door ten minste één gescheiden zijn. # ruimte. # # Bovendien kunnen opmerkingen (zoals deze) op een persoon worden ingevoegd. # regels of na de machinenaam aangegeven met een '#'-symbool. # # Bijvoorbeeld: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # bronserver. # 38.25.63.10 x.acme.com # x client-host. # localhost-naamomzetting wordt afgehandeld binnen DNS zelf. # 127.0.0.1 localhost. # ::1 localhost
4. Nadat u de hostconfiguratie hebt geplakt, klikt u op de "het dossier” op de menubalk en klik op “Opslaan als“.
5. Vervolgens moet u een locatie kiezen om het bestand op te slaan (bij voorkeur op uw bureaublad).
6. Geef het bestand daarna de naam "hosts.bestand“.
7. In Opslaan als type, Kies gewoon Alle bestanden als optie.
8. Klik op "Opslaan als“.
Sluit daarna het Kladblok-scherm.
STAP 2 – Verplaats het bestand
1. Nu moet je naar de locatie gaan waar je zojuist het hosts-bestand hebt opgeslagen.
2. Klik met de rechtermuisknop op de "hosts.bestand” en klik op “Hernoemen“.
3. Noem het bestand als "gastheren“.
4. Mogelijk ziet u een prompte waarschuwing over het wijzigen van het bestandstype, klik gewoon op 'Ja' om de wijziging te bevestigen.
5. Selecteer nu het bestand en klik met de rechtermuisknop en klik op de "Besnoeiing’ om het te knippen.
6. Ga naar deze maplocatie op uw systeem -
C:\Windows\System32\drivers\etc
7. Plakken het 'hosts'-bestand in deze map.
Herstarten uw computer en probeer u opnieuw aan te melden bij Ubisoft-services.
Fix 8 - Voer sfc-controles uit
Het uitvoeren van een systeembestandscontrole kan de situatie oplossen.
1. U moet op de Windows-toets + S-toetsen drukken en "cmd“.
2. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de "Opdrachtprompt” en klik op “Uitvoeren als beheerders“.
3. Schrijf dit commando en druk dan op Enter.
sfc /scannow
Probeer na het uitvoeren van de scan nogmaals in te loggen op uw account in de Ubisoft connect.
Uw probleem zal worden opgelost.
