Xbox One is ongetwijfeld de meest populaire gameconsole voor thuis, maar dat houdt het niet onaangetast voor fouten en glitches. Het is mogelijk dat u een Xbox one-foutcode ziet: 0x87e00064 tijdens het installeren van een game op uw Windows 10-pc. Dit voorkomt dat je het spel speelt.
Deze fout treedt meestal op wanneer de game tegelijkertijd op uw Windows 10 is geïnstalleerd, zowel vanuit de Xbox Store als vanaf de game-cd. De foutcode: 0x87e00064 kan echter worden opgelost via een stabiele internetverbinding en/of u kunt de game ook installeren vanuit de Xbox Store. U kunt ook de cache en alle bijbehorende bestanden wissen die om de een of andere reden mogelijk zijn beschadigd.
Laten we eens kijken hoe we de fout kunnen oplossen.
Methode 1: Een stabiele internetverbinding gebruiken
De kans is groot dat de installatie is mislukt door een trage internetverbinding. Er zijn echter enkele gameschijven waarvoor u alleen de updates hoeft te downloaden en in dergelijke gevallen moet de game worden geïnstalleerd wanneer de Xbox-console niet is verbonden met internet. Dit is een van de manieren om de foutcode op te lossen: 0x87e00064.
Tegelijkertijd kunt u controleren of de internetverbinding goed werkt door een website voor snelheidstests te bezoeken. Als zowel de upload- als de downloadsnelheid lager is dan normaal, controleer dan bij de provider. Je kunt er ook voor kiezen om de game te downloaden wanneer de gebruikelijke snelheid terug is. Als alternatief, als het een wifi-verbinding is, zorg er dan voor dat het signaal sterk genoeg is. In dergelijke gevallen kunt u de game verlaten om 's nachts door te gaan met downloaden.
Methode 2: Door de game te installeren vanuit de Xbox Store
Het kan zijn dat de spelschijf daardoor externe schade heeft opgelopen, met de foutcode: 0x87e00064. In een dergelijk scenario kun je de game uit de Xbox Store halen en installeren volgens de onderstaande stappen.
Stap 1: Start de Xbox-winkel.
Stap 2: Ga naar de Zoeken balk en zoek het gewenste spel op.
Stap 3: Klik om te installeren en wacht enige tijd totdat het downloaden en installeren is voltooid.
Stap 4: Als je klaar bent met de installatie, plaats je de game-cd om te spelen.
Methode 3: Door cachegeheugen en opgeslagen bestanden te wissen
Mogelijk ziet u ook de foutcode: 0x87e00064 vanwege de cache of een aantal beschadigde bestanden met betrekking tot het spel. Hier leest u hoe u de cache en de opgeslagen bestanden wist.
Cache wissen
Stap 1: Open de Xbox-controller en druk op de Gids knop.
Stap 2: Selecteer de Instellingen tabblad en klik op Systeem instellingen.
Stap 3: Ga naar Opslag en klik op een van de opslagmedia.
Stap 4: Klik nu op de Y in de Xbox-controller en klik vervolgens op Systeemcache wissen.
Stap 5: Mogelijk ziet u een prompt, klik op Ja bevestigen.
Stap 6: Schakel nu de Xbox-console uit en trek de stekker minimaal 30 seconden uit. Hiermee wordt alle resterende geheugencache verwijderd.
Stap 7: Start nu de Xbox-console opnieuw en installeer de gewenste game met de hep van de game-cd.
Dat is alles. Volg deze stappen om de Xbox One-foutcode te verwijderen: 0x87e00064 in Windows 10.