Een van de fouten waar Windows 10-gebruikers last van hebben gehad, is de De samplefrequentie voor je microfoon wordt niet ondersteund fout. Volgens de gebruikers verschijnt deze foutmelding bij het aanmaken van een party in de Xbox App. Vanwege dit probleem kunnen gebruikers de microfoons van hun headsets niet gebruiken, met name met de Xbox-app. Wanneer aangevinkt met andere apps, werkt de microfoon prima.
Er zijn verschillende redenen waarom “De samplefrequentie voor je microfoon wordt niet ondersteund”-fout kan verschijnen op uw pc. Het kan ofwel optreden vanwege een conflict tussen meerdere apps voor het gebruik van microfoonbronnen, of er kunnen problemen zijn met Windows-updates/apparaatstuurprogramma's. Sommige problemen met de Xbox-app kunnen er ook voor zorgen dat deze fout wordt weergegeven.
In dit artikel bekijken we alle mogelijke oplossingen die dit probleem op uw pc kunnen oplossen.
Laat ons zien Hoe de samplefrequentie voor uw microfoon wordt niet ondersteund fout op te lossen op Windows10.
Heeft u geprobeerd uw pc opnieuw op te starten voordat u doorgaat met de oplossingen? Soms kan een eenvoudige herstart problemen oplossen die u anders misschien moeilijk kunt oplossen. Start uw pc opnieuw op en kijk of dit u heeft kunnen helpen het probleem op te lossen.
Oplossing 1: voer de probleemoplosser voor opname-audio uit
Om de samplefrequentie voor uw microfoon wordt niet ondersteund op uw pc op te lossen, moet u eerst de probleemoplosser gebruiken. De probleemoplosser van Windows 10 heeft een subtool waarmee u problemen met de microfoon kunt vinden en oplossen.
Dit lijkt misschien een heel eenvoudige oplossing; het heeft echter veel gebruikers geholpen niet alleen dit specifieke probleem op te lossen, maar ook verschillende andere problemen.
Dit zijn de te volgen stappen:
Stap 1: Open de Instellingen app op uw pc. Druk hiervoor op de Win + I sleutels bij elkaar. Klik daar op de Update en beveiliging keuze.
Stap 2: Ga op het volgende scherm naar het linkerdeelvenster en selecteer de Problemen oplossen keuze. Ga nu naar het rechterdeelvenster en zoek naar Audio opnemen keuze. Wanneer gevonden, selecteer het en klik vervolgens op de Voer de probleemoplosser uit knop.
Windows begint de probleemoplosser uit te voeren en zoekt naar problemen met betrekking tot de microfoon en geluidsopname. Als er een probleem wordt gevonden, wordt u gevraagd of u een oplossing wilt toepassen. Ga verder met het toepassen van de door Windows geleverde fix.
Stap 3: Ga nu terug naar het venster Problemen met instellingen oplossen, selecteer de Toespraak optie en klik op zijn Voer de probleemoplosser uit keuze. Laat het proces voltooien.
Wanneer beide probleemoplossers succesvol zijn uitgevoerd, geeft u uw pc een herstarten en controleer vervolgens of het probleem zich blijft voordoen. Als deze oplossing niet werkt, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: door de microfoontoestemming voor de Xbox Console Companion-app te controleren
Misschien krijg je de Samplefrequentie voor uw microfoon wordt niet ondersteund fout op uw pc vanwege onjuiste machtigingen met de Xbox-app. Het is mogelijk dat de Xbox Console Companion-app op uw pc geen microfoonmachtigingen heeft. Hiervoor moet u de Instellingen op uw pc en zorg ervoor dat de microfoontoestemming aan de app is verleend.
Volg de onderstaande stappen:
Stap 1: Open de Instellingen app op uw pc door op de Win + I toetsen tegelijk. Klik in de app Instellingen op de Privacy keuze.
Stap 2: Ga in het geopende venster Privacy-instellingen naar het linkerdeelvenster en klik op de Microfoon keuze. Blader nu in het rechterdeelvenster naar beneden totdat u de vindt Xbox-console-begeleider keuze. Zorg ervoor dat de tuimelschakelaar ernaast is ingeschakeld. Zo niet, schakel het dan in zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding.
Als de toestemming door u is verleend, zou deze methode het probleem hoogstwaarschijnlijk oplossen en hebt u toegang tot de microfoon.
Als de toestemming al is gegeven of het probleem niet is opgelost, probeer dan de volgende.
Fix 3: Update / installeer het stuurprogramma voor het microfoonapparaat opnieuw
Veel van de gebruikers meldden dat problemen met het microfoonstuurprogramma dit probleem veroorzaakten. Voor sommige gebruikers werkte het bijwerken van het microfoonstuurprogramma en voor sommigen het opnieuw installeren van hetzelfde en het probleem met de samplefrequentie voor uw microfoon wordt niet ondersteund op hun pc opgelost. In de volgende stappen vertellen we u hoe u het microfoonstuurprogramma kunt updaten/herinstalleren.
Voordat u dit proces uitvoert, moet u ervoor zorgen dat de headset die u gebruikt, is aangesloten op uw pc.
Stap 1: Druk de Win + X toetsen samen en klik vervolgens in het menu dat verschijnt op de Apparaat beheerder keuze.
Stap 2: Klik in het venster Apparaatbeheer op de Audio-ingangen en -uitgangen optie om de lijst met chauffeurs uit te breiden. Hier kunt u de microfoonstuurprogramma's samen met uw headsetstuurprogramma's zien. Klik met de rechtermuisknop op het microfoonstuurprogramma dat u gebruikt en selecteer de Stuurprogramma bijwerken keuze.
Stap 3: In het volgende venster krijgt u twee opties. Klik op de Automatisch zoeken naar de stuurprogramma's keuze.
Uw pc zal nu op internet zoeken naar een nieuwere versie van de driver. Indien beschikbaar, wordt u ongeveer hetzelfde gevraagd. Ga verder met de installatie. Start vervolgens uw pc opnieuw op en controleer of de samplefrequentie voor uw microfoon niet wordt ondersteund wordt weergegeven.
Als de driver up-to-date is, wordt u daar ook over geïnformeerd. Ga in dat geval naar de volgende stap.
Stap 4: Ga terug naar de Apparaat beheerder, klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en maak een selectie op de Apparaat verwijderen keuze.
Hiermee wordt het stuurprogramma van het microfoonapparaat volledig van uw pc verwijderd.
Geef uw pc nu een herstart. Als u uw pc opnieuw opstart, gaat deze automatisch verder met de installatieprocedure van het ontbrekende stuurprogramma. Wanneer de installatie van het microfoonstuurprogramma is voltooid, ga je gang en kijk of het probleem is opgelost.
Oplossing 4: update Windows 10
Soms treden sommige problemen op uw pc alleen op omdat het Windows-besturingssysteem dat op uw pc is geïnstalleerd, niet up-to-date is. In deze oplossing controleert u of de nieuwste versie van Windows 10 op uw pc is geïnstalleerd, en of niet, u moet ermee doorgaan. Hier is hoe:
Stap 1: Open de Instellingen app in Windows en klik vervolgens op de Update en beveiliging optie zoals aangegeven in Stap 1 van 1. repareren.
Stap 2: Er wordt een nieuw venster geopend. Ga hier naar het linkerdeelvenster en selecteer de Windows Update keuze. Ga nu naar het rechterdeelvenster en klik op de Controleren op updates keuze.
De Windows op uw pc zal kijken of er een nieuwere versie van Windows beschikbaar is. Als er een nieuwe versie beschikbaar is, wordt u hierom gevraagd. Ga verder door de instructies op het scherm te volgen om de Windows-update te voltooien. Wanneer het updateproces is voltooid, wordt uw pc opnieuw opgestart.
Controleer na de herstart of de samplefrequentie voor uw microfoon wordt niet ondersteund fout wordt nog steeds weergegeven.
Oplossing 5: controleer de Xbox Live-status
Sommige gebruikers meldden dat ze de samplefrequentie voor uw microfoon wordt niet ondersteund fout op hun Windows 10-pc wanneer de Xbox Live Core-services offline waren. Ze konden de microfoon van de headset gebruiken zodra de Xbox Live Core Services weer online waren.
U kunt de Xbox Live-status ook op uw pc controleren. Bezoek gewoon de Xbox Live Status-website en controleer of de Xbox Live Core-services online zijn. De groene vinkpijl geeft aan dat de service actief is.
Als de Xbox Live Core-service offline is, is dat hoogstwaarschijnlijk de reden achter het probleem. Wacht tot de service weer online is en controleer op de fout.
Fix 6: Fix NAT Type in Xbox Networking Fix
Een andere oplossing die de fout voor veel gebruikers oploste, was het oplossen van het NAT-type in Xbox Networking Setting. Volg de onderstaande stappen om deze correctie toe te passen:
Stap 1: Druk de Win + I knoppen om de. te openen Instellingen app op uw pc. Eenmaal daar, scroll naar beneden en klik op de Gamen keuze.
Stap 2: Ga in het venster Gaming-instellingen naar het linkerdeelvenster en selecteer de Xbox-netwerken keuze. Wacht nu tot de status van de NAT-type en Server connectiviteit verschijnen onder de Xbox Live-multiplayer sectie.
Als de Server connectiviteit status wordt weergegeven als Geblokkeerden klik vervolgens op de Maak het knop.
Laat uw pc de fix toepassen. Nadat de fix is toegepast, start u uw pc opnieuw op en controleert u of het probleem met deze oplossing is verholpen.
Fix 7: de Xbox Console Companion-app resetten
Als geen van de bovenstaande methoden heeft gewerkt om de samplefrequentie voor uw microfoon wordt niet ondersteund op uw pc op te lossen, ga dan verder en reset de Xbox Console Companion-app op uw pc. De app heeft mogelijk te maken met bepaalde problemen of glitches en hij zal zonder problemen opnieuw beginnen als dat het geval is nadat u hem opnieuw hebt ingesteld.
Stap 1: Ga naar Instellingen app door op te drukken Win + I toetsen tegelijk. Selecteer nu de Apps keuze.
Stap 2: Kijk in het volgende venster naar het linkerdeelvenster en selecteer de Apps en functies keuze. Ga daarna naar het rechterpaneel en blader door de lijst met apps totdat je de. vindt Xbox-console-begeleider app. Klik op de app en selecteer vervolgens de Geavanceerde opties tekst eronder.
Stap 3: Er wordt een nieuw venster geopend. Scroll hier naar beneden en klik op de Resetten knop onder het gedeelte Reset.
Nadat de Xbox Console Companion-app opnieuw is ingesteld, start u uw pc opnieuw op. Na de herstart zou het probleem verholpen zijn.
Is de samplefrequentie voor uw microfoon niet ondersteund op uw pc opgelost. Laat het ons weten in de comments hieronder.
