Een van de veelvoorkomende fouten waarmee Windows 10-gebruikers worden geconfronteerd tijdens het gebruik van de e-mailapp is Error 0x80048802. Deze fout kan verschijnen terwijl u probeert een e-mail te verzenden, door te sturen of zelfs te beantwoorden via de Mail-app. Hoewel het een eenvoudige fout is die moet worden opgelost, kan het zijn dat u al dan niet een flink aantal oplossingen moet volgen.
In de volgende gids heb ik enkele oplossingen gegeven die u zeker zullen helpen de e-mailfout 0x80048802 in Windows 10 op te lossen.
Voer de probleemoplosser voor Windows 10 uit
Windows 10 wordt geleverd met een ingebouwde probleemoplosser die niet alleen in staat is om tal van Windows-gerelateerde problemen te identificeren, maar ook op te lossen. Zoals door verschillende gebruikers is gemeld, heeft de probleemoplosser hen geholpen de e-mailfout 0x80048802 in Windows 10 op te lossen. Laten we beginnen met het proberen van deze methode om het probleem op te lossen.
Stap 1: Open de Windows 10 Instellingen
app door op te drukken Win + I sleutels. Wanneer het venster Instellingen wordt geopend, scrolt u omlaag en selecteert u de Update en beveiliging keuze.
Stap 2: Klik in het nieuwe venster dat wordt geopend op de Problemen oplossen optie in het linkerdeelvenster. Nu krijgt u in het rechterdeelvenster een aantal opties. Scroll naar beneden door de opties tot je de. vindt Windows Store-apps keuze. Selecteer daarna de Windows Store-apps optie en klik op de Voer de probleemoplosser uit keuze.
Nadat u de probleemoplosser hebt uitgevoerd, zoekt deze naar mogelijke problemen in Windows Store-apps, waaronder de Mail app. Als er een probleem wordt vastgesteld, zal de probleemoplosser dit aan u tonen en uw toestemming vragen om het probleem op te lossen.
Als er een probleem met de Mail-app wordt gevonden en verholpen, wordt de e-mailfout 0x80048802 niet meer weergegeven.
Update de volgende app: Mail en Agenda
Als de probleemoplosser het probleem niet heeft opgelost, kunt u proberen de Mail- en Agenda-app op uw Windows bij te werken via Microsoft Store. Volg de gegeven stappen:
Stap 1: In de Windows-zoekbalk in de linkerbenedenhoek van het scherm typt u Winkel. Klik in de zoekresultaten op de Microsoft Store optie om het te openen.
Stap 2: Ga in het Microsoft Store-venster naar de rechterbovenhoek en klik op de drie stippen om de Microsoft Store-opties te openen. Selecteer uit de opties de Downloads en updates keuze.
Stap 3: Selecteer in het nieuwe scherm dat verschijnt met de lijst met apps op uw pc de E-mail en agenda keuze.
Stap 4: Op de app-pagina van Mail en Agenda krijgt u de Bijwerken optie als uw app niet up-to-date is. Klik erop en de Microsoft Store-app zal de nieuwste versie downloaden en installeren.
Zodra de nieuwste versie is geïnstalleerd, probeert u een e-mail te starten en te verzenden, door te sturen of te beantwoorden vanuit de Mail-app.
Als de fout zich blijft voordoen, probeert u de volgende methode.
Door de Mail- en Agenda-app opnieuw te installeren
Het opnieuw installeren van de Mail- en Agenda-app heeft voor veel gebruikers gewerkt om de Mail-app Error 0x80048802 en verschillende andere Mail-gerelateerde fouten op te lossen. In tegenstelling tot de gebruikelijke verwijdering van apps, vereist deze methode het gebruik van de Windows PowerShell. Dit zijn de te volgen stappen:
Stap 1: Druk op uw toetsenbord op Win + X toetsen samen en klik in het menu dat wordt geopend op de Windows PowerShell (beheerder) keuze.
Stap 2: Er wordt een pop-upvenster voor gebruikerstoegangsbeheer geopend waarin om toestemming wordt gevraagd om de PowerShell uit te voeren. Klik op Ja om het toe te staan.
Stap 3: Zodra de Windows PowerShell is geopend, typt u de volgende opdracht en drukt u op de Enter knop:
Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps* | AppxPackage verwijderen
Als u de bovenstaande opdracht uitvoert, wordt de app Mail en Agenda op uw pc verwijderd.
Stap 4: Nu, door de te volgen Stap 1 van de bovenstaande methode opent u de Microsoft Store. Zoek daar naar de Mail- en Agenda-app in de zoekbalk en installeer deze op uw pc.
Opmerking: Tijdens het installeren van de Mail- en Agenda-app bestaat de kans dat u een waarschuwing krijgt dat de Mail- en Agenda-app al op uw pc is geïnstalleerd. Volg in dat geval deze stappen om de Microsoft Store-services te resetten:
> Druk op uw toetsenbord op Win + R sleutels om de. te openen Rennen dialoog venster.
Typ de volgende opdracht in het vak Uitvoeren: WSReset.exe en druk op Enter.
Een klein zwart venster zal openen en bepaalde bewerkingen uitvoeren en automatisch sluiten zodra de reset is voltooid. Ga daarna opnieuw naar de Microsoft Store; deze keer kun je de Mail- en Agenda-app met succes installeren.
Voer na de installatie de app uit en kijk of u nog steeds de e-mailfout krijgt.
Proxyverbindingsinstellingen inschakelen
Soms, als de proxyverbinding niet is ingeschakeld in de netwerkinstellingen, krijgt u mogelijk de 0x80048802-fout terwijl u met de Mail-app werkt. Hier zijn de stappen die u moet volgen om ervoor te zorgen dat de proxyverbinding is ingeschakeld.
Stap 1: Druk op Win + I op uw toetsenbord om de. te openen Instellingen venster. Selecteer daar de Netwerk & internet keuze.
Stap 2: Selecteer in het linkerdeelvenster van het nieuwe venster dat wordt geopend de volmacht keuze. Zorg er nu vanaf het tabblad Proxy aan de rechterkant voor dat de Automatisch instellingen detecteren optie is geschakeld Aan en het Setup-script gebruiken is ingeschakeld Uit.
Stap 3: Sluit het venster Instellingen en open opnieuw de Rennen dialoogvenster door op te drukken Win + R knoppen op je toetsenbord. Typ in het vak Uitvoeren inetcpl.cpl en druk op Enter. Dit opent de Interneteigenschappen venster.
Stap 4: In de Interneteigenschappen venster, ga naar de Verbindingen tabblad en klik vervolgens op de LAN instellingen knop.
Stap 5: Zorg ervoor dat in het volgende venster dat wordt geopend de Automatisch instellingen detecteren optie is aangevinkt en de Gebruik een proxyserver voor uw LAN optie is niet aangevinkt. Klik daarna op OK en verlaat de instellingen.
Voer SFC uit
Een van de redenen waarom u de 0x80048802-fout in Mail krijgt, is vanwege enkele corrupte bestanden. De ramen Systeembestandscontrole (SFC) is een hulpmiddel dat van pas kan komen om die bestanden te identificeren en op te lossen. Volg deze stappen om een SFC-scan uit te voeren:
Stap 1: Typ in het vak Zoekopdracht starten cmd. Klik in de zoekresultaten met de rechtermuisknop op de Opdrachtprompt resultaat en selecteer de Als administrator uitvoeren keuze.
Stap 2: Typ in het opdrachtpromptvenster sfc /scannow en druk op Enter.
Laat de scan nu voltooien en als het klaar is, start u uw pc opnieuw op en kijkt u of het probleem is verholpen.
Voer een schone start uit
Het uitvoeren van een schone start kan soms nuttig zijn bij het oplossen van een probleem als dit. Volg de onderstaande stappen om een schone start uit te voeren op uw Windows 10 pc:
Stap 1: Druk op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen, typt u msconfig in het tekstvak en druk op Enter.
Stap 2: De Systeem configuratie venster wordt geopend waar u naar de Diensten tabblad.
Stap 3: Selecteer daar de verberg alle Microsoft diensten optie, klik dan op de Alles uitschakelen keuze.
Stap 4: Ga nu naar de Opstarten tabblad en klik op de Taakbeheer openen keuze.
Stap 5: Klik nu één voor één op alle opstartitems en Uitschakelen hen.
Zodra dit is gebeurd, sluit u alle geopende vensters en start u uw pc opnieuw op. Open na het opnieuw opstarten de Mail-app en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
Windows 10 bijwerken
Als uw Windows 10 niet up-to-date is, kunt u ondanks alle pogingen de e-mailfout 0x80048802 tegenkomen. Controleer dus of Windows 10 is bijgewerkt en voer zo niet een update uit om het probleem op te lossen. Hieronder staan de te volgen stappen:
Stap 1: Typ in het vak Zoekopdracht starten Instellingenen selecteer in de zoekresultaten de search Instellingen app.
Stap 2: Selecteer in het menu Instellingen de Update & beveiliging keuze.
Stap 3: Selecteer in het linkerdeelvenster van het geopende venster de Windows Update keuze. Klik nu in het rechterdeelvenster op de Controleren op updates keuze.
Als u dit doet, wordt gekeken of er een update beschikbaar is voor de huidige versie van Windows 10 die op uw pc is geïnstalleerd. Zo ja, laat de pc de update uitvoeren en controleer op de Mail-fout zodra de pc opnieuw is opgestart.
Voer een systeemherstel uit
Als geen van de bovenstaande methoden voor u heeft gewerkt, kunt u uw systeem altijd terugzetten naar de instellingen toen de Mail-app correct werkte op uw pc. Maar de enige voorwaarde om dit te laten gebeuren, is dat u in het verleden een herstelpunt moet hebben gemaakt. Als laatste redmiddel volgen hier de stappen die u moet volgen om een systeemherstel uit te voeren om de 0x80048802-fout op te lossen:
Stap 1: Druk op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ in het tekstvak rstrui en druk op Enter.
Stap 2: De Systeemherstel venster wordt nu geopend; Klik op De volgende.
Stap 3: Nu krijgt u een lijst met herstelpunten die u in het verleden zou hebben gemaakt. Selecteer een herstelpunt op basis van de datum waarop u zich herinnert dat de Mail-app correct werkte. Klik dan op de De volgende keuze.
Wacht nu tot het herstel is voltooid. Nadat het proces is voltooid, start u de Mail-app op Windows. Nu moet u de foutcode niet krijgen tijdens het verzenden, doorsturen of beantwoorden van een e-mail.
