Sommige Windows 10-gebruikers klagen over het zien van een witte balk bovenaan het Verkenner-venster. Als u ook een enkele witte horizontale witte strook net onder de adresbalk ziet, is dit artikel alleen voor uw hulp. Dit kan een geval zijn van een verkeerd geconfigureerde resolutie of schaling of een eenvoudig geval van verkeerde instellingen van Internet Explorer.
Fix 1 - Wijzig de resolutie
Er is een oplossing voor dit probleem.
1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op "NVIDIA-configuratiescherm“.
2. Wanneer het NVIDIA-configuratiescherm wordt geopend, klikt u aan de linkerkant op de "Resolutie wijzigen” in het linkerdeelvenster.
3. Dan zie je aan de rechterkant verschillende resoluties op je scherm.
4. Selecteer hier een resolutie van uw computer.
(Omdat we een 1080p-scherm gebruiken, hebben we gekozen voor de "1080i” optie uit de lijst. U kunt een andere resolutie uit de lijst kiezen)
5. Klik daarna op de “Van toepassing zijn” om de instellingen toe te passen.
De schermresolutie zal veranderen. Uw scherm wordt één keer zwart en binnen enkele seconden weer verlicht.
6. Als u een prompt ziet over de wijziging van de resolutie met de vraag 'Wilt u deze wijzigingen behouden?', klikt u op "Ja“.
7. Zodra uw computer is ingesteld op een andere resolutie, kiest u de gewenste resolutie uit de lijst met resoluties.
8. Klik vervolgens op “Van toepassing zijn“.
9. Vergeet niet te klikken op "Ja” de wijziging toelaten.
Zodra u dit hebt gedaan, sluit u het NVIDIA-configuratiescherm.
Open de bestandsverkenner en controleer of dit heeft gewerkt of niet.
Fix 2 - Schakel de hardwareversnelling uit
U kunt de register-editor gebruiken om de functie Hardwareversnelling op uw computer uit te schakelen.
1. druk de Windows-toets+R sleutels bij elkaar.
2. Schrijf in het deelvenster Uitvoeren "regedit” en klik op “OK“.
OPMERKING –
Alle niet-verantwoorde wijzigingen in de Register-editor kunnen leiden tot een onstabiel systeem. Wij verzoeken u een backup te maken van het register op uw computer.
Nadat u de Register-editor hebt geopend, klikt u op "het dossier“. Klik dan op “Exporteren” om een nieuwe back-up op uw computer te maken.
3. Nadat u de back-up van de registersleutels hebt gemaakt, gaat u naar deze locatie op het scherm Register-editor -
HKEY_CUREENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Avalon. Grafische afbeeldingen
4. Zodra u zich op een bepaalde locatie bevindt, controleert u aan de rechterkant voor de "HWA-versnelling uitschakelen" sleutel*.
5. Dan kunt u Dubbelklik op de toets om deze te wijzigen.
6. Stel nu eenvoudig de waarde in op "1“.
7. Klik daarna op “OK” om deze instellingen op te slaan.
[
*OPMERKING -
Als u de daadwerkelijke sleutel aan de linkerkant niet kunt vinden, probeert u deze stappen:
een. Klik aan de rechterkant met de rechtermuisknop op de ruimte en klik op "Nieuw>“.
b. Kies de "DWORD (32-bits) waarde" van de lijst.
c. Noem deze nieuwe waarde vervolgens als "HWA-versnelling uitschakelen“.
d. Daarna, Dubbelklik op deze waarde om deze te bewerken.
]
Sluit het venster Register-editor.
Herstarten uw computer slechts één keer. Na het opnieuw opstarten opent u de Verkenner en controleert u of u nog steeds de witte lijn ziet.
Fix 3 - Intel HD-graphics
Als u een Intel HD grafische kaart gebruikt, is deze oplossing iets voor u.
1. Open eerst de Intel HD Graphics-instellingen op uw computer.
2. Nadat u het hebt geopend, klikt u op de "Scherm” instellingen.
3. Klik nu op “Algemeen” instellingen in het linkerdeelvenster.
4. Vink nu de optie "Volledig scherm schalen" keuze.
5. Vink vervolgens het vakje aan op de "Applicatie-instellingen overschrijven“.
6. Vergeet niet te klikken op "Van toepassing zijn” om deze instellingen op te slaan.
Sluit nu het venster Intel HD Graphics.
Fix 4 - Vergrendel de werkbalken
Probeer de werkbalken van Internet Explorer te vergrendelen om het probleem op te lossen.
1. Open het Internet Explorer-venster op uw computer.
2. Zodra het is geopend, klikt u met de rechtermuisknop op de werkbalk en controleren het vakje naast de "De werkbalk vergrendelen“.
3. Als je dat hebt gedaan, sluit je Internet Explorer af.
Controleer of dit lukt.
Fix 5 - Start het Desktop Windows Manager-proces opnieuw
Sommige gebruikers hebben ontdekt dat het Windows Manager-proces de belangrijkste boosdoener is achter dit probleem.
1. Druk eerst op de Windows-toets+X sleutels bij elkaar.
2. Klik vervolgens op “Taakbeheer” om toegang te krijgen tot Taakbeheer op uw computer.
3. Ga naar de "Processentabblad.
4. Blader nu door dit tabblad naar beneden, u zult de "Bureaubladvensterbeheer”-proces in het gedeelte ‘Windows-processen’.
5. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het proces en klik op "Einde taak” om het proces te doden.
Sluit het venster Taakbeheer. Meld u af bij uw account en meld u vervolgens opnieuw aan.
Dit zou u moeten helpen het probleem op te lossen.
