Het probleem dat muis en andere randapparatuur niet werken na onstabiele functies van Windows Updates is niet ongewoon. De Windows Update 1809 (oktober-update) was echter een van de meest lastige. Veel gebruikers hebben gemeld dat de muis die op hun systemen was aangesloten, niet meer werkte na Windows Update 1809.
Muis werkt niet na Windows Update 1809
Oorzaak
De meest waarschijnlijke oorzaak van dit probleem is dat de stuurprogramma's na de update slecht zijn geworden. Er kunnen echter veel andere oorzaken zijn.
voorbereidende stap:
Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit: Ga naar Instellingen >> Updates en beveiliging >> Problemen oplossen. Selecteer de probleemoplosser voor hardware en apparaten in de lijst.
Ga hierna verder met de volgende oplossingen:
Oplossing 1] Werk de muisstuurprogramma's (en USB-controllerstuurprogramma's) bij
1] Druk op Win + R om het venster Uitvoeren te openen en typ de opdracht devmgmt.msc. Druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
2] Gebruik de pijl omlaag om naar te gaan en gebruik de pijl naar rechts om de lijst uit te vouwen voor:
Muizen en andere aanwijsapparaten.3] Druk op de rechtermuisknop op het toetsenbord zodra u het muisstuurprogramma bereikt.
Klik nu op Stuurprogramma bijwerken.
4] Herstarten het systeem eenmaal klaar.
We kunnen ook proberen de stuurprogramma's van de USB-controller bij te werken/opnieuw te installeren.
Oplossing 2] SFC-scan
Een SFC-scan helpt bij het vervangen van systeembestanden die na de lastige Windows Update moeten zijn verdwenen of beschadigd. Een corrigerende update kan die bestanden niet vervangen, maar een SFC-scan wel. Hier is de procedure voor een SFC-scan.
Oplossing 3] Schakel selectieve USB-onderbrekingsinstelling uit
1] Druk op Win + R om het venster Uitvoeren te openen en typ de opdracht powercfg.cpl. Druk op Enter om het venster Energiebeheer te openen.
2] Klik op Abonnementsinstellingen wijzigen die overeenkomen met uw huidige abonnementsinstellingen.
3] Selecteer Geavanceerde energie-instellingen wijzigen.
4] Vouw in de lijst met geavanceerde instellingen uit settings USB-instellingen en dan uitbreiden Selectieve USB-onderbrekingsinstelling.
5] Verander de waarden in Gehandicapt voor beide Accu en Ingeplugd modus.
6] Klik op Van toepassing zijn en dan verder OK om de instellingen op te slaan.
Oplossing 4] Systeemherstel
Een systeemherstel kan nuttig zijn bij het vervangen van de ontbrekende bestanden in het geval dat de SFC-scan niet voldoende was. Hier is de procedure voor het uitvoeren van een systeemherstel.
Oplossing 5] Draai Windows Update 1809 terug
Als al het andere faalt, kunnen we proberen de onstabiele Windows Update 1809 terug te draaien. Hier is de procedure voor hetzelfde:
1] Houd de SHIFT-knop ingedrukt en klik op click Start >> Stroom >> Opnieuw opstarten. Dit zou het systeem opnieuw opstarten in de herstelmodus.
2] Ga naar Problemen oplossen >> Geavanceerde opties.
3] Selecteer Ga terug naar vorige build.
4] Als er om inloggegevens wordt gevraagd, voert u deze in.
5] Selecteer nu nogmaals Ga terug naar de vorige versie.
