Kunt u geen verbinding maken met Xbox Live met een Xfinity-modem? Dit is waarom

Als je van gamen houdt, of het nu op pc of console is, weet je dat er niets boven een multiplayer-ervaring gaat.

Voor pc-gebruikers betekent dit dat ze de internetkabel inpluggen of verbinding maken met wifi en inloggen. Voor Xbox-gebruikers betekent dit dat je op Xbox Live gaat en vanaf daar verder gaat.

Sommige gebruikers zijn echter klagen over verbindingsproblemen met hun Xbox-consoles. Bovendien lijkt dit probleem nauwer verband te houden met degenen die Comcast Xfinity-modem en -routers gebruiken.

Ik heb Xfinity / Comcast-internet ongeveer 6 jaar en Xbox Live ongeveer 2 jaar gehad, zonder probleem. Sinds ongeveer 4 dagen geleden kan ik echter geen verbinding maken met de Xbox Live-service vanaf mijn Xbox 360. Ik gebruik de door Xfinity geleverde thuisrouter/modem (ARRIS TG1682G).

Wordt mijn Xbox Live beïnvloed door mijn Comcast Xfinity-modem of -routers?

Het lijkt erop dat de meerderheid van de gebruikers met dit probleem enkele duidelijke veelvoorkomende symptomen vertoonden:

• De Xbox kan verbinding maken met internet
• De Xbox kan niet verbinding maken met Xbox Live.
  • Wanneer u het hulpprogramma Test Xbox Live Connection op de Xbox probeert uit te voeren, kregen ze de volgende resultaten:
• Netwerk: Verbonden
• internet: Verbonden
• Xbox Live: Geblokkeerd (Reageert soms "Mislukt" in plaats van "Geblokkeerd")

Kan ik verbinding maken met Xbox Live via een Comcast Xfinity-modem of -router?

Het minder ingewikkelde antwoord zou zijn dat: je kunt niet.

Het lijkt erop dat dit probleem iets te maken heeft met recente upgrades van Comcast-modems en -routers. Blijkbaar is er enige tijd geleden een upgrade uitgevoerd die problemen veroorzaakt met NAT aan hun kant.

Het lijkt erop dat het NAT-type onjuist is en specifiek problemen veroorzaakt bij online gamen. Meer nog, dit had niet alleen gevolgen voor Xbox-spelers, maar ook voor PlayStation-spelers.

Sommige gebruikers beweerden dat ze verbinding konden maken met Xbox Live als ze wat deden Port forwarding. Dit geldt echter slechts voor een handvol modellen en de effecten zijn pas na een paar dagen zichtbaar.

Na veel discussie werd geconcludeerd dat de beste optie is om: vervang de Comcast Xfinity-modems of -routers door: andere modellen.

Meer nog, degenen onder u die ze hebben, moeten weten dat ze hoe dan ook aan het einde van hun leven worden beschouwd. Als zodanig zul je ze binnenkort moeten vervangen, of je het nu leuk vindt of niet.

Neem voor meer informatie hierover contact op met official Comcast-ondersteuning.

GERELATEERDE ARTIKELEN DIE U MOET BEKIJKEN:

• FIX: persoon die dit heeft gekocht, moet zich aanmelden Xbox-fout
• Is je Xbox Gamertag vanzelf veranderd? Dit is waarom
• Streamt Mixer niet op Xbox One? Probeer deze methoden: