Disney-foutcode 1026: hoe u dit kunt oplossen

Bij streamingdiensten is de officiële app de betere optie

Als u een Disney Plus-abonnee bent, kunt u de foutcode 1026 tegenkomen wanneer u de app start. Hierdoor kunt u geen inhoud streamen.

Bij de meeste streamingnetwerken is dit meestal slechts een kleine bug die binnen een mum van tijd kan worden verholpen. Hetzelfde geval is van toepassing op deze fout en we laten u eenvoudige manieren zien om deze op te lossen.

Oorzaken van foutcode 1026

• De Disney-server is mogelijk niet beschikbaar vanwege te veel verkeer.
• Niet-ondersteunde apparaten/browsers gebruiken.
• Onjuiste inloggegevens of verouderde software.
• Problemen met de internetverbinding of een storing in de router/modem.
• Mogelijk hebt u het maximaal toegestane aantal apparaten overschreden of is uw abonnement inactief.

Hoe los ik foutcode 1026 op Disney Plus op?

Hier volgen enkele voorbereidende stappen die u kunt proberen voordat u overstapt op complexe oplossingen of contact opneemt met de ondersteuning:

• Zorg ervoor dat je een actieve internetverbinding hebt, of probeer je apparaat met een ander netwerk te verbinden.
• Zorg ervoor dat uw abonnement up-to-date is en controleer of de Disney-servers actief zijn.
• Verwijder alle apparaten die gelijktijdig kunnen worden bekeken, log uit en log vervolgens opnieuw in.
• Schakel over naar de Disney-app als je een browser of emulator hebt gebruikt.
• Start uw router en tv of ander streamingapparaat opnieuw op.

1. Update uw tv-firmware

1. Voor deze oplossing zullen we het TCL-model gebruiken.
2. Zoek op uw tv uw Instellingen.
3. Ga naar Systeem.
4. Klik op Over selecteer vervolgens Software-update.
5. Selecteer Netwerkupdate en klik op Systeem update.
6. Klik nu op Vink Bijwerken aan. Uw systeem scant op beschikbare updates.
7. U begint met het downloaden van updates of u krijgt een bericht dat uw tv al up-to-date is.

Hetzelfde geldt voor andere apparaten. Als Disney werkt niet aan je Firestick, controleer op mogelijke firmware-updates en probeer het opnieuw.

2. Wis de cache van de Disney-app

1. Zoek op uw tv uw Instellingen.
2. Ga naar Apps.
3. Vinden Disney en klik erop.
4. Scroll naar beneden en selecteer Cache wissen.

Als u andere apparaten gebruikt, zoals een Android-telefoon of Windows-pc, wist u ook de cache van de app. De stappen moeten min of meer vergelijkbaar zijn met deze.

3. Reset uw netwerk

1. Druk op de ramen toets en klik op Instellingen.
2. Navigeren naar Netwerk & internet.
3. Selecteer Geavanceerde netwerkinstellingen.
4. Klik op Netwerk opnieuw instellen.
5. Druk vervolgens op de Nu opnieuw instellen knop.

4. Schakel uw VPN uit/in

1. druk de ramen toets en selecteer Instellingen.
2. Selecteer vervolgens Netwerk & internet en klik op VPN in het rechtermenu.
3. Selecteer de VPN-verbinding die u wilt uitschakelen, klik op de vervolgkeuzelijst en selecteer Verwijderen.
4. Volg vergelijkbare stappen om toe te voegen.

Als de server overbelast is, kan het wijzigen van uw locatie u helpen naar een minder drukke server te gaan en de connectiviteit te herstellen. Het kan ook helpen bij het oplossen van andere problemen, zoals de foutcode 11 wanneer u inhoud buiten uw regio probeert te bekijken.

Lees meer over dit onderwerp

• Freevee-foutcode ITV-101: hoe u dit kunt oplossen
• Karakter AI Probeer het opnieuw Fout: hoe deze netwerkfout te verhelpen
• Fout bij authenticatie met Venmo: 6 manieren om dit te verhelpen
• Oplossing: meeslepende lezer werkt niet in OneNote
• TypingClub werkt niet op Windows 11? Hier leest u wat u moet doen

5. Installeer de Disney Plus-app opnieuw

1. Op je Android apparaat, klik opInstellingen.
2. In de Instellingen menu, klik op Apps.
3. Klik in de lijst met apps op Disney+en druk vervolgens op Forceer stop.
4. Druk vervolgens op OK om de actie te bevestigen.
5. Ga nu terug naar het app-menu en klik op Cache wissenen druk op OK nogmaals om de actie te bevestigen.
6. Klik opnieuw in het menu op Verwijder gegevensen klik op OK bevestigen.
7. Keer terug naar het app-menu en klik op Verwijderen.
8. druk op OK om het verwijderen van de app te bevestigen.

Als geen van deze oplossingen lijkt te werken, is het misschien tijd om dat te doen neem contact op met het Disney Plus-ondersteuningsteam. Volgens sommige gebruikers zijn sommige tv-modellen gewoon niet compatibel met de streamingdienst. Als dit het geval is, moet u mogelijk uw apparaat upgraden naar een ondersteund model of de webversie gebruiken.

Hoewel u mogelijk uitstel heeft gekregen voor de foutcode 1026, is dit niet het einde van alles andere Disney Plus-foutcodes je tegen kunt komen. Gelukkig zijn veel van deze problemen, zoals foutcode 24 zijn internetgerelateerd, dus het oplossen van uw slechte internetverbindingsproblemen lost bijna altijd het merendeel ervan op.

Als u vragen, suggesties of opmerkingen voor ons heeft over dit artikel, kunt u deze in het onderstaande gedeelte achterlaten.