Microsoft heeft onlangs zijn eigen externe desktop-app, waardoor Windows 10-gebruikers technische assistentie op afstand kunnen bieden aan mensen in nood. Quick Assist Remote Desktop-app is nu alleen beschikbaar voor Insiders, zoals het werd gebracht door Windows 10 bouw 14385, maar het zou binnenkort naar alle gebruikers moeten komen via de Jubileumupdate.
De app is misschien wel de gemakkelijkste externe desktop-app om te gebruiken, omdat deze slechts twee opties biedt: gebruikers kunnen om hulp vragen of hulp bieden aan andere gebruikers. Om verbinding tot stand te brengen, is een gemeenschappelijke code nodig die door beide gebruikers wordt gebruikt, net als in TeamViewer's geval.
Een andere interessante en uiterst handige functie is de ondersteuning voor: stylussen, wat van pas kan komen bij het geven van uitleg. Dit betekent ook dat Surface Book of Surface Pro 4 gebruikers kunnen eenvoudig verbinding maken met de computer van een andere gebruiker, assistentie verlenen en tegelijkertijd annotaties op het scherm toevoegen.
Om toegang te krijgen tot de app, gaat u naar het menu Start, Alle apps en selecteert u Quick Assist. Beide gebruikers moeten zijn aangemeld als beheerder om technische assistentie te kunnen bieden en ontvangen met de Quick Assist Remote Desktop-app.
De Quick Assist-app elimineert eindelijk de noodzaak om apps van derden te gebruiken voor externe desktopverbindingen. De app is exclusief gemaakt voor Windows 10, dus volledig geoptimaliseerd voor het nieuwste besturingssysteem van Microsoft.
De Quick Assist Remote Desktop-app voor Windows 10 gebruiken:
- Ga naar Start > Alle apps > Open de Quick Assist-app
- Selecteer Hulp bieden
- Meld u aan bij de Quick Assist-app met uw Microsoft-account. Ja, de persoon die hulp biedt, moet een Microsoft-account hebben.
- Selecteer hoe u de beveiligingscode wilt verzenden naar de persoon die hulp nodig heeft.
- Kopieer en verstuur de beveiligingscode.
- Klik op Ik heb de codelink verzonden en ik heb de instructies verstrekt (met betrekking tot het gebruik van de code).
- Wanneer de andere gebruiker de beveiligingscode heeft ingevoerd, krijgt u toegang tot zijn/haar computer.
VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:
- Met de UWP Remote Desktop-app voor Windows 10 kunt u op afstand verbinding maken met uw computer
- Oplossing: extern bureaublad maakt geen verbinding in Windows 10