Plex-afspeelfout: oorzaken en hoe dit te verhelpen

Wis de Plex Media Server-gegevens om het probleem op te lossen

Plex-gebruikers op verschillende platforms hebben geklaagd over een afspeelfout bij het openen van een mediabestand. Dit voorkomt toegang tot stream of toegang tot de inhoud van het mediabestand.

De uitdaging blijft echter om de afspeelfout in Plex te overwinnen en op te lossen. Daarom zal deze gids u gedetailleerde stappen geven om het te repareren.

Wat betekent niet beschikbaar voor afspelen op Plex?

• Niet beschikbaar voor afspelen fout verwijst naar een media-item dat niet kan worden gestreamd of afgespeeld via de Plex Media Server of de Plex-app.
• De Plex-afspeelfout geeft een storing aan tijdens het streamen of afspelen van het geselecteerde media-item.

Kortom, de inhoud van de afspeelfout is niet beschikbaar op de Plex Media Server of de Plex-app.

Wat zijn de meest voorkomende afspeelfouten op Plex?

• Conversie mislukt. De transcoder is in een impasse geraakt en maakt geen voortgang.
• De video is niet op tijd begonnen met afspelen – Wanneer het laden van de inhoud te lang duurt.
• Verbinding met de server is niet snel genoeg - Komt voor door netwerk congestie of trage internetsnelheid.
• Afspelen was niet mogelijk. Er zijn momenteel geen compatibele streams beschikbaar. Probeer het later opnieuw of neem contact op met uw systeembeheerder voor meer informatie.
• De server is niet krachtig genoeg om video te converteren. Vaak heeft dit te maken met problemen met de server en kan het nodig zijn om de serverstatus te controleren om te weten of deze actief is.
• Er is een fout opgetreden bij het afspelen van deze video. Probeer zowel de Plex Media Server als deze app opnieuw op te starten.

Waarom treedt er een afspeelfout op?

• Het mediabestand dat aan het item is gekoppeld, ontbreekt mogelijk of is niet toegankelijk voor de Plex-server.
• Tijdelijke problemen met de Plex-server of het netwerk kunnen ervoor zorgen dat de media niet kunnen worden afgespeeld.
• Trage of onstabiele internetverbindingen kan resulteren in buffering of onderbrekingen in het afspelen.
• Een niet-ondersteunde bestandsindeling op de Plex-server of het clientapparaat kan de fout veroorzaken.
• Sommige inhoud is mogelijk beschikbaar in de Plex-bibliotheek, maar kan niet worden afgespeeld vanwege licentiebeperkingen of geografische beperkingen.
• De servereigenaar heeft mogelijk bepaalde media-items beperkt waartoe u toegang wilt.
• Niet-ondersteunde codecpakketten of apparaatstuurprogramma's kunnen de afspeelfout activeren.

Desalniettemin kunt u de fout oplossen met behulp van de stappen voor probleemoplossing die in het volgende gedeelte van dit artikel worden besproken.

Hoe los ik de Plex-afspeelfout op?

Wij raden u aan de volgende controles vooraf in acht te nemen:

• Probeer de Plex mediaserver en de app die je gebruikt om toegang te krijgen tot Plex om tijdelijke problemen op te lossen.
• Schakel uw router/modem uit en weer in of maak verbinding met een stabiel netwerk om netwerkcongestie op uw apparaat te verhelpen.
• Als u een VPN of proxy gebruikt, schakelt u deze tijdelijk uit om te zien of de afspeelfout wordt opgelost.
• Controleer of Plex en het clientapparaat het mediabestandsformaat ondersteunen. Zo niet, converteer het bestand dan naar een compatibel formaat met behulp van speciale tools.
• Schakel VPN of proxy tijdelijk uit om interferentie te verhelpen en kijk of het de afspeelfout oplost.

Als deze voorlopige controles de fout niet kunnen verhelpen, ga dan verder met de onderstaande oplossingen:

1. Wijzig de videokwaliteit in de Plex-app of op internet

1. Start de Plex app op uw apparaat of webbrowser.
2. Kies de media-item u wilt spelen vanaf uw Plex-bibliotheek.
3. Klik op het media-item om het afspelen te starten. U zou het afspeelfoutbericht moeten krijgen en ga dan naar Meer.
4. Voor het web, klik op de instellingen pictogram tijdens het afspelen.
5. Klik op de Afspeelinstellingen optie en selecteer vervolgens Kwaliteit.
6. Vink het vakje aan voor de Originele kwaliteit.
7. Sla de wijzigingen op nadat u de videokwaliteit hebt geselecteerd.

Van de bovenstaande stappen is het meest bevestigd dat ze effectief zijn voor het oplossen van de afspeelfout in Plex. Deze optie speelt de video af in de originele kwaliteit zonder enige transcodering. Controleer wat u moet doen als de Plex-app werkt niet op uw apparaat.

1. Zorg ervoor dat de Plex mediaserver En elk Plex apps zijn gesloten.
2. druk de ramen + E sleutel te openen Verkenner.
3. Ga naar de volgende locatie in Verkenner: C:\Users\\AppData\Local\Plex\ 
4. Vervangenmet uw werkelijke Windows-gebruikersnaam.
5. In de Plex map, zoek de Cache map, klik met de rechtermuisknop en selecteer Verwijderen uit het vervolgkeuzemenu.
6. Vind de Transcoderen map in dezelfde map, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen vanuit het contextmenu.
7. Start de Plex Media Server opnieuw op en open de Plex-app om te controleren of de afspeelfout aanhoudt.

Het wissen van de cache zou helpen bij het oplossen van afspeelproblemen en het vrijmaken van opslagruimte die wordt gebruikt door gegevens in de cache. Het verwijdert ook beschadigde gegevens die de verwerking ervan verstoren.

Lees meer over dit onderwerp

• IPTV toont geen tv-gids: 3 manieren om het snel te repareren
• Is Mad.exe een virus of een veilig Windows-proces? Duidelijke verwarringen
• Nvwmi64.exe-fouten oplossen en viruswaarschuwingen wissen [Praktische gids]
• Oplossing: Avast Antivirus vertraagt ​​internet

3. Wijzig de kwaliteit van de Plex-speler Transcoder

1. Open uw webbrowser en ga naar de Plex web-app of lanceren Plex-speler.
2. Klik in de rechterbovenhoek op de gebruiker pictogram en kies de speler u wilt de wijzigen transcoder-kwaliteit voor.
3. Klik op de instellingen pictogram in de rechterbovenhoek.
4. Selecteer Kwaliteiten klik vervolgens op de Transcoder keuze.
5. Verander de Transcoder-kwaliteit naar Automatischen klik vervolgens op de Wijzigingen opslaan knop.

Houd er rekening mee dat de stappen voor het wijzigen van de transcoderingskwaliteit kunnen variëren, afhankelijk van de Plex-app (bijv. Android, iOS, Smart TV, enz.). Het algemene idee is echter om de instellingen van de app te vinden en te zoeken naar een gedeelte met betrekking tot videokwaliteit of transcodering.

U kunt ook ons ​​artikel lezen waarin wordt besproken wat u moet doen als de Plex-app werkt niet met Windows 10.

Als u nog vragen of suggesties heeft, kunt u deze plaatsen in het opmerkingengedeelte.