De Lumia 950 en Lumia 950 XL zijn twee van de krachtigste Windows-telefoons die door Microsoft worden aangeboden. Gebruikers kunnen echter vaak niet profiteren van deze twee interessante stukjes technologie, omdat beide telefoons opnieuw opstarten wanneer gebruikers ze het meest nodig hebben.
We hebben allemaal wel eens herstartproblemen gehad met onze telefoons, maar de Lumia 950 en 950 XL worden sinds de lancering geplaagd door dit probleem. Wat erger is, is dat Microsoft het struisvogelbeleid blijft gebruiken als het gaat om het erkennen en oplossen van dit probleem.
Als je uitcheckt deze forumthread op Lumia 950 en 950XL herstart problemen, zult u zien dat klachten van gebruikers 44 pagina's beslaan. Het meest interessante is dat het ondersteuningsteam van Microsoft niets op deze thread heeft gepost - ze hebben niet eens bevestigd dat ze rekening hebben gehouden met dit probleem, laat staan dat ze een oplossing hebben geboden.
Hier leest u hoe gebruikers beschrijf deze willekeurige herstarts:
De mijne zou opnieuw opstarten terwijl hij op mijn bureau zat. Niemand raakte het aan of bewoog het, dus er was niets "wiebelen" of "kloppen op het scherm". Op een dag zat ik daar gewoon naar een video op mijn computer te kijken en ik merkte dat het opnieuw opstartte vanuit mijn ooghoek.
Het opnieuw opstarten op Lumia-telefoons vindt plaats voor zowel Insiders als niet-Insiders. De Windows 10 Mobile-builds Microsoft heeft dit probleem tot nu toe niet opgelost, omdat: Insiders bevestigen.
Het probleem is buitengewoon vervelend, aangezien de meeste Lumia 950- en 950 XL-bezitters de telefoon gebruiken voor zakelijke doeleinden. Ook sportief prijskaartjes van $ 600 zou een superieure gebruikerservaring moeten bieden aan wat momenteel wordt ervaren.
Afgaande op de gebruikerservaring kan willekeurig opnieuw opstarten worden geactiveerd door vier hoofdelementen (hoewel niet alle onderstaande elementen voor alle gebruikers van toepassing zijn):
- EEN micro SD kaart met meer dan 64 GB
- Wi-Fi met 802.11ac- of 5 GHz-band:
Welnu, sinds het draadloze netwerk is gewijzigd om de 2,4 GHz-band te gebruiken, is het iets meer dan 19 uur actief geweest zonder opnieuw op te starten. Ik denk dat het veilig is om te zeggen dat er een probleem is met het gebruik van de 5GHz draadloze verbinding. Ik hoop dat Microsoft een oplossing heeft om het probleem op te lossen. Hoe dan ook, de installatie van de SanDisk 64GB micro SD-kaart lijkt geen herstart / herstart te veroorzaken […].
- De back-up van uw instellingen toepassen op uw Microsoft account
- Inschakelen Bluetooth-verbindingen:
Bluetooth uitschakelen of Bluetooth alleen inschakelen wanneer ik het nodig had, lijkt zeker te helpen om het willekeurig opnieuw opstarten tot een minimum te beperken.
Het gebrek aan reactie van Microsoft is absoluut erg frustrerend voor gebruikers. Aangezien er geen permanente oplossing lijkt te zijn voor de herstartproblemen op Lumia 950 en 950XL, zou de beste oplossing zijn om gewoon een andere telefoon kopen - ondanks hoeveel je van je Lumia-telefoon houdt.
VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:
- Oplossing: geen beltoongeluid op Lumia 635
- Oplossing: Windows 10-laptop herkent Lumia-smartphone niet
- Double Tap to Wake komt eindelijk naar de Lumia 950 en 950 XL met de nieuwste firmware-update
