Uplay-chat werkt niet? Probeer deze eenvoudige oplossingen

Als je een gamer bent, dan weet je hoe leuk het is om je favoriete titels met je vrienden.

Solo campagnes spelen of first-person shooters alleen is oké, maar als je een paar vrienden toevoegt en in de game met ze praat, draait het allemaal om plezier hebben.

Maar als je problemen hebt om met hen te communiceren, kan je gamesessie worden verpest.

Dat is precies wat er gebeurde met veel Uplay-gebruikers. Veel van hen gemeld dat de chat in Uplay niet werkt:

Hetzelfde probleem hier, iedereen kan chatten met hun vrienden, maar ik niet. Ik hoop dat Ubisoft dit probleem oplost!

Meestal retourneert de chat het volgende bericht: We kunnen dat bericht niet afleveren. Probeer het opnieuw.

Verder, anderen zei dat al hun gesprekken en discussiegroepen zijn verdwenen op de Uplay Overlay.

Dit is een behoorlijk vervelend probleem en heeft waarschijnlijk te maken met de verbinding. Gelukkig zijn er enkele oplossingen om dit op te lossen.

Hoe kan ik chatproblemen in Uplay oplossen?

1. Zorg ervoor dat Uplay niet start in de offline modus

1. Open Uplay.
2. Klik in de linkerbovenhoek op de menupictogram.
3. Klik op Instellingen.
4. Selecteer nu de Tabblad Netwerk.
5. Zorg ervoor dat onder het tabblad Netwerk: Start Uplay altijd in offline modus is niet aangevinkt.

2. Proxy-instellingen wijzigen

1. Typ in uw Windows-zoekvak proxy en klik op het eerste resultaat.
2. In de Proxy instellingen venster dat verschijnt, controleert u of u een handmatige proxy hebt ingesteld.
3. Zo ja, onder Handmatige proxy-configuratie, schakel het vinkje uit Gebruik een proxyserver.
4. Boven in het venster, onder Automatische proxy-instelling, vinkt u Automatisch instellingen detecteren.

Proxyserverproblemen zijn behoorlijk vervelend. Maak ze verleden tijd met behulp van deze gids.

---

Soms kan de proxy niet worden uitgeschakeld, wat u ook doet. We hebben speciaal voor zo'n gelegenheid een eenvoudige handleiding opgesteld.

---

3. Schakel uw antivirus en VPN uit

Als u een antivirusoplossing gebruikt of een VPN, zorg ervoor dat u ze uitschakelt.

Soms kunnen antivirusprogramma's of de Windows Firewall: interfereren met uw internetverbinding of uw apps en blokkeer bepaalde functies.

Om er zeker van te zijn dat dit niet het geval is, schakelt u uw antivirusprogramma uit en controleert u of de chat in Uplay werkt. In bepaalde gevallen moet u mogelijk uw antivirusprogramma verwijderen.

Voor de Norton-gebruikers hebben we een toegewijde gids over hoe u het volledig van uw pc kunt verwijderen. Er is een soortgelijke gids ook voor McAffe-gebruikers.

Als u een antivirusoplossing gebruikt en deze volledig van uw pc wilt verwijderen, moet u uitchecken deze geweldige lijst met de beste uninstaller-software die u nu kunt gebruiken.

Als het verwijderen van de antivirus werkte en de Uplay-chat geen problemen meer heeft, kunt u een andere antivirusoplossing installeren.

---

Wilt u uw antivirusprogramma vervangen door een betere? Hier is een lijst met onze topkeuzes.

---

4. Poorten doorsturen

Als u uw firewall niet kunt stoppen, moet u deze configureren om enkele netwerkpoorten te volgen.

De Uplay Launcher-poorten zijn: TCP: 80, 443, 13000, 13005, 13200, 14000, 14001, 14008.

Daarna zou je Chat goed moeten werken.

Als u meer informatie nodig heeft over het openen van firewallpoorten in Windows 10, hebben we dit voorbereid handige gids om u te helpen het gemakkelijk te doen.

5. De DNS-cache leegmaken

1. Typ in uw Windows-zoekvak cmd, klik met de rechtermuisknop op het eerste resultaat en selecteer Als administrator uitvoeren.
2. EEN Opdrachtprompt (Beheerder) venster zou moeten verschijnen.
3. Typ nu ipconfig /flushdns en druk op Enter.
4. Nadat het proces is voltooid, zou u de Windows IP-configuratie Het bericht DNS Resolver Cache is gewist.

Als je problemen hebt om als beheerder toegang te krijgen tot de opdrachtprompt, kun je beter beter kijken naardeze gids.

---

Kunt u de DNS Resolver Cache niet leegmaken? Reken op ons om het probleem op te lossen.

---

6. Installeer Uplay opnieuw

1. volledigSluiten Uplay.
2. Optioneel, voordat u de client verwijdert, kunt u:maak een back-up van uw opslagbestanden.
3. Verwijderen de huidige Uplay-client van uw Windows 10-pc. Meestal vindt u het verwijderprogramma in C: Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launcher. Denk er ook aan omverwijder de cachemapvanaf dezelfde locatie nadat het proces is voltooid.
4. Wanneer je Uplay verwijdert, krijg je de optie om je games te verwijderen. Vink het vakje aan om ze te verwijderen of laat het uitgeschakeld als je je games wilt behouden.
5. Download de nieuwste versie van Uplay vanDe officiële site van Ubisoft.
6.  Nadat u het installatieprogramma hebt gedownload, voert u het uit metBeheerdersrechten.
7. Volg de stappen op het scherm om het proces te voltooien.

Als je zeker wilt weten dat je een app volledig van je Windows 10 pc verwijdert, volg dan deze gids met de beste verwijdersoftware die beschikbaar is.

Nadat je deze oplossingen hebt gevolgd, zou je zonder problemen opnieuw met je vrienden moeten kunnen chatten.

Als je nog andere suggesties of vragen hebt, laat ze dan achter in de opmerkingen hieronder.

LEES OOK:

• Controller niet gedetecteerd in Uplay? Dit is wat je kunt doen
• Verplaats Uplay-games in twee eenvoudige stappen naar een andere schijf/computer
• Uplay niet compatibel met besturingssysteemfout op pc