Onmogelijke verbinding met Dropbox? Voici quoi faire

Dropbox est incontestablement l'une des plateformes de stockage cloud les plus populaires au monde. Si vous vous comptez parmi ses utilisateurs, il y a une forte possibilité que vous ayez déjà rencontré le message Onmogelijk d'établir une connexion sécurisée qui a sans doute déclenché des cauchemars.

Rassurez-vous, nous savons à quel point il est important pour vous de pouvoir accéder à Dropbox, c’est pourquoi nous vous invitons à suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous afin de rétablir l'accès à l'outil.

Praktische tips voor het probleem van de verbinding met Dropbox

1. Passez par la version Web de Dropbox

Il s’agit d’une solution rapide, mais qui peut être utile. Gebruik eenvoud votre navigur Web pour accéder à Dropbox of cliquez direction icic.

Vous pouvez utiliser n'importe quel navigation à cet effet. Toutefois, les navigators privilégiés en raison de leur compatibilité avec Dropbox sont: Google Chroom, Firefox, Internet Explorer 11, Microsoft Edge en Safari.

2. Mettez à jour l'application Dropbox

Un correctif potentiel pour l'impossibilité d'accéder à Dropbox serait de vous assurancer que vous Disposable de la version la plus récente du logiciel. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez téléchargez la dernière version ik.

Opmerking: Assurez-vous à cette occasion que vous pourz de la configuration système requise pour pouvoir exécuter l’application Dropbox, notamment 1 Go d’espace disque et 2 Ga naar RAM.

3. Gebruik het programma van de installatie buiten de ligne

Er is een probleem met het oplossen van problemen met het installatieprogramma Dropbox. Si c'est votre cas, vous pouvez opter pour une installatie complète plutôt que de télécharger l'outil à partir du lien indiqué en haut.

Vous pouvez obtenir le program sur le site officiel de Dropbox ou en appuyant icic richting.

La seule onderscheid tussen de twee bestaande installaties van de volledige installatie die nodig is om verbinding te maken met internet voor de uitvoer van de download van Dropbox, de installatie van de installatie.

4. Assurez-vous que la date et l'heure de votre PC sont correction définies

U kunt uw pc vergelijken met de datum van de vervaldatum van het certificaat SSL Dropbox, de essentie van de correspondent met de parameters.

Si ce n'est pas le cas, voici commentaar corriger:

• Cliquez avec le bouton droit sur l'horloge dans la barre des tâches
• Choisissez l'option Ajuster la date / l'heure
• Sélectionnez Datum en heure dans le menu de gauche
• Actieve les opties Regler l'heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement

Si les options sont activées que votre système ne soit pas connecté à internet, veuillez les désactiver et appuyez plutôt sur le bouton Aanpasser en-dessous de Définir une date et une heure manuellement.

5. Assurez-vous que votre pare-feu ne bloque pas le service Dropbox

L'élément qui bloque la connexion à Dropbox peut-être votre pare-feu. Vous n'avez pourtant pas besoin de désactiver complètement le pare-feu. Il suffit d'ajoter Dropbox à la liste des exceptions et votre service cloud devrait fonctionner normalement.

U kunt gebruikmaken van Windows Defender, geef commentaar op de volgende Dropbox-lijst:

• Selecteer Windows Defender in het menu ontmarr
• Accedez à Autoriser voor een applicatie of een functionaliteit via de pare-feu Windows Defender
• Faites défiler la liste des applications et trouvez Dropbox
• Assurez-vous de vérifier à la fois les Reseaux privés et les Réseaux Publics
• Enregistrez les modificaties en redémarrez votre PC

6. Assurez-vous que votre logiciel antivirus ne bloque pas le service Dropbox

La même koos voor vaut pour votre antivirus. Donc, si vous rencontrez toujours des problèmes même après avoir ajouté Dropbox à la liste blanche dans le pare-feu, garantie voor eerlijkheid van de même dans votre antivirus-tiers.

Dit is een poging om de tijdelijke werking van een antivirusprogramma te vertalen naar een versie die een impact heeft op de verbinding met Dropbox.

N'oubliez pourtant pas de réactiver après avoir effectué le test. Il est essentiel de garder votre PC à l'abri de tout logiciel malveillant qui puissent guetter un moment de vulnérabilité pour attaquer.

7. Désactivez les utilitaires TuneUp

Les logica's van nettoyage en optimalisatie van PC (dites TuneUp) voor de installatie van Dropbox in het kader van de procesoptimalisatie van het systeem.

Op een andere manier kunt u een fout maken in de resultaten van de verificatie van de verbinding met Dropbox en de impact ervan.

Voici commentaar faire:

• Ouvrez le Gestionnaire des taches
• Cliquez ensuite sur l'onglet proces et faites défiler jusqu'à votre utilitaire TuneUP
• Cliquez avec le bouton droit sur l'utilitaire antivirus en appuyer sur Fin de tache

Si Dropbox ne se bloque plus avec l'utilitaire temporairement fermée, vous devez supprimer ce logiciel du démarrage de Windows.

8. Désactivez le proxy dans les parametres de Dropbox

Als Dropbox gebruik maakt van de internetstandaard (80 en 443) voor de overdracht van overdrachten, is er een belangrijke manier waarop u kunt zien welke verbindingen u kunt maken.

Si vos paramètres proxy sont définis pour la détection automatique, il y a un risque que les ports vermelds soient bloqués.

Voici commentaar procedure:

• Cliquez sur l'icône de Dropbox
• Sélectionnez Voorkeuren, puis Réseau
• Sélectionnez volmacht et changez l'option Automatische detectie en Aucun-proxy

9. Exécutez la commande netsh winsock reset-catalogus

Peut-être que Dropbox n'est pas le problème après tout. Les protocollen de réseau peuvent également impacter la connexion à l'outil.

C'est pourquoi nous vous conseillons de réinitialiser ces protocoles aux parametres par défaut.

Voici commentaar procedure:

• Tapez cmd dan het menu ontmarr
• Lancez l'Nodig de commando's uiten tant qu'administrateur
• Tapez netsh winsock reset-catalogus et appuyez sur Voorgerecht
• Verifiez si la connexion fonctionne correction

10. Bekijk de DNS

Une autre koos qui pourrait provoquer des problèmes de connexion est le DNS. Dit zijn de instellingen voor DNS zonder definitieve correctie, voor het gebruik van bepaalde toepassingen voor gebruikers, voor het noteren van Dropbox. Dans ce cas, de oplossing bestaat uit vider le DNS.

Voici commentaar procedure:

• Tapez cmd dan het menu ontmarr
• Lancez l'Nodig de commando's uiten tant qu'administrateur
• Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Voorgerecht après chacune:
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /release
  ipconfig /renew
  NETSH winsock reset-catalogus
  NETSH int ipv4 reset reset.log
  NETSH int ipv6 reset reset.log
  Uitgang
• Redémarrez votre ordinateur

11. Exécutez l'outil SFC

Les fichiers système endommagés peuvent affecter à leur to the connexion à Dropbox. Le Vérificateur des fichiers (SFC) is een uitgelezen kans om gebruik te maken van de corriger.

Voici commentaar procedure:

• Tapez cmd dan het menu ontmarr
• Lancez l'Nodig de commando's uiten tant qu'administrateur
• Tapez sfc /scannow dans la fenêtre et appuyez sur Voorgerecht
• Une fois que l'outil SFC ait terminé, vous pouvez fermer l'Invite de commandes

12. Voer de logica uit Restauration du système

Enfin, envisagez executer logiciel de restauration du système Windows pour restaurer Dropbox op een moment oùcelui-ci ne présentait pas de problèmes de connexion.

Voici commentaar procéder sur Windows 10:

• Ouvrez le Panneau de configuratie depuis le menu ontmarr
• Tapez Recuperatie et choisissez Récupération parmi les résultats (faites attention à ne pas choisir Sauvegarder et restaurer Windows 7)
• Cliquez sur Ouvrir la Restauration du système
• Choisissez le point de restauration (soit celui déjà sélectionné si le problème est récent, soit en passant d'abord par Afficher d'autres points de restauration pour sélectionner une date plus ancienne)
• Confirmez le point de restauration en appuyant sur Eindstation et lancez le processus de restauration

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Voilà, nous espérons qu'au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre les problèmes de connexion à Dropbox. Si vous connaissez d'autres, n'hésitez pas à les partager avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.