Als u iets probeert af te drukken vanaf uw apparaat, maar er wordt een foutbericht weergegeven met de melding "Printerstuurprogramma is niet beschikbaar” en u bent dringend op zoek naar een oplossing voor uw probleem, dan bent u hier aan het juiste adres. Dit probleem treedt meestal op wanneer het printerstuurprogramma dat op uw apparaat is geïnstalleerd, oud of incompatibel is. Maak je geen zorgen, er zijn eenvoudige oplossingen beschikbaar om je probleem op te lossen. Volg deze oplossingen en u kunt opnieuw afdrukken. Maar probeer voordat u doorgaat deze tijdelijke oplossingen, namelijk het testen van een paar dingen op uw apparaat.
Eerste tijdelijke oplossingen–
1. Controleer de printer op eventuele problemen (zoals hardwarefouten, verbindingsproblemen, dislocatie van cartridges, enz.). Koppel uw printer los en sluit deze opnieuw aan op de computer en probeer opnieuw iets af te drukken.
2. Opnieuw opstarten uw computer en sluit deze na het opnieuw opstarten aan op de printer en probeer iets af te drukken.
3. Zorg ervoor dat u een beheerdersaccount gebruikt wanneer u afdrukt. Als u er geen gebruikt, logt u in met uw beheerdersaccount en probeert u opnieuw af te drukken.
Als een van deze tijdelijke oplossingen niet voor u heeft gewerkt, probeer dan deze oplossingen-
Fix-1 Verwijder printerstuurprogramma's-
1. druk op Windows-toets+R lanceren Rennenen typ "controle printersen druk op Enter.
Apparaat en printers venster wordt geopend.
2. Nu, in de lijst met printers, klik met de rechtermuisknop klik op de problematische printer op “Verwijder apparaat“.
3. Hiermee wordt het apparaat van uw computer verwijderd.
4. Klik nu op “Ja” om de verwijdering van het apparaat te bevestigen.
5. Drukken op Windows-toets+R zou de moeten openen Rennen venster. Typ "devmgmt.msc” en klik op “OK“.
6. In de Apparaat beheerder venster, klik met de rechtermuisknop op de printer en klik op “Apparaat verwijderen“.
Klik op "Verwijderen” om de initialisatie van het verwijderingsproces te bevestigen.
OPMERKING–
Als u het printerapparaat niet kunt vinden, hoeft u zich geen zorgen te maken. Het is mogelijk dat, aangezien u het in de vorige stap hebt uitgeschakeld, het al van uw apparaat is verwijderd.
Opnieuw opstarten jouw computer. Start de printer en verbind deze met de computer via WiFi of Ethernet.
Weer even wachten. Probeer nu iets af te drukken en controleer of de fout opnieuw optreedt.
Fix-2 Update uw printerstuurprogramma-
Het probleem dat u met uw printer ondervindt, komt misschien omdat uw printerstuurprogramma verouderd is. U kunt uw printerstuurprogramma bijwerken door deze stappen te volgen:
1. druk de Windows-toets. Typ nu "devmgmt“.
2. Klik vervolgens op de "Apparaat beheerder” in het zoekresultaat.
3. In de Apparaat beheerder venster, uitvouwen "Afdrukwachtrijen“.
4. Nu, Klik met de rechtermuisknop erop en klik op “Stuurprogramma bijwerken“.
3. Klik eenvoudig op de "Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware“.
Dan, opnieuw opstarten jouw computer.
Controleer of uw probleem is opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, ga dan voor de volgende oplossing.
Fix-3 Installeer het printerstuurprogramma in de compatibiliteitsmodus-
1. druk op Windows-toets+S en typ vervolgens "Controlepaneel“.
2. Klik nu op de “Apparaat beheerder” in het zoekresultaat.
2. In de Apparaat beheerder venster, uitvouwen "Afdrukwachtrijen” uit de lijst met apparaten.
3.Klik met de rechtermuisknop op het problematische stuurprogramma en klik op "Apparaat verwijderen“.
4. Klik op "Verwijderen” om de initialisatie van het verwijderingsproces te bevestigen.
5. Download nu het nieuwste stuurprogramma voor uw printerapparaat van de website van de printerfabrikant.
6. Ga naar de locatie van het gedownloade stuurprogramma.
7. Nu, klik met de rechtermuisknop op het stuurprogrammapakket en klik op “Eigendommen“.
8. In de Eigendommen venster, ga naar de “Compatibiliteit:y” tabblad en vink vervolgens de “Voer dit programma uit in compatibiliteit modus:”
9. Kies vervolgens de "Windows 8” in het vervolgkeuzemenu.
10. Vink nu "Voer dit programma uit als beheerder“.
11. Klik op "Van toepassing zijn” en “OK” om de wijzigingen op uw computer op te slaan.
12. Bij de laatste stap, Dubbelklik op het stuurprogrammapakket om het installatieproces te starten.
Nadat het installatieproces is voltooid, opnieuw opstarten jouw computer.
Probeer na het opnieuw opstarten iets af te drukken en u zou het moeten kunnen afdrukken. Als het probleem je blijft storen, ga dan voor onze volgende oplossing.
Fix-4 Installeer de printerdrivers opnieuw-
1. Druk eenmaal op de Windows-toets en typ "Controlepaneel“.
2. Klik nu aan de rechterkant van het zoekvenster op “Apparaten en printers“.
3. Nu, in de lijst met printers, klik met de rechtermuisknop op de problematische printer.
4. Klik vervolgens op de “Verwijder apparaat“.
Hiermee wordt het apparaat van uw computer verwijderd.
5. Klik nu op “Ja” om de verwijdering van het apparaat te bevestigen.
Sluit de Apparaten en printers venster.
Opnieuw opstarten jouw computer.
Open Apparaten en printers opnieuw.
6. Nu, in de Apparaten en printers venster, klik op “Een printer toevoegen“.
7 Windows zou de printer automatisch moeten detecteren. Klik op "De volgende“.
8. Controleer nu de "Instellen als standaardprinter” en klik vervolgens op “Af hebben“.
Probeer een pagina af te drukken. Controleer nu of u hetzelfde probleem met het printerstuurprogramma op uw computer ondervindt. Je probleem zou opgelost moeten zijn.
