Veel gebruikers meldden backlight-bleeding op de nieuwe Surface Pro de laatste tijd, maar Microsoft heeft nog geen opmerkingen over dit probleem gemaakt. De eerste golf van klachten begon begin juli. Duizenden Surface Pro-bezitters hebben nu hun klachten herhaald, nadat het bedrijf de nieuwste firmware-update voor het apparaat had uitgerold.
Backlight-bleeding en donkere vlekken
Er zijn eigenlijk twee problemen met het scherm van de Surface Pro. De meest voorkomende is het probleem met de achtergrondverlichting, waarbij de getroffen eenheden een heldere band langs de onderrand vertonen. Er zijn ook gevallen waarin de nieuwe Surface Pro-apparaten een lichte bloeding hebben die zich concentreert op de linkerrand.
Sommige nieuwe Surface Pro-apparaten vertonen ook een donkere band of enkele donkere vlekken die zich boven de onderrand concentreren.
Backlight-bleeding op de Surface Pro oplossen
Het slechte nieuws is dat er geen tijdelijke oplossing beschikbaar is om het probleem met de achtergrondverlichting op de Surface Pro op te lossen. Als uw achtergrondverlichting echter uw vermogen om de Surface Pro te gebruiken verstoort, kunt u Microsoft om vervanging vragen. Het enige probleem is dat de vervanging mogelijk niet vrij is van schermproblemen, aangezien gebruikers
verslag doen van.Ik heb 2 vervangers, beide met hetzelfde probleem. Ik wacht tot Microsoft iets zegt voordat ik nog een uitwisseling doe. Gezien de concurrentie heb ik liever een SP2017 met een schermfout dan welk ander apparaat dan ook, behalve misschien de Lenovo X1 (als ik ernaar kijk).
Eén gebruiker bevestigde zelfs dat een medewerker van de Microsoft Store hem had verteld dat het bedrijf het apparaat sindsdien niet meer kon omruilen Oppervlakte producten heb dit probleem.
Om de zaken in perspectief te plaatsen, backlightbleed is geen groot probleem. Wat niet acceptabel is, is dat gebruikers veel geld hebben betaald voor een premium product dat deze problemen niet zou moeten hebben.
VERWANTE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN:
- De prestaties van Microsoft Surface Pro lijden onder beperkingsproblemen
- De Surface Pro 4 zou nu een veel betere batterijduur moeten hebben
