CAA30194 Microsoft Team-foutcode: hoe dit te verhelpen

Wis de Teams-cache om het probleem op te lossen

Microsoft Teams is een van de meest populaire samenwerkings- en communicatietools voor bedrijven en individuen.

Desondanks is het niet vrij van fouten, en een van die populaire fouten is foutcode caa30194. In deze handleiding zullen we verschillende methoden voor probleemoplossing onderzoeken om het probleem op te lossen en Teams weer soepel te laten werken.

Wat veroorzaakt de foutcode caa30194 op Microsoft Teams?

Er kunnen verschillende redenen zijn voor deze fout; enkele van de meest voorkomende worden hier vermeld:

• Problemen met netwerkconnectiviteit – Als de instellingen van de netwerkfirewall de communicatie tussen de Teams-app en noodzakelijke Microsoft-servers blokkeren, ziet u mogelijk deze fout.
• Proxy- of VPN-configuratie – Deze fout kan optreden als u een proxyserver of VPN gebruikt die verkeerd is geconfigureerd of niet compatibel is met Microsoft Teams. Schakel de VPN uit.
• De app is verouderd – Het gebruik van een verouderde versie van Microsoft Teams kan tot compatibiliteitsproblemen leiden en dit probleem veroorzaken. Probeer de toepassing opnieuw te installeren om de problemen op te lossen.
• Problemen met cachebestanden - Beschadigde of verouderde cachebestanden en tijdelijke gegevens met betrekking tot Microsoft Teams kunnen de normale werking ervan verstoren en dit probleem veroorzaken.
• Conflicterende apps - Bepaalde toepassingen van derden die op uw computer zijn geïnstalleerd, kunnen conflicteren met Microsoft Teams, waardoor de fout wordt veroorzaakt. Verwijder ongewenste apps.

Nu u de oorzaken kent, gaan we dieper in op de oplossingen om het probleem op te lossen.

Hoe los ik de foutcode caa30194 op Microsoft Teams op?

Voordat u geavanceerde stappen voor probleemoplossing uitvoert, kunt u overwegen de volgende controles uit te voeren:

• Probeer uw computer opnieuw op te starten.
• Controleer of je een stabiele internetverbinding hebt.
• Zorg ervoor dat nee Windows-updates Zijn in behandeling.
• Schakel antivirus tijdelijk uit.
• Schakel eventueel VPN uit.
• Controleer of Microsoft Teams-servers zijn in gebruik.

Als u hiermee klaar bent, gaat u naar het volgende gedeelte om het probleem op te lossen.

1. Voeg uw Microsoft-account toe

1. druk op ramen + I om de te openen Instellingen app.
2. Ga naar rekeningen, dan klikken Emailaccounts.
3. Onder Accounts die door andere apps worden gebruikt, Klik Voeg een Microsoft-account toe of Voeg een werk- of schoolaccount toe.
4. Voer vervolgens het e-mailadres in dat eraan is gekoppeld en klik Volgende.
5. Voer uw wachtwoord in dat aan het account is gekoppeld en klik Aanmelden.
6. Klik Klaar vervolledigen.
7. Start de Teams-app opnieuw en gebruik deze om te zien of de fout zich blijft voordoen.

U moet deze stappen volgen om het Microsoft-account toe te voegen, zelfs als u het specifieke account al hebt toegevoegd.

2. Wis de cache

1. druk op ramen + R om de te openen Loop raam.
2. Typ het volgende pad om de map Teams te openen en klik op OK: %appdata%\Microsoft\teams
3. Zoek en open de Cache map en druk op Ctrl + A om alle bestanden te selecteren en klik op het Verwijderen knop om alle inhoud te verwijderen.
4. Kom uit de map Cache, zoek Blob_opslag, databanken, GPUCache, GeïndexeerdeDB, Lokale opslag, & tmp, open deze mappen een voor een en druk op Ctrl + A om alle bestanden te selecteren & klik Verwijderen om de inhoud uit de map te verwijderen.
5. Nadat u de inhoud van alle mappen hebt opgeschoond, sluit u het venster Verkenner.
6. Start de Teams-app opnieuw om te controleren of de see nog steeds optreedt.

3. Voer de app uit in de compatibiliteitsmodus

1. Klik met de rechtermuisknop op de Teams app en selecteer Eigenschappen.
2. Ga naar de Compatibiliteit tabblad, selecteer Voer dit programma uit in compatibiliteit modus en kies Windows 8.
3. Klik Toepassen, Dan OK om het venster te sluiten.

Als de app voor u begint te werken, kunt u terugkeren naar de oorspronkelijke instellingen.

Lees meer over dit onderwerp

• Hoe bestanden draadloos overzetten van pc naar Android
• SMB-ondertekening standaard uitschakelen in Windows 11

4. Instellingen voor internetopties resetten

4.1 Schakel TLS 1.0 / 1.1 en 1.2 in

1. druk op ramen + R om de te openen Loop dialoog venster.
2. Type inetcpl.cpl openen Internet-eigenschappen en klik OK.
3. Ga naar het tabblad Geavanceerd, navigeer naar Beveiliging en zoek en plaats vervolgens een vinkje Gebruik TLS 1.0, Gebruik TLS 1.1, & Gebruik TLS 1.2.
4. Klik Toepassen en dan OK om de wijzigingen te bevestigen.

Als dit niet heeft geholpen, gaat u naar het volgende gedeelte.

4.2 Herstellen naar standaard

1. Open Internet-eigenschappen opnieuw.
2. Ga naar de Geavanceerd tabblad en klik Herstel geavanceerde instellingen.
3. Als u klaar bent, klikt u op Toepassen, Dan OK om de wijzigingen op te slaan.

Start de Teams-app opnieuw op en controleer of u kunt inloggen.

5. Verwijder de JSON-bestanden

1. druk op ramen + R om de te openen Loop raam.
2. Typ het volgende pad en klik op OK: %appdata%\Microsoft\teams
3. Zoek alle bestanden die eindigen op .JSON en verwijder ze.

Als deze bestanden beschadigd zijn, kunnen ze voorkomen dat u zich aanmeldt. Het verwijderen van deze bestanden kan het probleem verhelpen. Nadat u de bestanden hebt verwijderd, start u de Teams-app opnieuw op en maakt de app nieuwe JSON-bestanden.

6. Teams toevoegen aan Windows Firewall

1. druk de ramen sleutel type Controlepaneelen klik Open.
2. Klik Bekijk door en selecteer Categorie, klik nu Systeem en veiligheid.
3. Onder Windows Defender-firewall, selecteer Sta een door Windows Firewall toe.
4. Klik Instellingen veranderen.
5. Klik nu Een andere app toestaan.
6. Klik in het volgende venster op Bladeren.
7. Zoek de Teams map van Programmabestanden en klik Open.
8. Klik Toevoegen.
9. Nu op de Toegestane apps venster, lokaliseren Microsoft Teams, plaats een vinkje naast Privaat En Openbaaren klik vervolgens op OK.

Hierdoor kan Microsoft Teams communiceren via Windows Firewall. Als u klaar bent, controleert u of het probleem zich blijft voordoen.

Als u met een ander inlogprobleem wordt geconfronteerd, zoals Microsoft Teams: Het spijt ons, we zijn een probleem tegengekomen; we raden u aan deze handleiding te lezen om de oplossingen te vinden

Dit zijn dus methoden die u kunt gebruiken om de foutcode caa30194 op Microsoft Teams op te lossen. Aarzel niet om ons alle informatie, tips en uw ervaring met het onderwerp te geven in de opmerkingen hieronder.