Aadsts90072-fout: dit probleem met een gebruikersaccount oplossen

Sluit gast- en externe gebruikers uit wanneer u met deze fout wordt geconfronteerd

Veel gebruikers hebben gemeld dat ze een fout AADSTS90072 tegenkomen tijdens het inloggen op een account. De problemen treden op wanneer u probeert een account te gebruiken dat niet in de directory staat, waardoor een foutfout wordt weergegeven.

U kunt ook ons ​​artikel lezen over het oplossen van de 0x801c03f3 hybride Azure AD-fout op uw pc.

Laten we, voordat we het probleem oplossen, eens kijken naar de onderliggende oorzaken ervan.

Wat veroorzaakt de Aadsts90072-fout?

Hieronder volgen mogelijke oorzaken voor de AADSTS90072-fout:

• Account bestaat niet in de tenant - als het externe account waarmee de gebruiker probeert in te loggen niet bestaat op de tenant waarbij ze zich hebben aangemeld, kan dit de fout veroorzaken. Het is ook omdat de gebruiker niet kan voldoen aan de MFA-vereisten (Multi-factor Authentication) voor de Tenant, waardoor deze niet-geautoriseerd is.
• Er is een verschil in het kenmerk ImmutableID – De fout kan ook optreden als er een mismatch is in het kenmerk ImmutableID (sourceAnchor) tussen Active Directory en Azure AD, ongeacht de gebruikers die worden gesynchroniseerd.

Deze factoren kunnen variëren op verschillende computers, afhankelijk van de conditie. We zullen u echter door gedetailleerde stappen leiden om het probleem op te lossen.

Hoe kan ik de Aadsts90072-fout oplossen?

Probeer de volgende voorbereidende controles voordat u doorgaat met geavanceerde stappen voor probleemoplossing:

• Start uw pc opnieuw op - Door de computer opnieuw op te starten, worden tijdelijke problemen verholpen die van invloed zijn op de prestaties en worden de activiteiten vernieuwd.
• Los netwerkproblemen op - Schakel uw router/modem in en uit of verhelp netwerkcongestie op uw computer om sneller verbinding te maken met internet.
• Gebruik de Firefox-browser en wis cookies voor cookies – Het wissen van cookies voor login.microsoft.com en teams.microsoft.com in Firefox zou moeten voorkomen dat de fout opnieuw opduikt.

Als u de fout niet kunt oplossen, gaat u verder met de onderstaande oplossingen:

1. Sluit Azure Information Protection uit van MFA vereisen voor gastenbeleid

1. Ga naar Azure-dashboard en klik op de Voorwaardelijke toegang keuze.
2. Navigeer naar de Opdrachten tabblad en selecteer Gebruikers en groepen onder het.
3. Ga in het linkerdeelvenster naar de Erbij betrekken tabblad en vink het vakje aan voor Alle gast- en externe gebruikers.
4. Ga naar de Opdrachten tabblad in het rechterdeelvenster en selecteer de Cloud-apps of -acties sectie.
5. Navigeer naar de Uitgesloten wolk apps sectie en selecteer Microsoft Azure Information Protection als uitsluiting.
6. Probeer in te loggen op uw account en controleer of de fout AADSTS90072 aanhoudt.

Met de bovenstaande stappen kan de Microsoft Azure Information Protection-cloud-app worden uitgevoerd zonder te voldoen aan het beleid MFA vereisen voor gasten.

2. Sluit gast- en externe gebruikers uit

1. Maak een nieuw beleid voor voorwaardelijke toegang.
2. Ga naar de Opdrachten tabblad in het linkerdeelvenster en klik op het Gebruikers en groepen keuze.
3. Selecteer de Uitsluiten tabblad aan de rechterkant van het scherm en vink vervolgens het vakje aan voor Alle gast- en externe gebruikers.
4. Onder de Opdrachten tabblad, klik op de Cloud-apps of -acties gedeelte in het linkerdeelvenster.
5. Ga in het rechterdeelvenster naar de Erbij betrekken sectie en vink het vakje aan voor de Microsoft Azure Information Protection-cloud-app.
6. Navigeer naar de Toegangscontroles tab in het linkerdeelvenster en selecteer Studiebeurs.
7. Vink het keuzerondje aan voor Toegang verlenen en vink het vakje aan voor Multi-factor authenticatie vereisen.

De bovenstaande stappen zullen gasten en externe gebruikers uitsluiten van de RMA (Multi-factor authenticatie aanvragen) en toegang verlenen via Toegangsbeleid.

Lees meer over dit onderwerp

• Oplossing: Windows Update heeft AMD mogelijk automatisch vervangen
• Compname is niet toegankelijk: 3 manieren om dit op te lossen
• Windows-migratie-assistent werkt niet? Repareer het in 7 stappen
• Foutcode: 53003 bij inloggen [2 manieren om dit op te lossen]
• 0x87d01107 Foutcode: dit SCCM-probleem oplossen

3. Koppel het organisatie-account los

1. Links-lik de Begin knop en klik op Instellingen.
2. Selecteer de rekeningen tabblad en klik op Toegang tot werk of school.
3. Zoek verder de organisatie account toegevoegd en klik op de Loskoppelen knop.
4. Bevestig uw keuze door te klikken Ja op de prompt.
5. Klik Loskoppelen opnieuw wanneer een andere prompt u vraagt ​​om de verbinding met het organisatieaccount te verbreken.
6. Start nu de Teams-app opnieuw op en controleer of de fout zich blijft voordoen.

U kunt ook proberen toegang te krijgen tot de Teams webversie om te bevestigen of het probleem is opgelost.

Tot slot kunnen onze lezers onze gids over de Azure Functions Runtime onbereikbare fout en manieren om het probleem op hun pc op te lossen.

Als u nog vragen of suggesties heeft met betrekking tot deze gids, kunt u deze in de opmerkingen hieronder plaatsen.