Waarom kan ik niet deelnemen aan het spel van een vriend in Diablo 3?

De essentie van zoveel games ligt in de multiplayer-modus, waar spelers kunnen zich bij hun vrienden voegen en de game-ervaring delen. Er lijkt echter een wijdverbreid probleem te zijn met Diablo 3 op alle ondersteunde apparaten. Gebruikers krijgen namelijk de foutmelding Er was een probleem bij het deelnemen aan de game. Dit verhindert volledig dat ze deelnemen aan bepaalde games, terwijl de andere zonder problemen werken.

Blizzard reageerde op het probleem sinds de eerste rapporten en loste het naar verluidt op, maar de fout blijft gebruikers toch hinderen.

Volg de onderstaande stappen om dit op te lossen.

Waarom kan ik niet deelnemen aan de game van een vriend in Diablo 3?

1: Update het spel

1. Start in de eerste plaats uw pc of console opnieuw op en probeer het opnieuw.
2. Als het probleem zich op de pc voordeed, navigeer dan naar de Battle.net-client.
3. De client zou het spel automatisch moeten updaten.
4. Als alternatief, als u vastzit met het probleem op consoles, navigeert u naar de game en werkt u deze bij vanuit het menu.
5. Controleer daarna ook op de firmware-updates van de console en start uw console opnieuw op.

---

We hebben uitgebreid geschreven over Diablo 3-problemen op Windows 10. Bekijk deze handleidingen voor meer informatie.

---

2: Controleer de verbinding

• Aangezien het probleem meestal verband houdt met verbindingsproblemen, kunt u proberen uw router en modem opnieuw in te stellen.
• Blijf bij een bekabelde verbinding in plaats van draadloos.
• Open poorten op je router die nodig zijn om het spel naadloos online te laten werken. Voor Diablo 3 moet je ervoor zorgen dat deze poorten zijn open:TCP POORTEN
  80, 1119UDP POORTEN
  1119, 6120
• Wijzig de regio-instellingen in ALLE.
• Zet je router of modem terug naar de fabrieksinstellingen.
• Schakel IPv6 uit en blijf bij IPv4 alleen in netwerkinstellingen.

3: Installeer het spel opnieuw

1. Navigeer naar de Battle.net-client en selecteer de game in het hoofdmenu.
2. Verwijder het spel.
3. Navigeer naar de installatiemap en verwijder alle resterende bestanden.
4. Ga terug naar de Battle.net-client en installeer de game opnieuw.