Koptelefoon werkt niet met zoomen: 5 manieren om dit probleem op te lossen

Handsfree telefonie dient u direct uit te schakelen

Zoom werd behoorlijk populair, vooral nadat de pandemie was uitgebroken. Nu is het uitgegroeid tot de standaard software voor videobellen voor iedereen. Hoewel Zoom de afgelopen jaren zijn lijst met functies heeft uitgebreid, zijn er enkele problemen waar gebruikers last van hebben sinds het de scène heeft gemaakt.

Er zijn verschillende gebruikersrapporten over hoofdtelefoons die niet werken op Zoom op verschillende forums. In deze gids geven we u een lijst met oplossingen waarmee u het probleem kunt oplossen en weer kunt videobellen. Laten we er meteen op ingaan.

Waarom werkt mijn koptelefoon niet op Zoom?

Hier zijn een paar redenen waarom je koptelefoon niet werkt op Zoom:

• Uw hoofdtelefoon is mogelijk gedempt – Een dwaze fout kan een groot probleem lijken, maar dat is het in werkelijkheid niet. Mogelijk hebt u per ongeluk op de knop Dempen gedrukt, en daarom bent u dat niet elk geluid uit uw hoofdtelefoon hoort.
• Uw hoofdtelefoon is mogelijk verbonden met een ander apparaat – Er zijn kansen dat uw Bluetooth-hoofdtelefoon heeft gekoppeld met een ander apparaat in plaats van je pc waarop je Zoom gebruikt.
• Er zijn enkele problemen met de zoom-audio-instellingen - Mogelijk hebt u een audio-instelling in de Zoom-app ingeschakeld of aangepast die het probleem veroorzaakt.
• Het probleem ligt mogelijk bij uw USB-poort - Bedrade hoofdtelefoons kunnen ook problemen veroorzaken als de draad waarmee deze is verbonden of de poort waarop deze is aangesloten, beschadigd is.
• Er is mogelijk een conflicterend programma geopend – U moet ervoor zorgen dat er slechts één software op uw pc is geopend die toegang heeft tot uw hoofdtelefoon.

Wat kan ik doen als mijn koptelefoon niet werkt op Zoom?

Voordat we naar de geavanceerde oplossingen springen, gaan we eerst door de eenvoudige oplossingen die het probleem kunnen oplossen en u het gedoe kunnen besparen:

• Wanneer u een softwareprobleem tegenkomt, probeer dan altijd uw apparaat opnieuw op te starten, omdat het probleem mogelijk te wijten is aan een tijdelijke storing.
• Zorg ervoor dat je je koptelefoon hebt geselecteerd als het standaarduitvoerapparaat op de pc als je een koptelefoon hebt die niet werkt op Zoom op je laptop.
• Zorg ervoor dat de mute-knop niet is ingeschakeld.
• Controleer de aansluitingen en de poort waarop je hem hebt aangesloten voor het geval de bedrade hoofdtelefoon niet werkt op Zoom.
• Probeer uw hoofdtelefoon op een andere pc aan te sluiten en kijk of het goed werkt. Zo niet, dan zijn er enkele problemen met uw hoofdtelefoon zelf.

Laten we nu eens kijken naar de meer geavanceerde oplossingen.

1. Controleer de audio-instellingen in Zoom

1. Launch Zoom.
2. Klik op de tandwiel icoon openen Instellingen.
3. Selecteer Audio vanaf de linkerkant.
4. Klik op de laten vallen menukaart voor Sprekers en selecteer je koptelefoon.
5. Klik op de laten vallen menukaart voor Microfoon en selecteer je koptelefoon. Hier kun je testen of de app audio oppikt van je koptelefoon of niet.
6. Dichtbij Instellingen en controleer of dit oplost. De hoofdtelefoon werkt niet aan het zoomprobleem.

Er is een kans dat je je koptelefoon niet hebt geselecteerd in de Zoom-app, wat de reden achter het probleem zou kunnen zijn.

Volg de bovenstaande stappen en zorg ervoor dat het juiste apparaat is geselecteerd en dat het probleem is opgelost.

2. Zorg ervoor dat Zoom niet wordt gedempt door uw pc

1. Klik met de rechtermuisknop op de Geluid pictogram in het taakbalkmenu linksonder.
2. Selecteer de Volumemixer openen keuze.
3. Zorg ervoor dat de niveaus voor Zoom zijn ingesteld op 100.

3. Zorg ervoor dat het juiste apparaat is geselecteerd

1. StartZoom.
2. Maak verbinding met uw vergadering.
3. Klik op de opwaartse pijl naast de Microfoon pictogram gelabeld Stom.
4. Zorg ervoor dat uw hoofdtelefoon is geselecteerd onder de Sprekers sectie.

4. Schakel Handsfree telefonie uit

1. Open de Begin menu door op te drukken ramen knop.
2. Zoeken Controlepaneel en open het.
3. Klik op Bekijk door en selecteer Grote of kleine pictogrammen.
4. Klik met de rechtermuisknop op Apparaten en printers en selecteer Openen in een nieuw venster.
5. Klik met de rechtermuisknop op uw Bluetooth-koptelefoon en selecteer Eigenschappen.
6. Schakel over naar de Diensten tabblad.
7. Onder de Bluetooth-services sectie, verwijder het vinkje bij de Handsfree telefonie keuze.
8. Klik Toepassen En OK.

Deze oplossing werd voorgesteld door een van de gebruikers van Zoom die contact met ons opnam. Met name heeft deze oplossing verschillende gebruikers geholpen bij het oplossen van problemen met de koptelefoon die niet werkt bij zoomproblemen.

Lees meer over dit onderwerp

• Zoomfoutcode 103033: 5 snelle manieren om het probleem op te lossen
• 3 manieren om van iemand een presentator te maken in Microsoft Teams
• Fix: Teams blauw scherm bij het openen van bestanden
• Google Spreadsheets op kleur sorteren in 4 eenvoudige stappen
• Oplossing: geen toegang tot het Microsoft Teams-beheercentrum

5. Zoom opnieuw installeren

1. Open de Begin menu door op te drukken ramen knop.
2. Zoeken Controlepaneel en open het.
3. Selecteer Programma's en functies.
4. Klik op Zoom en raak de Verwijderen knop bovenaan.
5. Ga naar de officiële Zoom-website en download de Zoom-app.
6. Zorg ervoor dat niets u stoort tijdens het installeren van het programma op uw pc.
7. Voltooi het opstartproces en controleer of dit het probleem oplost.

De kans is groot dat tijdens de vorige installatie enkele belangrijke Zoom-bestanden zijn verdwenen of niet zijn geïnstalleerd. In dit geval helpt een schone installatie je dingen op te lossen wanneer de Bose-koptelefoon niet werkt met Zoom of andere apparaten.

Dat is niet het enige probleem dat gebruikers in het verleden hebben gemeld. We hebben een speciale gids die u laat zien hoe u het kunt fix Zoom-video werkt niet op Windows en Mac.

U kunt ook onze gids raadplegen als Zoomfilters werken niet voor jou. U kunt onze gids met lijsten bekijken Verbindingsproblemen met zoomvergaderingen en foutcodes met oplossingen.

Dat is het van ons in deze gids. Laat ons in de reacties hieronder weten welke van de bovenstaande oplossingen u heeft geholpen bij het oplossen van het probleem dat de hoofdtelefoon niet werkt in het zoomprobleem.