Veel gebruikers hebben gemeld dat ze problemen ondervinden bij het gebruiken van de zoekfunctie met of zonder Cortana. Hier is een lijst met alle methoden die u eenvoudig zelf kunt proberen om het probleem op te lossen.
Aangezien dit probleem niet door alle gebruikers wordt gemeld, is de exacte reden van het probleem onbekend, maar u kunt de onderstaande methoden proberen om het op te lossen.
• Start uw systeem opnieuw op
• Start zoeken/Cortana-proces opnieuw
• Wijziging Windows Search-service
• Indexeringsservices herstellen
• Problemen oplossen met Windows Troubleshooter
Start je computer opnieuw op
Een van de meest voorkomende oplossingen voor een probleem is om te proberen uw apparaat opnieuw op te starten. Als u de aanbieding voor de slaapstand gebruikt in plaats van uw machine uit te schakelen, is deze stap een must voor u.
Zoekproces opnieuw starten
1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-logo om het WinX-menu te openen.
2. Klik op de taakbeheerknop.
3. Open het tabblad Processen in Taakbeheer en druk op C op uw toetsenbord om Cortana te zoeken, klik er met de rechtermuisknop op en klik op Taak beëindigen.
4. Probeer het zoekproces te vinden, klik er met de rechtermuisknop op en klik op de eindtaak ervoor.
Wijzig Windows Search-service
1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram om het WinX-menu te openen en klik op Computerbeheer.
2. In het hoofdvenster ziet u in het laatste een optie met de naam Services en toepassingen, dubbelklik erop.
3. Dubbelklik nu op Services in het nieuw geopende venster.
4. Gebruik de W-toets om Windows Search te vinden en klik er met de rechtermuisknop op en open vervolgens eigenschappen.
4. Selecteer Automatisch voor het opstarttype en sla vervolgens uw instellingen op
5. Start je computer opnieuw op
Indexeringsservices herstellen
1. Open cmd door samen op Win Key + R te drukken en typ cmd in het dialoogvenster. Druk op OK.
2. Typ control.exe srchadmin.dll en druk op enter.
3. Er verschijnt een dialoogvenster, klik en open het tabblad Geavanceerd.
4. Er wordt een nieuw venster geopend, in de categorie probleemoplossing drukt u op de knop Opnieuw opbouwen.
5. Er verschijnt een meldingsvenster dat aangeeft dat het lang zal duren om door te gaan, druk op ok.
Probeer problemen met uw computer op te lossen met behulp van de Windows-probleemoplosser
1. Klik op het Windows-sleutelpictogram in de linkerbenedenhoek van uw computer.
2. Klik nu op de instellingenknop direct boven de aan / uit-knop.
3. Scroll in het instellingenvenster naar beneden en selecteer Update & Beveiliging.
4. Klik in het linkerdeelvenster op de optie Problemen oplossen.
5. Scroll naar beneden en zoek Zoeken en indexeren en klik erop om het te selecteren. Druk op de probleemoplosser uitvoeren
.
6. Vink alle opties in het venster aan en druk op volgende. Als het niet werkt, drukt u op Probeer het oplossen van problemen als beheerder.
Nadat de probleemoplossing is voltooid, zal Windows u vertellen wat het probleem is en hoe u het kunt oplossen.
Als de bovenstaande oplossingen niet voor u werken, moet u de installatie opschonen of uw exemplaar van Windows vernieuwen.
