Fout 0x87d00215: wat is het en hoe het te verhelpen

Het uitschakelen van uw firewall kan het probleem oplossen

Wanneer u een update in Configuration Manager installeert, worden de updates naar de client verzonden. De client downloadt vervolgens de updates van het distributiepunt en installeert deze. Dit proces kan echter afwijken van het gebruikelijke en de fout 0x87d00215 weergeven.

Met de fout 0x87d00215 merkten gebruikers dat sommigen Windows-updates zijn mislukt, maar sommigen waren succesvol. Als u probeert software-updates in uw omgeving te implementeren, maar niet de verwachte resultaten krijgt, helpt dit artikel u bij het oplossen van het probleem.

Wat is fout 0x87d00215?

0x87d00215 is een veel voorkomende foutmelding in SCCM. Dit betekent dat de software-updates niet op machines konden worden geïnstalleerd omdat de client een verplichte afhankelijkheid miste.

• Systeem vereisten – Het is mogelijk dat de computer niet voldoet aan de vereisten voor die update. Dit kan zijn omdat de machine niet voldoet aan de minimale hardwarevereisten of omdat die er wel zijn ontbrekende stuurprogramma's op de machine waardoor de installatie niet kan worden voltooid.
• Ontoegankelijke WSUS-server – Mogelijk hebt u een probleem met uw WSUS-server of rapporteren de clients er niet aan.
• In afwachting van updates - Er kan een herstart in afwachting taak in een eerder schema. Dit betekent dat uw client geen andere updates zal installeren totdat de in behandeling zijnde eerst is voltooid.
• Onjuiste configuratie – Een andere veelvoorkomende oorzaak hiervoor is dat de clientinstellingen niet correct zijn geconfigureerd op de client. De clientinstellingen variëren afhankelijk van het versie van Windows die u gebruikt.
• Firewall-instellingen – Mogelijk hebt u een firewall of iets dergelijks netwerkbeperkingen waardoor de client de update niet van WSUS kan downloaden.
• Administratieve machtigingen - Als jouw gebruikersaccount heeft geen beheerdersrechten om de updates te implementeren, zal de installatie mislukken.
• Afhankelijke fouten – Soms is de ene update afhankelijk van de andere, en als niet aan deze afhankelijkheid wordt voldaan, zal de update niet goed werken.
• Conflicterende updates - Een andere reden voor deze fout is wanneer u software-updates probeert te installeren op een computer waarop deze al zijn geïnstalleerd. Het pakket is mogelijk verwijderd van de siteserver, maar bestaat nog steeds op distributiepunten, wat fout 0x87d00215 zal produceren wanneer u de updates probeert te implementeren.

Hoe los ik fout 0x87d00215 op?

We raden u aan eerst deze tijdelijke oplossingen te proberen voordat u geavanceerde probleemoplossing uitvoert:

• Controleer of de WSUS-server online is.
• Zorg ervoor dat u een werkende internetverbinding.
• Controleer nogmaals uw SCCM-clientversie en zorg ervoor dat deze up-to-date is met alle andere patches en beveiligingsoplossingen.
• Zorg ervoor dat je hebt administratieve rechten op de computer van de klant.
• Controleer of er updates in behandeling zijn en installeer deze eerst.
• Controleer of uw DP's zijn bijgewerkt met de inhoud voor het installatiepakket.
• Controleer eerst of de updates met succes naar de clientcomputer zijn gedownload.
• Zorg ervoor dat er geen conflicten zijn tussen uw software-updatepunt en uw distributiepunten.
• Start uw pc opnieuw op om lopende herstarts te registreren voordat u updates implementeert.

1. Schakel de firewall tijdelijk uit

1. Druk op de Start menu knop, typ Windows-beveiliging in de zoekbalk en klik Open.
2. Klik op Firewall- en netwerkbeveiliging, kies dan Openbaar netwerk.
3. bevind zich Microsoft Defender-firewall en schakel de uit-knop in.

Als je een andere hebt antivirusprogramma van derden geïnstalleerd, probeer het ook uit te schakelen en probeer de updates vervolgens opnieuw te implementeren.

2. Verdeel het pakket opnieuw

1. Klik met de linkermuisknop op de Begin knop, typ Configuratiemanager console in de zoekbalk en druk vervolgens op Binnenkomen om de te openen SCCM-console.
2. Navigeer naar de Softwarebibliotheek tabblad.
3. Selecteer Software-update onder de inhoudstypen voor herdistributie.
4. Op de taakbalk bovenaan het lint, in het Eigenschappen tabblad, selecteer Eigenschappen. Klik op de Inhoud Locaties tabblad. Selecteer de distributie punt (of distributiepuntgroep) om de inhoud opnieuw te distribueren.
5. Klik op de Herverdelen knop, druk dan OK om de herverdeling van de inhoud te starten.
6. Start uw computer opnieuw op en controleer of de fout zich blijft voordoen.

Als u de updatesdeployment.log-fout 0x87d00215 krijgt, moet u het pakket mogelijk opnieuw distribueren. Bij herdistributie wordt het bestaande pakket overschreven en wordt in plaats daarvan een nieuwe versie gedownload.

Lees meer over dit onderwerp

• urlmon.dll niet gevonden: 4 manieren om het te repareren
• 0x800736cc: deze Windows Update-fout oplossen

3. Stel de Windows Update-cache opnieuw in

1. Druk op de ramen + E sleutels te openen Verkenner.
2. Navigeer naar de volgende locatie: c:\windows\softwaredistributie
3. Open de Software distributie map, selecteer alle items, klik met de rechtermuisknop en klik op het Verwijderen icoon.

4. Installeer de updates handmatig

1. Klik met de linkermuisknop op de Begin knop, typ Configuratiemanager console in de zoekbalk en druk vervolgens op Binnenkomen om de te openen SCCM-console.
2. Navigeer naar de Softwarebibliotheek tabblad.
3. Selecteer Software-update, kies dan Alle software-updates.
4. Klik met de rechtermuisknop op de lijst met updates en selecteer vervolgens Downloaden.

Als u niet teveel computers heeft of uw klanten niet wilt laten wachten, kunt u de updates altijd handmatig op elke computer installeren.

U kunt ook een soortgelijke fout tegenkomen 0x87d00664 waar updates mislukken, dus aarzel niet om ons nuttige artikel over het navigeren door het probleem te lezen.

Voor verdere opmerkingen of vragen kunt u hieronder een opmerking achterlaten.