5 eenvoudige manieren om een ​​zwart scherm op HBO Max te repareren

Schakel over naar een andere webbrowser of schakel alle webextensies uit

Veel lezers hebben zich gemeld geconfronteerd met het probleem met het zwarte scherm tijdens het streamen van HBO Max. Als u een van hen bent en op zoek bent naar oplossingen, dan helpt deze gids u bij het oplossen van het probleem met het zwarte scherm op HBO Max en helpt u weer te streamen.

Wat veroorzaakt het probleem met het zwarte scherm op HBO Max?

Hier zijn enkele van de meest voorkomende redenen waarom u het probleem met het zwarte scherm tegenkomt tijdens het streamen van HBO Max-inhoud.

• De HBO Max-servers zijn uitgevallen - Vaak zijn de officiële servers niet beschikbaar voor onderhoud, wat problemen kan veroorzaken.
• De geselecteerde HBO Max-titel kan enkele problemen ondervinden - Er kunnen er een paar zijn interne problemen met de inhoud van HBO Max dat je aan het spelen bent.
• Er kunnen tijdelijke bugs of glitches met uw account zijn – De aanwezigheid van een bug of een tijdelijke storing kan problemen met uw account veroorzaken.
• Je internetverbinding is defect - Als jouw Internetverbinding is instabiel dan kan het voorkomen dat u verbinding maakt met de servers van HBO Max.
• U gebruikt een VPN – Als VPN niet werkt met HBO Max, kan het zijn dat je een zwart scherm krijgt met een bepaalde titel op HBO Max.
• Een browserextensie veroorzaakt het probleem – De browserextensie verstoort mogelijk de website waarvan u probeert te streamen.
• Uw pc is geïnfecteerd met virussen of malware – Een virus of malware zal hoe dan ook de goede werking van uw pc belemmeren en kan ook meerdere streaming-gerelateerde problemen veroorzaken.

Nu we de mogelijke oorzaken van dit probleem kennen, gaan we kijken hoe we het snel kunnen oplossen.

Hoe kan ik het probleem met het zwarte scherm op HBO Max oplossen?

Voordat u doorgaat en geavanceerde oplossingen voor probleemoplossing toepast, voert u enkele voorbereidende controles uit:

• U kunt websites gebruiken zoals Downdetector of IsItDownRightNow om meer te weten te komen over de huidige status van de HBO Max-servers.
• Meld u af bij uw profiel en log opnieuw in.
• Probeer een andere show te kijken, en als het probleem daar niet bestaat, kan het een fout zijn van de inhoud die u aan het bekijken bent.
• Start uw router opnieuw op en controleer of dit de oplossing verhelpt of niet.
• Probeer over te schakelen naar een andere webbrowser. Vaak heeft het probleem te maken met de webbrowser in plaats van met de streamingwebsite.
• Gebruik Snel. com of Speedtest.net websites om meer te weten te komen over de verbindingssnelheid. Als dit niet volgens uw dataplan is, kunt u contact opnemen met uw ISP.

Als u deze vereiste maatregelen uit uw lijst hebt gehaald, laten we dan de onderstaande oplossingen toepassen om het probleem op te lossen.

1. Schakel de VPN uit

1. Start de VPN-app.
2. Druk op de Stroom of Uitzetten knop.
3. Start uw pc opnieuw op en controleer of dat het probleem oplost of niet.

VPN's kunnen u helpen toegang te krijgen tot beperkte inhoud op streamingwebsites, en ze zijn ook goed voor beveiligingsdoeleinden. We hebben een lijst met enkele van de beste VPN's die u kunt gebruiken om te streamen.

Als je een VPN gebruikt om toegang te krijgen tot de geografisch beperkte inhoud op HBO Max, dan kan dit heel goed de reden zijn dat je een probleem met een zwart scherm ervaart tijdens het streamen van HBO Max.

Er zijn meerdere VPN's die niet zo goed werken en voor onderbrekingen kunnen zorgen bij het wijzigen van je IP-adres.

We hebben een gids die je zou kunnen helpen VPN uitschakelen tijdelijk of permanent op uw pc.

2. Schakel browserextensies uit

1. Open uw webbrowser.
2. Klik op het menu met 3 stippen en selecteer Instellingen.
3. Selecteer aan de linkerkant de Extensies tabblad.
4. Schakel al uw extensies uit of verwijder ze en controleer of het probleem met het zwarte scherm is opgelost.

Vaak kunnen browserextensies de goede werking van een webbrowser in de weg staan. Het kan ook heel goed interfereren bij het online streamen van inhoud.

In de bovenstaande oplossing hebben we u laten zien hoe u de extensies in Chrome kunt uitschakelen, maar de procedure lijkt sterk op alle grote browsers.

U kunt ook proberen over te stappen naar een andere browser. Als je niet zeker weet voor welke je moet gaan, hebben we een gids die dat doet somt enkele van de beste webbrowsers op waar je voor kunt kiezen.

Lees meer over dit onderwerp

• Paramount Plus blijft bufferen: 3 snelle manieren om het te repareren
• Waarom blijft 9anime bufferen? 3 eenvoudige oplossingen om toe te passen

3. Scan de pc op virussen

1. Klik op het pictogram Zoeken, zoek naar Windows-beveiliging en open het.
2. Selecteer aan de linkerkant Bescherming tegen virussen en bedreigingen.
3. Druk op de Snelle scan knop.
4. Uw pc wordt gescand op virussen of malware en er wordt een rapport gegenereerd zodra de scan is voltooid.
5. De Windows-beveiliging zal u vervolgens vragen de nodige maatregelen te nemen als er problemen worden gevonden.
6. Los dat op en controleer vervolgens of het probleem met het zwarte scherm is opgelost of niet.

De bovenstaande stappen zijn geïnstrueerd voor het standaard antivirusprogramma voor Windows-beveiliging. U kunt ook een virusscan uitvoeren met behulp van antivirussoftware van derden.

Als u geen antivirussoftware op uw pc hebt geïnstalleerd, moet u onze speciale gids raadplegen die u een lijst geeft van de best geteste en aanbevolen antivirusprogramma's van onze experts om uw pc en uw gegevens veilig te houden.

Als u een grondige malwarescan wilt, raden we u aan ESET Internet Security te proberen, een antivirusprogramma met geavanceerde beveiligings- en preventiefuncties.

ESET Internet Security

Verwijder alle virussen die uw computerprogramma's kunnen verstoren.

Controleer prijs Bezoek website

4. Wis uw browsercache

1. Start Chrome, klik op het pictogram met drie stippen en selecteer Instellingen.
2. Selecteer Privacy en veiligheid in het linkerdeelvenster en klik op Browsergeschiedenis verwijderen aan de rechterkant.
3. Vink de vakjes aan voor Cookies en andere sitegegevens en de Gecachte afbeeldingen en bestanden, druk dan op de Gegevens wissen knop.

Vaak als gevolg van corrupte cachebestanden en gegevens, activeerde de browser meerdere fouten, waarvan er één niet soepel loopt met de websites die u bezoekt.

Wis gewoon de browsercache en controleer of hiermee de problemen met het zwarte scherm op HBO Max zijn opgelost of niet.

5. Wis de gegevens van de HBO Max-app

1. Tik op Instellingen op uw Android-apparaat en navigeer naar de Appsmenu.
2. Zoeken HBO-max en tik erop.
3. Toegang tot zijn Opslag menu, druk dan op de Verwijder gegevens knop om het proces te voltooien.

Als dat niet werkt, kunt u ook controleren op app-updates en ten slotte de app verwijderen en opnieuw installeren op uw apparaat vanuit de Play Store of App Store.

Zorg er ook voor dat u de nieuwste firmware op uw smartphone hebt en probeer u af en weer aan te melden bij de applicatie.

Sommige van onze lezers vroegen waarom mijn HBO Max-scherm zwart is op Apple TV. Hoogstwaarschijnlijk is er een probleem met uw lokale verbinding of zijn hun services niet beschikbaar.

We hopen dat onze gids je heeft geholpen bij het oplossen van het probleem met het zwarte scherm bij het streamen van HBO Max-inhoud.

Vergeet niet hieronder te reageren om ons te laten weten welke oplossingen uw probleem hebben opgelost.